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KK英语扈菲:教育品质和教育效果是一切教育品牌的生命线

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2020金翼奖采访:KK英语扈菲 (来源:网易教育综合)

2020121日,第12届网易教育金翼奖颁奖典礼在网易北京研发中心盛大举行,32项大奖被一一揭晓,300余名教育界人士齐聚一堂,围绕守正破局·创赢未来这一主题进行热烈探讨。在活动现场,KK英语副总经理扈菲女士接受了网易专访。


网易教育:各位网友大家好,关注网易教育,关注网易教育金翼奖,现在做客我们访谈间的是KK英语的扈菲女士,扈总您好,请您跟各位网友打个招呼。

扈菲:主持人好,网易的网友们大家好,我是来自KK英语的扈菲。

网易教育:首先,恭喜KK英语获得2020年度影响力少儿英语品牌,能否先给我们介绍一下KK英语的发展历程呢?

扈菲:好的。KK英语是新一代少儿英语的代表,起步于人工智能大数据,这些科学技术已经相对成熟,能够充分赋能教育行业这样一个黄金时代。线上、线下结合的教育模式,以及人工智能和大数据等科学技术的应用使得我们的教育模式打破了传统学校填鸭、封闭、低维的学习场景,充分满足了儿童多样化、个性化的学习需求,特别是在经历了新冠疫情后,KK英语这些基因特质和前沿优势得到了充分发挥,获得了市场认可,目前我们在全国已经有10多家校区了,大多数都是在疫情前后陆续开业的,今年是教培行业特别不容易的一年,我们的团队经受住了考验,通过精诚合作,帮助全国正在筹备期和开业的这些校区迎难而上,都取得了非常不错的成绩。未来我们也不盲目的追求量,但是会严格追求品质,每一家校区的开办和运营都将从总部到地方,由上而下实现每个教学环节、经营环节的严格把控,通过智能化的教学系统,AI双师互动课,家庭智能APP等多样化的手段,将更加优质的英语素质教育带给全国的孩子们。

网易教育:今年在疫情的影响下,今年教育行业开始被迫升级转型,这给KK英语带来哪些机遇和挑战呢?

扈菲:上半年的疫情对于教培行业的影响巨大,KK英语身处其中,确实也受到了一些影响。正如上面所说,部分校区推迟了开业的时间,我们的团队也花费了更多的心力和更多的时间做了好多改变,抵御了来自疫情的各种挑战。但同时我们也特别惋惜,看到不少教育品牌机构未能在疫情中坚持下来,由此可见教育虽然是温情的,但是市场却有汰弱留强的属性,疫情期间孩子们通过线上手段,足不出户的就能够接受教育,解决了爸爸妈妈的当务之急。但同时随着使用频率的增长,家长们对于线上学习的顾虑也相对增多。英语能力的形成和提升除了课程内容本身的优质外,还需要创造孩子与孩子、孩子与老师相互沟通的情感氛围和社交语境,对于英语教育而言,线上线下融合才是这样一个方式。KK英语从立项之初便确定了双线的教育思维,并坚定的选择了OMO的教育模式,非常匹配后疫情时期父母的教育需求和在疫情期间养成的教育习惯,线下机构智能化、戏剧化、场景化的体验沉浸式学习,能让老师和孩子在课堂中充分的互动,实现玩中学,用中学,同时也延续了父母朋友们在疫情期间培养的线上教育的习惯,通过家庭端APP随时随地的陪伴孩子在课堂以外来复习、预习,KK英语线上+线下的教育方式,既保留了线下教育的温度和发展社交的能力的氛围,也实现了多场景化的线上随时学习的这样一个需求,充分保障了学习的效果。

网易教育:您认为作为一个教育企业,要想保有长久的竞争力,应该具备哪些要素,这方面KK英语具体是怎么做的呢?

扈菲:教育企业保持持续的竞争力,我以为要做好两个方面的工作:

第一,确保团队的战斗力,团队成员要爱教育、爱孩子、有血性、够专业,而且能够高效协作,这样才能为客户创造更多的价值,带来更好的产品和服务。

第二,要确保提供给家长跟孩子的教育产品和服务是高标准、高要求的,归根结底教育品质和教育效果才是一切教育品牌的生命线。如果孩子的学习是低效率的,是无效果的,一切其他的努力都将归零。

我们一直注重于对于人才团队的培养和建设,首先我们的团队成员主要都是来自国内一线的这些教育机构,其中大部分的成员都是有一线的管理跟教学经验的,包括督导经验。他们是懂得市场,更懂得孩子和家长的。

从教学维度,KK英语与风靡7个国家的BetterPlanet教育机构达成了战略合作,引进了国际化的教育资源,再结合中国儿童的学习特点和习惯,包括中国孩子的成长规律,推出了个性化的教育内容,使孩子具备跨文化交流的语言能力。此外,为了帮助全国校区将具备北京高度的课程精彩呈现,我们推出了AI双师互动课,通过情景化、智能化,又贴近生活的课程,让孩子们快乐的学习,同时该课程的推出解决了校区外教难招聘,包括教师难培训的一些困扰。

网易教育:非常感谢扈总的分享,也再次祝贺KK英语获得这次大奖,谢谢您!

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