在一刻钟便民生活圈里,烟火不必局限于步行可达的街巷。当传统农贸市场搭上数字化快车,买菜这件民生小事,便有了全新打开方式。通源集贸市场创新打造线上菜市场,依托“郁鲜生”小程序,把一整个菜场搬至云端,打破空间边界,惠及城区约30万居民。以数字化延伸便民触角,让新鲜食材、暖心服务跨越距离,把便利送到群众指尖、家门,为海门一刻钟便民生活圈建设写下生动注脚。
打通便民“云上一公里”,让烟火服务触手可及。作为海门一刻钟便民生活圈建设的创新实践,通源集贸市场“线上菜市场”正式试运营。依托“郁鲜生”微信小程序,把线下菜场整体搬上云端,将传统农贸市场的服务半径进一步延伸,为我区一刻钟便民生活圈数字化升级打造鲜活样板。
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通源市场北大门上方,“线上菜市场”上线横幅已经挂起
农贸市场是一刻钟便民生活圈里最具烟火气的核心载体。通源集贸市场集聚200余户摊位与门店商户,过去服务范围主要覆盖周边居民。本次数字化转型,不做简单的线上售卖,而是立足民生本位,构建一套可持续、惠商户、利群众的运营机制,让便民红利落到供需两端。
市场通道上方的吊旗:线上下单,生鲜速达
平台坚持民生优先,不向商户额外抽取佣金,货款实现实时分账,守住摊主经营收益。针对不少商户数字化能力薄弱的痛点,市场配套全流程代运营支持,专人协助店铺搭建、商品上架、设备调试,并开展常态化实操培训,引导商户逐步独立运营,真正实现线上线下同价经营,守护稳定有序的菜场经营生态。创新采用“时段达”配送模式,在满足居民用餐需求的前提下合理控制配送成本,让这项便民举措能够长效运营。
对居民来说,一刻钟的便利不再受地理距离约束。打开“郁鲜生”小程序、定位海门,足不出户便可一站式选购市场内生鲜食材、本地特色农产品与时令农产品。平台30元起送,支持跨店合单分摊运费,菜品源头可溯源、品质有保障。上班族、行动不便的老人,或是想远程照料家中长辈的子女,都可以线上下单、按时收货,轻松解锁省心的买菜体验。
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骑手取货点:取货前先经服务台验货
服务边界还在持续拓宽。平台跳出“只卖生鲜”的单一定位,同步接入家政保洁、水电维修、管道疏通、开锁搬家等便民服务,从“掌上菜篮子”升级为一站式社区生活服务入口,持续充实一刻钟便民生活圈服务矩阵。
从线下菜场到云上服务节点,是传统商贸业态的转型,更是便民服务理念的延伸。下一步,我区将持续总结通源线上菜市场建设经验,待模式成熟后,探索新增净菜加工、老年助餐等服务场景,持续丰富一刻钟便民生活圈供给,用数字化赋能民生,把带着烟火温度的便民服务送到群众家门口。
来源:海门区商务局
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