赵奕斐，郑州银行商鼎路支行的一位大堂经理，毕业于郑州航空工业管理学院金融系。在郑州银行这个广阔的平台，她用认真与勤奋、执着与热忱，书写了一个颇具活力色彩的成长故事。
记者眼前的赵奕斐，身着套装，面带微笑，思维敏捷，不论是外表还是气质，都与一位银行职场新人无缝对接。关于她一年多来努力获得的认可，赵奕斐归结为运气—赶上了一个好团队，遇到了与自己志趣相投的工作。而在记者看来，她的成功更多来自努力与专注。东方今报记者 夏寒/文 记者 吉朋/图
初入职场表现佳 赢得认可
2013年，刚刚毕业的赵奕斐找到的第一份工作，是在郑州银行商鼎路支行做一名普通的客户服务职员。
从事银行业于赵奕斐而言，似乎是一件顺理成章、非常自然的事情。金融专业毕业的她，只需说上两句话，你就可以马上感受到她所表现出来的非凡智慧和洞察力。
工作中，她学到了许多的新生事物：专业的银行服务、理财知识。一年多以来，赵奕斐顺利通过实习转正，从一个单纯的大学生转变为一位专业的银行大堂经理，很快施展出自己的才华。
一般人提起大堂经理，可能会认为这个工作很清闲。可在赵奕斐眼中，大堂经理并不像外界看来那么光鲜亮丽。在这个岗位上，收获的同时也会承担许多外行人无法理解的难处。长达七八个小时的站立，对大堂经理的身体和心理都是很大的挑战。有时候遇上一些心情不好、脾气火爆的，也需要面带微笑努力服务。“急顾客之所急，服顾客之所需”。赵奕斐温和的性格和她周到的服务使她赢得了许多顾客的良好评价，从此，在郑州银行广阔的舞台上，这位职场新人热情的身影愈发亮眼。
“我进入银行之后，觉得很开心，非常喜欢这份工作。在这里学到很多的东西，又认识了很多来自不同地方的朋友，了解金融各方面的知识，这些都是我认为我在郑州银行工作的最大收获。”她说。
下班泡图书馆 爱好美食与电影
与许多职场新人一样，赵奕斐虽也期待每五个工作日后能迎来轻松的周末，但总心有忐忑，担心落于人后。
她坦言，人生的第一份工作对个人的成长十分重要，真实的工作经历也让她获益良多。
在银行的每一天，她都会反复思考、仔细钻研，成长的每一步都留下了深深的脚印。工作之余她也是手不释卷，下班后再到银行附近的郑州市图书馆继续“修炼”，几乎成为她生活的常态。短短一年时间，她就顺利拿到AFP金融理财师资格证、CFP国际金融理财师资格证，提升了专业水平。
不少人难免会有疑惑，一位新进员工，整日如此忙碌，难道不觉得累吗？
赵奕斐说，当一名合格的金融理财师是她的职业目标，“有付出，才会有收获”。
当然，她也有自己特殊的减压良方。一是美食，二是电影。在投入其中的时候，动手做些美味、看场热映的电影，把自己从压力中释放出来。
除此之外，她还一直保持着学生时代的习惯，每周定时收到包裹，取出自己订购的《金融世界》、《看天下》、《瑞丽》等杂志，专注阅读。
正是这种爱学习、爱钻研的性格，使赵奕斐一直保持活力，铸造了她理性的一面。
共享青春 金融“姐妹花”获赞
如果说选择一个词来描述赵奕斐的优点，大多数人都会首先想到“善良”，关于这一点，每个接触过她的人都深有体会。
在郑州银行商鼎路支行，有一个四位“姐妹花”组成的团队—零售部团队，业绩骄人。团队里的女职员们，都十分年轻，年龄相差不超过五岁。
团队一员娄素杰告诉记者，赵奕斐性格开朗、真实。初到郑州银行时，凡事都很尽职尽责，“大厅换纯净水都是她来”，“为了尽早拿到理财师的资格证，转正前就自费买教材来看”……
为了让赵奕斐有更多的锻炼机会，每当有新的客户进入大厅，姐妹团都会把她“推出去”，让她主动去和客户沟通，提升她的服务能力。无论是金融客户还是普通同事，亲朋好友抑或初次相识，每个见过她的人都能得到一个温暖的微笑和一句亲切的问候。
加班时，姐妹团还会到单位附近的火锅店小聚，聊工作、谈生活。她们的快乐和亲切感染了身边的人，拉近了彼此之间的距离……
婆娑世界，每个人都会经历困惑，每个人都不容易，她们正需要彼此互相理解，互相关心，互相帮助，共渡难关。
“梦在前方，我在路上！”采访接近尾声时，记者问赵奕斐在工作中，遇到的最大挑战与困难是什么？她爽朗地笑了：“挑战永远在明天。”
也许，对一个在职场拼搏的新人来说，努力做着自己热爱的职业，成功也只是水到渠成的事情！
本文来源：东方今报
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王晓易_NE0011
