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网易有道周枫:将投入5亿孵化20个教育工作室

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网易有道2016战略发布会在北京举行。在有道词典用户突破6亿之际,有道CEO周枫在会上发布了有道精品课战略,并推出旨在扶持优秀教师机构的“同道计划”。

10月12日,网易有道2016战略发布会在北京举行。在有道词典用户突破6亿之际,有道CEO周枫在会上发布了有道精品课战略,并推出旨在扶持优秀教师机构的“同道计划”。周枫表示,未来有道将投入5亿孵化20个教育工作室,为用户提供最好的在线教育内容。

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以下为周枫演讲实录:

2016年是一个互联网行业发生空前变化的时间点。过去我们见证了PC互联网的崛起,以及从PC互联网到移动互联网的转型,今年,则是从移动互联网到人工智能技术的升级。这是一个革命性的变化,给包括在线教育在内的各领域都将带来激动人心的变化。

有道词典用户破6亿

首先和大家分享一下有道的近况。有道词典是有道的主力产品,帮助了大量网民学习外语。到今年6月份,有道词典已经拥有了6亿的用户,并且在过去一年中增加了1亿。

根据Quest Mobile的数据,在市场上所有的移动教育类APP中,有道词典的移动端月活数位列第一。

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有道精品课战略发布

有道所做的事情,可以概括成一句话——用技术和人工智能,让语言和学习变得更轻松和有效。

比如,我们一直在努力,将人工智能技术应用到翻译上。有道最新的神经机器翻译(NMT)引擎将在今年内上线。这是我们在翻译技术上一次重大的突破,它所带来的质量提升,相当于有道过去两年时间原有系统累计的改进幅度。

两年前,我们正式进军在线教育领域。到今天,有道的直播课程产品已经服务了165万用户,其中付费用户占比23%,达到37.4万,该数据仍在快速增长中。

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基于过去两年积累的经验和对用户的理解,今天,我们推出全新的在线教育战略——有道精品课战略。

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有道精品课和原有课程产品相比,有两个关键的目标和理念。

第一,更多的原创课程,并且品质更高。有道精品课将扩充课程品类,除了四六级、雅思这样的语言培训,还将提供职场培训课程、针对中小学的K12辅导课程,以及音乐、时尚等兴趣课程。

第二,提供更佳的用户体验。有道精品课提供课程直播录播系统、题库系统、模考系统、作业批改系统,为老师和学生服务。

四个核心打磨课程品质

“有道四六级”就是一个用户口碑很优秀的课程产品。仅今年上半年,有道四六级课程的付费用户就超过了10万,同时在线人数突破2万。在设计开发课程过程中,团队始终围绕这个问题:用户喜欢什么样的课程?我们的答案是:

首先要有最高质量的内容。我们找到了四六级领域最顶尖的赵建昆老师及其团队来合作。刚好最近新浪微博发布了在线教育名师榜,前20里面有4位是有道四六级的老师,其中赵建昆老师排在所有各科目名师的第一位。另外,我们和老师团队一起对课程做了深入的设计,并使用了星火出版社的全套正版教辅资料。

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其次,听课体验是很关键的。有道精品课平台上除了直播,还有其他深受用户欢迎的体验,比如能够将课程缓存到本地,还提供了1.5倍或者2倍速快速播放的功能。

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另外,我们在用户互动上下足了功夫,有效提高学生积极性。用户能每天在精品课APP上打卡,也可以发布自己的英语读音到社区,与老师进行互动。

最后一点是高性价比。学生去传统培训机构上一个四六级全程班,大概需要花费800至1000元,然而,有道的用户只需要支付199元。

利润=有效营销+规模经济

今天,有不少朋友是站在生意的角度来关注在线教育产品的,那么有道是怎样营销课程,让老师和合作机构赚到钱呢?

第一,用大数据的方法,让课程更受欢迎。

有道的系统通过监控实时的课程出勤情况,可以有效了解用户对课程的接受程度,快速反馈。

第二,让用户深入参与到课程定制中来。

有参与感的产品,更容易被接受和喜爱。有道的用户很年轻,很乐于参与到产品设计中来。我们的产品宣传很多是用户参与的结果。

第三,关注新媒体运营,帮老师圈粉。

有道的市场团队擅长新媒体运营,这已经成为课程营销的一个重要手段,而且我们愿意帮助老师圈到更多粉丝。有一位新老师和我们合作半年,微博粉丝从1万涨到了近10万人。

四六级课程性价比非常高,那如何保证利润?有道精品课的利润很大程度上是规模经济的结果。基于直播课程较低的边际成本,我们的业务模式就是“高品质”、“好口碑”、再到“大规模”,这三点互相促进,以形成持久的规模化竞争力。

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为了让更多用户了解我们的课程,在有道词典中,我们将用最好的位置——界面中心的Tab,给精品课入口,让6亿的词典用户成为有道精品课的种子用户。

推出同道计划,成立教育合资公司

前面谈的是我们现在推出的课程和产品,下面讲讲关于未来的计划。

我们认为,在线教育最本质的是提供最好的内容,这是我们有道整个在线教育业务的出发点。“在线”和“教育”,最后要落到“教育”上。所以我们认为在线教育,从根本上是一个内容生意。

所以我们希望将网易在内容方面的理念和经验,与教育做结合。我们在这里,要推出一个全新的教育合作计划——“同道计划”。通过同道计划,我们将与名师团队和机构合作创办工作室,同时,全面开放流量。

为了做出最好的原创课程,有道在每个细分的品类引入一个最顶尖的名师团队进行合作。比如四六级品类我们和考神团队一起合作了一年多的时间,考研品类我们和李玉技老师的团队合作。针对其他的品类,我们也希望找到优秀的团队,投入资金、技术和资源去和他们共同组建工作室。

我们希望将最优秀的内容人才、精益求精的产品体验,以及最先进的技术做无缝的结合,打造出最佳的教育产品。

有道将在未来两年投入5亿,孵化20个这样的教育工作室。对于发展较好的工作室,我们会进一步将合作深化。

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这个不是口号,说到这里我要发布一个消息:网易有道将要和四六级考神团队进一步合作,成立教育合资公司。有道将投入资金,帮助新公司进一步拓展国内考试业务。

对于未来更多工作室打造出的精品课程,我们也会全面开放流量。

刚刚提到有道词典7.0中将加入精品课的Tab,这意味着每月将有6000万的词典用户会关注有道精品课。

而且,有道在线教育已经形成了产品矩阵,除了有道词典,还有有道翻译官、有道语文达人、超级计算器等新产品,这些新产品目前的日新增用户为20W人,就在几个月前,这个数字还是10W,用户增速非常快。

刚才说到的所有新产品的流量,都将对精品课开放。

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这就是我们同道计划的全貌。

目标

我们希望通过这些努力,在未来三年内,有道在线教育业务可以达到每年10个亿的营收规模。这些收入是由有道和合作伙伴共同创造的,也自然会和合作伙伴分享利益。

最后,再次欢迎老师团队和机构与网易有道合作,一起把教育这件事儿做得更好。

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