网易首页 > 教育频道 > 正文

2021防疫攻略:教培机构如何高效打造OMO护城河?

0
分享至

随着全国陆续出现散发或聚集性疫情,全国教培机构的心再一次绷紧。

在防疫常态化的大背景下,多个城市宣布叫停了线下培训活动。此时,教育机构的OMO转型(线上线下融合)再度凸显出重要性。全国暂停线下课的日子已结束将近一年,如果类似的“停摆”再来一次……扪心自问一下,是否能迅速满足大规模线上教学的需求,完成高质量的线上授课

马上可用的备份方案,是后疫情时代,形成竞品差异化的重点之一。教培机构需要具备哪些能力,才能拥抱OMO转型常态化的趋势?作为给线上教学当支柱的技术服务提供商,经过一年的疫情洗礼后,能力又有了哪些提升?保利威为你提供一份OMO升级观察手册,欢迎自检提升。

疫情新常态下,OMO转型的三种关键能力

能力一:快速切换的服务能力

2020年12月30日下午,北京市教委提出:“不管是学校,还是机构,如果出现1例新冠,所有培训机构线下关停。”伴随疫情再现的“小高峰”,沈阳、黑龙江、北京顺义区等多个地区也陆续叫停线下授课。

在这样的关键时刻,做到线上线下的快速切换,确保教学活动、机构运营不受任何意外影响,决定了机构的生死存亡。机构必须具备完善的OMO解决方案,并且从日常授课开始融入、习惯线上手段——一旦出现紧急情况,就算是上午学生还在教室上课,下午就能将教学切换至线上;线上机构在用户激增的情况下,保证教学系统稳定、有序运转。

不论疫情时常暴发还是被长期控制,对于任何有概率出现的不可抗力,现在的教培机构如果时刻保持警惕、尽早开始OMO转型,无疑是为自身参与未来的竞争提供“入场券”。

能力二:无延迟、高画质的互动能力

根据艾媒咨询发布的《2020Q1中国中小学在线教育用户行为研究》,有39.8%的家长父母认为网络延迟和冻结会影响在线教育体验。伴随着在线教育走入千家万户,无延迟、高清画质、交互式教学现场直播在教学场景中的优势越来越明显,实时互动,问答和监督大大提高了学习的有效性和完成率,实现了教学价值。服务能力不能这点的企业,将会逐渐被淘汰。

拿保利威的PRTC技术来说,就能为授课提供更好的体验。保利威对传统无延迟直播技术进行升级,将直播延迟降至400毫秒,达到‘实时’体验,实现线上和线下无差别的教学“真”互动。

例如,很多教育机构在招生引流阶段都会举办“万人体验课”,如果延迟比较高,达到几十秒,那老师与学生的互动体验会打折扣,这样的感受极易有损付费课的转化率。保利威让平台达成的“真”互动效果,本质上是赋予了教育机构将真实的线下教学能力,完整复制到线上的可能。

而对于地下室、山上、偏远户外等常见的弱网环境,保利威支持弱网下的流畅观看、窄带高清观看非常重要。保利威可以做到在线教学视频流畅观看的同时降低流量使用。疫情期间,保利威就成功保障全国8000万学生上网课期间稳定、流畅的使用体验,让偏远地区师生真正得到教育普惠。

能力三:保障视频加密的安全能力

在OMO转型趋势下,教培机构和服务商除了做好线上产品的基础功能、保证使用稳定、价格适宜,更需要解决对数据安全的隐忧。

直播课程内容是重要数字资产,如果前期不做加密保护,很容易被盗用和传播,直接损害机构利益。保利威PlaySafe视频版权保护体系,支持全方位技术防御和全流程维权服务,能够实现加密防下载、防盗链、防录屏、多终端加密、直播流加密等功能。同时支持7*24小时全方位监测、92.71%以上侵权72小时内下线,保障课程视频安全。

数据不仅是对准存量用户进行精细化运营的关键,做优产品和服务的指针,也为技术提供方和注册者的利益之间提供屏障。未来基于用户数据,才能将在线课堂实时互动的“可用”,变成实时互动的“好用。

从理论主义到实用主义,线上教学的“三板斧”

教育的核心问题一直没有变——效率和效果。在长线的OMO转型之路上,教育机构如何保证线上一端的服务成效,让产品更安全,增强与现有用户的黏性,稳健前行?

如今,保利威开拓班型切换功能、降低网络的影响、创新互动玩法,帮助教育机构正面参与存量竞争。

Buff(增益工具)1:班型互动

疫情改变了大家的行为习惯,让更多人近距离体会到技术对教育场景的改造,让大家对优质线上优质师资、内容与服务需求更为强烈,也因此打开了从线下向线上迁移的阀门。但教育行业是非常大的赛道,可以细分为幼教,k12、素质教育、职业教育,语培等等。从线下到线上复刻教学场景时,会面临大班课、小班课、一对一等多种场景的打磨。

保利威成立9年至今,已经可以帮助教育企业实现线上教学场景,支持一对一、小班课、公开课、大班课等多种班型,而且可以同步实现音视频互动、实时课堂考核、监测学习效果等功能,有效帮助教培机构开展线上业务,并且开创了很多创新的班型互动玩法:

例如小班课成为在线教育的一大趋势,而2020保利威专门打造直播互动分组:通过自动分组可将大直播间自由分成若干“小房间”,学生进入小房间,通过彼此看得见的小组直播课,帮助师生、学生之间快速熟悉,分组结束后,学生仍可回到大直播间继续上课。

