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鑫泉留学总裁于学义
网易教育：各位网友大家好！这里是第五届金翼奖网易教育大选颁奖盛典的现场，现在在我们访谈间作客的是鑫泉留学总裁于学义先生，欢迎您。
于学义：您好。
网易教育：跟网友打个招呼吧。
于学义：大家好，我是鑫泉留学的于学义。
网易教育：今年鑫泉留学获得的是“年度最具影响力留学机构”的奖项，对于获得这样一个奖项您有什么样的感想跟大家分享呢？
于学义：我今天很荣幸来到网易的教育盛典，我记得在2011年我们也获得过网易金翼奖，今年再次获得，这对我们来讲是一种鼓励，也是一种鞭策，我感到非常的高兴，这个奖项在全国还是很有影响力的，也非常值得大家认可和信赖，当我们在2011年获得这个奖的时候，我们曾经把这个奖在网上进行过展示和宣传，当年我们好象是2011年网易十大留学品牌机构，有很多家长和学生就是因为看到这个慕名而来。
网易教育：现在留学在国内算是比较火热的景象，在国内我们留学服务机构也是很多，在这种情况下，您觉得咱们的鑫泉有什么优势和特色呢？
于学义：简单来说，我们的优势最重要的是专业，现在留学市场竞争是非常激烈的，家长、学生走访了很多家最后作出自己的选择，我觉得我们鑫泉最具吸引力的，我们的优势就在于专业性，现在我们提供给家长和学生的是一种个性化的、专家式的为学生定制的留学方案，现在我们提出一个口号，“360度全面关怀”，对学生的服务是“6对1”，前期有给学生做职业规划的，有咨询给学生做留学方案的，有申请顾问给学生申请学校，后面还有签证顾问让学生获得签证，另外我们有后续顾问给学生安排国外的助学，另外我们还有文书顾问帮助学生背景提升，360度6对1的全方位服务，俗称“专家式指导，保姆式服务”。
网易教育：给学生最专业的指导，最全方位的服务。
于学义：对，第一是专业，第二是服务，来打动我们的学生和家长。
网易教育：对于鑫泉留学来讲，咱们未来的发展目标是怎样的，能跟大家透露一下吗？
于学义：我们鑫泉留学1998年成立，到现在已经有15年历史，在这15年里，我们的公司也在不断地壮大，我们已经成功把几万个学生送出去了，现在我们在全国有8家直营机构，分别设在大连、鞍山、西安、石家庄、南京、合肥和沈阳，我们未来打算继续在全国选好的城市开设分支机构。第二，更重要的是我们想要提高我们的品牌，我们认为品牌最关键的就是口碑，所以我们一定要用我们的服务和专业来赢得客户对我们的美誉度，用口碑扩大我们的品牌，所以我们在营销上其实是把口碑作为我们的营销方式，因为这个行业发展得很快，我们也希望在这个发展过程中不断更新我们的知识和信息，也更新我们的服务方式，赶上这个潮流，这个市场正在细致化，以前你到美国留学，我们觉得你到美国是留学，我们给你找到一所学校，现在更多家昂是到美国留学，比如我是读本科的，它很细化，比如我就是要上前四十的，这是很细致的市场，前三十的申请绝对和六七十位的申请不一样，你要做好这个市场的学生，就要有这个市场专业化的研究，专业化的方案。
网易教育：也就是说，针对用户这种需求，咱们留学服务机构的服务业会越来越细致化。除了这个行业的发展方向，您觉得咱们留学服务机构以后的发展会是怎样的呢？
于学义：随着改革开放，也随着中国人的收入在不断提高，还有一个更重要的是我们现在的文化交流越来越频繁，其实现在科学已经无国界，2013年教育部出了一个数据，45万，比去年出国人数增长了20%多，有70%是通过中介机构走的，我想这个增长比例还不会有什么大的变化，还呈现增长趋势，因为很多家长和学生也是对目前中国提供教育的平台，应试教育显得稍微有点跟不上形式，但我们的国家也在不断地改革，教育改革和经济改革两回事，经济改革很快，但教育改革牵一发而动全身，会慢一些，很多家长等不及，你要是改五年十年我的小孩都工作、毕业，可能还结婚了，至少我觉得五到十年这种需求的增长还是很大的。
网易教育：针对这种情况，您对广大家长、家庭和学生有什么建议呢？
于学义：我觉得是这样的，目前出国留学是热潮，家长在选择是否出国时我们应该回归理性，我首先觉得不要跟风，张三家的孩子出去了，我家经济状况也不差，我个人更感觉到的还是你的孩子是否适合出国留学，很多方面，比如你的孩子的独立性，你的孩子的自主性，这里面包括很多，你的孩子出去会不会不适应，当这些问题都考虑好了，你和你的孩子也都商量好了，现在我们也有一些家长望子成龙，其实孩子可能一开始还没有这个想法，或者这个想法很淡薄，家长就包办了，我把钱交了，钱是我出，强迫孩子出去，我觉得这样效果也不是特别好，我觉得应该回归理性，双方都商量好，孩子愿意，家长也愿意，这个时候出去才能更有动力，我们的口号是规划学子人生，成就留学梦想，这样也会使我们学子的梦想得到实现。
网易教育：也就是说，不管学生还是家长，还是要从自身条件出发理性选择。
于学义：对。
网易教育：也希望广大学生和家长能够采取这种理性的态度作出理性的选择，最后也祝大家实现自己的留学梦想，实现自己国际化教育的梦想。
于学义：谢谢。
网易教育：再次感谢于总作客我们的访谈间，谢谢。
本文来源：网易教育频道专稿
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王晓易_NE0011
