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刘贺:用师资力量保证课程质量

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核心提示:第四届“金翼奖”网易教育年度大选揭晓,中华考试网荣获“2012年度十大网络教育品牌”。网易教育频道为此采访了中华考试网cne163.com市场总监刘贺老师。

2012网易教育大选
>>2012网易教育大选颁奖典礼

中华考试网cne163.com市场总监  刘贺

刘贺:用师资力量保证课程质量

网易教育:各位网友大家好!这里是“2012网易教育年度大选之教育正能量”,我是主持人圆圆。今天的节目为大家请到一位新朋友,来自中华考试网的刘贺老师,刘老师好!

刘贺:你好主持人。

网易教育:跟网友打声招呼!

刘贺:网易的网友大家好!

网易教育:一路走过来,相信对本次论坛的感受有很多,包括这次我们得到这么大的荣誉,谈谈现在的感受?

刘贺:其实参加网易的活动感觉还是比较荣幸的,能够获得此奖项,在此感谢网易教育频道给我们这样一个特殊的荣誉,同时也感谢全国网友对中华考试网的支持与厚爱。

网易教育:现在教育市场细分越来越细分,也越来越专业,不知道刘老师您是怎么看待教育市场环境的,包括我们的优势和特色是什么?

刘贺:我觉得当今教育市场主要分为两块,第一是传统教育市场这一块儿,第二块就是职业教育市场这一块儿。传统的教育市场有好的一方面,有不好的一方面,好的方面就不多说了,不好的方面相信各主管部门这些领导,他们应该比我们更清楚。当然他们处理这些问题,肯定会处理得越来越好,但是这里面我重点说一下职业教育市场这一块儿,因为我做职业教育市场这一块儿做了六七年了,我觉得现在的职业教育市场是在逐渐完善的。以前职业教育又称为蓝领教育,现在从一个刚毕业的大学生到公司的中层领导,还有高管,还有各行各业的人都在逐渐的参与教育培训行业,我觉得这一块儿是非常好的。随着网络的普及和移动终端的宣传,教育市场的前景会越来越好。

网易教育:我在网站上看到很多人对我们非常推崇,受到广大用户的喜爱和推崇,是怎么做到的呢?我们有什么好的东西让大家这么推崇,而且票数我看到也很高。

刘贺:中华考试网的优势从以下几个方面可以谈一下,第一我们是知名品牌,前几年我们已经获得了很多荣誉,包括咱们的全国十佳,这次入选网易的教育品牌,还有后期我们顶级的师资,我们的师资都是来自于中国人民大学、政法大学、人大等等,具有师资团队的力量。第二块,我们的课程种类比较繁多,有建筑类、财经类、职业资格类、职业医师类、从业资格等等。另外我们合作的方式也是比较灵活性的,我们现在除了简单的分部、分校,还有机构代理,渠道合作,操作比较灵活化,风险比较小,容易上手,这个我们同其他网校对比来讲会更好一点。

网易教育:我们师资力量各方面也是非常雄厚的,这一点也是毋庸置疑的,节目接近尾声,为广大支持我们的网民送上祝福吧!

刘贺:2012年我觉得是不平凡的一年,也是催人奋进的一年,这一年中中华考试网取得了良好的成绩,2013年,我们是这样打算的,中华考试网打算从两块入手,第一是课程质量和品牌价值。关于课程质量这一块儿我想重点说一下我们的师资力量,我记得2005年刚开始起步的时候,我们的师资力量也是比较薄弱的,随着我们越来越好的发展,师资力量也得到很多网友的认可。现在随着教材的变化,我们的课程也是不断更新的,包括现在这一块儿的录制情况,有的老师为了连夜赶制,录课程,一下子坚持录七八个小时,也来不及吃饭,来不及休息,正是因为有了老师辛苦的工作,才有了现在课程质量的好的方面。

第二块,我觉得我们的客服质量这一块儿的加强,中华考试网一直秉承学员的小事,对学员来说是小事,但是对于我们来说是大事的原则,贯穿在每个客服人员心里,不管是上班还是下班,只要学员有问题,我们能够及时解决这样的原则。当然在新的一年中,我祝愿中华考试网越来越强,越来越大,同时我们也欢迎各界网友以及各界的媒体,对我们的监督与管理,谢谢!

网易教育:非常美好的祝福,谢谢刘老师!

刘贺:谢谢!

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