如此一来,学生在家有如同在教室学习的体验,进而实现调动学习积极性的效果;教师可以通过这种交互,保证教学效果;教育机构则在体验优先的情况下控制成本、改善监管模式。

Buff(增益工具)2:场景互动

在超高清、无延迟的先决条件基础之上,保利威为在线教育的"场景互动"提供更多可能。目前比较火热的三种场景,包括招生场景、授课场景和卖课场景,保利威均可以实现。

过去老师在三尺讲堂上面培育栋梁之材,未来三尺空间让老师桃李天下。保利威打造了第一代的‘真互动’硬件产品——直播舱。教学直播舱很好满足了课堂直播的3个需求点:标准化的硬件设施和空间布置,便捷式的软件系统和数据支持,专业化的直播教程与流程指导。

舱里面有四块屏,老师手中的是板书屏,可以用来写板书和文字书写;对面是直播屏,左边是与学生交互的屏幕,右边的数据屏让老师感知课堂状况和跟教室互动的信息屏。通过这种方式,保利威希望能够在三尺空间当中,来实现真互动教学的落地。

Buff(增益工具)3:道具互动

最后,保利威搭建的教学直播平台里,内置多种多样的道具互动玩法。除了传统的弹幕、聊天,保利威还开发了“红包雨”功能,用以活跃房间气氛、降低离场率;通过“趣味答题卡”进行提问、调查投票、抢答,吸引学员注意力、收到反馈;新版观看页中,可以一键切换时尚黑、喜庆红、科技蓝、薄荷绿等多种皮肤,营造适合教学的氛围。

通过网页、微信小程序,在iOS和Android全终端,保利威都支持让用户可以直接在微信中观看直播、参与1V16的多人同屏连线、使用上述功能。这种消除观看门槛的举措,已然走在行业前列。

结语

教育本身是一个小火慢炖的过程。以为用户提供优质高效的教育服务为标准,将教学质量与体验提高,打出口碑与差异化服务,才能跳出烧钱的怪圈。

无论线上还是线下的机构,走好OMO转型之路,还必须持续修炼在线教学“内功”,利用在线平台的功能、做好本土的精细服务,才能在危机来临时及时应变。

相关推荐
热点推荐

今年最激烈的外交战爆发了!

牛弹琴
2021-04-18 09:04:02

日本排放核污水,让瑞典“环保少女”彻底露出真面目

世界华人周刊
2021-04-17 20:43:20

“中国缺钱不关我事”,转身给美国捐70亿:前中国首富,回国了

超哥视界
2021-04-18 01:52:51

业绩暴跌、假药频出,中国最牛老字号,要被自己人作没了!

品牌营销官
2021-04-17 20:54:04

知名女星官宣恋情!曾被前夫家暴、公开裸照的她,这次能找到真爱吗?

生活新青年
2021-04-18 03:33:54

她靠“京圈太子”上位,从野模一路开挂成阔太,如今却过成这样?

潘幸知
2021-04-18 11:30:02

他买了栋老宅,没想到在里面发现500多万黄金!原房主:找到你就拿去吧!

英国那些事儿
2021-04-18 05:20:23

隐秘的名贵特产腐败:有的官员自己留用,有的“转赠行贿”,有的做起“生意经”

中国新闻周刊
2021-04-18 08:33:58

核污水还没倒进海,菅义伟突然收到“噩耗”:与日本断交炸锅全球

前沿时刻
2021-04-18 09:58:24

一周反腐看点:本周全国落马厅官数量创下今年纪录

上观新闻
2021-04-18 06:13:16

中国渔民再立大功!美军高密级“水下间谍”被一网捞起,能抓个更先进的吗?

军武次位面
2021-04-18 01:24:11

河南一养老院发生命案!疑因电视声音太大发生争吵,一老人殴打室友致死,同住不过月余……

山东商报
2021-04-17 23:58:06

太狗血了!美国妹子DNA检测后,发现男友竟是...

北美省钱快报
2021-04-18 09:24:00

妹子,下次穿白裙子注意点,你这样太容易让人误会了,哈哈哈,真尴尬。

剧哥聊剧
2021-04-18 07:25:00

菅义伟刚做决定,日媒就为中国火力全开,“跟日本断交”突然沸腾

前沿时刻
2021-04-18 10:22:42

这次BBC吃到大瓜!葬礼结束后凯特连续移位,威廉和哈里互动了

娱热读娱
2021-04-18 00:44:34

夫妻俩说好假离婚结果变真离婚,男子说出隐情:是她先背叛了我

野离离
2021-04-16 19:10:22

女老虎落网,不图财只贪色!

斗城表里如一
2021-04-18 11:41:44

称“父母靠不住”的郭美美,是如何堕入深渊的?

大白新闻
2021-04-17 21:53:08

合作来了?拜登突然邀请中国,中方不计前嫌同意,杨洁篪判断真准

前沿时刻
2021-04-18 10:15:13
2021-04-18 13:13:08

头条要闻

中美矛盾不断加剧 林毅夫:2050年或出现缓和

头条要闻

中美矛盾不断加剧 林毅夫:2050年或出现缓和

体育要闻

乐疯!巴萨国王杯夺冠 梅西笑出双下巴

娱乐要闻

杨紫穿婚纱亮相 卷发披肩甜笑迷人

财经要闻

科技要闻

王兴:特斯拉遇到忽悠能力都旗鼓相当的对手了

汽车要闻

中国专属 大众ID.6双车开杀高端纯电SUV阵地

态度原创

健康
艺术
亲子
公开课
军事航空

卵巢囊肿良性会变恶性吗?

艺术要闻

上海双年展开启“一个展览”

亲子要闻

刺激焦虑的“鸡娃号”还能走多远

公开课

被世卫组织拉黑的它,你天天都在吃!隐患极大

军事要闻

翘脚看航母翘腿听汇报 美两次翘脚背后说明啥?

×