11月11日,比亚迪大唐 EV 轮毂装反件事,官方终于发声了!
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核心内容有四点:
第一,比亚迪因这件事给车主带来困扰,深表歉意。
第二,轮毂装反的原因是供应商编码录入失误,造成部分车辆装错。
第三,经专业检测,涉及车辆不影响操控,行驶无安全风险。
第四,邀请涉及车辆的车主,到店免费检测,并对轮毂进行专业调换,以及重新计算整车质保,还有提供代步车或交通费用补偿。
点评:比亚迪这次反应很快,公开道歉,方案给得足:免费调换轮毂、补偿代步、质保重算,兜底态度没得说,可以给个大大的赞。但是,有一个绕不开的疑问:供应商编码出错,为什么出厂质检拦不住呢?值得所有人深思。
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