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元宝搜索上线,腾讯再争默认入口

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昨日,腾讯旗下元宝搜索正式面向普通用户开放,提供独立网站so.qq.com,用户也可以在最新版QQ浏览器中,将其设为默认搜索引擎。

此前,腾讯已于通过腾讯云,面向开发者和企业开放元宝搜索服务。此次上线的网页版与其共享技术底座,将此前供AI产品调用的能力,进一步拓展成面向普通用户的产品。

在回答36氪关于“腾讯为何继续扩大搜索布局”的提问时,腾讯元宝搜索网页版产品负责人李锐章表示,团队更多从用户需求出发考虑这件事。相关能力已在元宝、WorkBuddy、ima等产品中使用,而大量用户仍习惯通过网页查找内容,大模型让团队看到了解决原有体验问题的机会。

按照腾讯方面此前披露的数据,这套能力已支撑WorkBuddy、ima、腾讯金融科技、腾讯视频等50多个核心业务,日均调用量达数亿次。其中,ima将其用于结合知识库与公网信息回答问题,腾讯视频则用于支持根据剧情、模糊描述找片。

在李锐章看来,市场规模是产品做好之后的结果。但让用户换一个默认入口,需要面对已经发生变化的市场。

中国互联网络信息中心第57次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2025年12月,中国搜索引擎用户规模为7.82亿,占网民整体的69.5%;而在更早的一年前,这两个数字分别约为8.78亿和79.2%。用户规模有所回落,但仍然庞大。

针对这一背景,李锐章承认,部分简单问题已经迁移到AI对话助手中。不过,查证原始出处、寻找官方网站、下载资料和阅读不同观点,仍然需要用户接触具体网页。这些需求,是腾讯选择保留网页产品形态的原因。

腾讯在这个领域已有多年积累。2013年,腾讯将搜搜搜索相关业务并入搜狗;2021年,搜狗完成私有化,成为腾讯间接全资子公司。此次推出元宝搜索后,腾讯仍会保留搜狗品牌。

按照李锐章的说法,搜狗会继续服务已有稳定使用习惯的用户,元宝搜索则会更积极地尝试不同形态,先争取愿意尝试新体验的人群。

这次,腾讯拿出的差异关键点,仍然是内容。

据腾讯介绍,元宝搜索构建了千亿级网页索引,与13个行业的157个信源达成合作,并接入微信公众号、视频号、腾讯新闻等内容。大模型参与需求理解、网页判断、召回、排序和答案组织,用户可以先看AI总结,再查看原始来源或继续追问。

微信公众号内容进入网页搜索,已有先例。搜狗招股文件显示,自2014年起,腾讯就向搜狗开放了公众号内容。此次值得观察的,是元宝搜索如何利用大模型,将这些内容与其他来源重新组织。

李锐章以健康问题为例解释:专业医疗机构提供基础知识,公众号文章补充解读,医生出镜的视频提供另一种讲解方式。团队希望将几类内容结合起来,帮助用户理解同一个问题。

他也强调,微信内容承担的是补充作用。如果用户只是想查找微信内容,微信本身已有相应入口。对于公众号、视频号的具体覆盖量,以及它们给结果质量带来的提升,团队尚未披露量化数据。

内容之外,腾讯试图调整的还有广告与结果的关系。

元宝搜索没有承诺取消广告。李锐章仍然看好这项业务的商业价值:用户查询酒店或咨询服务时,已经主动表达需求,广告系统可以据此匹配广告主;AI对需求理解得越准确,广告匹配和转化就越有改善空间。

腾讯提出的“克制”,主要落实在广告与自然结果的区分上。李锐章表示,两者采用独立的召回链路,在页面上也作区隔;对于以普通网页形式出现的软文和营销文章,团队则在内容理解环节进行识别和筛选。

“我们不会让商业内容干扰到自然结果区的排序和结果的出现。”他说。

QQ浏览器能够为新产品提供初始流量,接下来要看的是,用户是否愿意留下来。李锐章表示,团队现阶段更关注口碑、反馈和留存,用户规模并非最核心的目标。

“这不是马上就能看到结果的事情,我们认为还是持久战。”

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