随着社交时代来临，微信家长群、QQ群已成为家长与学校和老师相互沟通的便捷方式。然而，近段时间，它却成为家长和老师爆发一次次冲突的所在。为何家长群总是风波不断？家长群如何回归交流、沟通、互相进步的本质？
家长：实时互动有喜有忧
自从微信可以拉人群聊以后，为了方便和家长沟通，很多老师都会组建家长群。本来家长群的主要功能是通报孩子们的学习情况、发布重要通知的，但近期，有关家长群的风波不断。不久前，一位爸爸因为在班级家长群里问了一下书本费、发了个表情，就被老师移出了群聊；沈阳一位妈妈在群里分享心灵鸡汤，被老师踢出了家长群。此外，也有老师在群里发作业通知，家长百般不配合的事件出现，甚至有家长因为对孩子的座位不满，故意通过微信给老师“下套”……
“自从有了家长群，就仿佛多了一个江湖。”有不少家长这样调侃家长群的存在。
何女士是四年级学生的家长，每天早上睁眼起床，就拿起手机查看未读信息，其中儿子的班级群信息更是必看的。在上班期间，何女士也会无意识地拿起手机查看群里的消息，以免遗漏掉讯息。而一旦有“@所有人”的全员通知传来，何女士会第一时间复制粘贴到自己的收藏里，并转发老公一份，提醒对方“别忘记了老师的通知”。并且回班级群界面回复老师：“收到，谢谢老师，辛苦老师了。”
“每当老师在群里发通知、公告，或者学校的活动照片，甚至是转发一些文章，有些家长就恨不得写出个800字的读后感。”家长杜女士吐槽道，尤其是逢教师节、开学日这些特殊日子时，群里盖高楼为老师“点赞”、“喝彩”，真的有“奉承”之嫌。此外，每逢节假日，总有家长喜爱在群里晒娃——晒旅行的、晒学习的、晒社会实践的，还要配上一小段文字说明，而往往在一个家长发了之后，其他家长也“不甘示弱”，纷纷盖起了“晒娃楼”。杜女士说，当整个家长群形成了一种“不吹不行”、“不晒不行”的风气，其他家长也难免会被裹挟其中，说一些言不由衷的话，包括她自己。
老师：感觉下班了依然在加班
老师们对班级群也是喜忧参半。某小学班主任张老师表示，自从有了家长群，和家长们的沟通显然更加方便，也更多互动。但另一方面，作为老师也需要时不时就去查看班级群的信息，回复家长在群里的疑惑，这让她感觉自己的上班时间在无形中被“延长”了。“一般来说，家长的问题我都会一一看过然后回应，但是也会有力不从心的时候，有时候群里消息太多，真的是看不过来，也回复不过来。”
而让张老师苦恼的是，有的家长过于“玻璃心”或者“想太多”，“有一次我在群里发了几位同学参加课外活动拿奖的照片，本意是分享，但随后就有家长私信我有没有课外报班的建议，还有家长担心孩子参加课外活动太少了，之后我也不敢在群里发这些内容了，免得引起家长的误会。”
专家：家校沟通应回归尊重与平等
为何本应是畅通家校沟通的家长群近来风波不断？原华南师范大学副教授、基础教育专家高广方表示，尊重和平等是一切人际关系的基础，家长和老师应该是一种彼此平等的关系。当家长一味地去讨好老师，或者在群里公开责备老师，既是对自己的不尊重，也是对老师的不尊重。“归根结底，家长和老师的立场是一致的：为了孩子更好地成长。”
高广方说，从家长的角度来看，自己的孩子在老师手下，会产生“怕得罪”的心理，这无可厚非，但当家长从这一想法中摆脱出来，以平等、友善的态度和老师沟通，自然也会赢得老师的尊重，而如果家长对老师的安排有不满，也不宜当众说出。“首先，老师也是人，不可能把自己的精力平均放在每个孩子身上。其次，老师也不能保证自己做的所有事情都是百分百正确的。家长和老师的沟通应该建立在这样一个基础上，虽然双方都会犯错，但是我们是站在为孩子好的立场上，思考如何去解决问题，而不是站在敌对立场上。”
天河区昌乐小学校长郑蕙表示，家长对学校工作的不了解、对信息的不掌握，或者学校老师处理问题有失公允、方式不当等，都有可能导致家长和老师在群里产生冲突，而一旦出现这种情况，学校都会选择和老师私下交流的方式去解决问题。
而对于家长在群里过分“迎合”老师，郑蕙认为，首先老师自己要端正态度，不能光听“漂亮话”，而是要让家长群真正发挥其畅通家校沟通合作的作用。也希望家长消除误区，不要认为自己没有在群里“花式赞美”，孩子就会缺乏老师的教导和关注。“家校之间要营造良好和谐的共育氛围，我们的做法首先就是通过学校去引导家长，譬如我们开设的家长学校，以及对家长和老师的培训，等等。其次我们也会举办大型主题活动，让更多家长参与，了解学校和老师，增进彼此的情感。”
本文来源：金羊网-羊城晚报
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