上海
上证报中国证券网讯（记者 杨翔菲）今年海外“双11”，中国跨境商家的订单出现在不少意想不到的“冷门”市场。
记者11月11日从阿里旗下跨境电商平台速卖通AliExpress获悉，“双11”大促前7日，速卖通主力市场之外的潜力国家市场日均成交同比增长超50%。借助AI智能托管，商家们把生意做到了更多平时顾不上经营的市场。
速卖通数据显示，“企鹅比人多”的福克兰群岛，参与大促的买家平均每人下了5.5单；北极圈里的斯瓦尔巴群岛，11月太阳已经“下班”，消费者们却没闲着。今年“双11”，斯瓦尔巴首次开单，买得最多的是玩具手办；世界杯一战成名的“非洲黑马”佛得角，购物清单却相当务实：在速卖通上买得最多的是汽车及零配件、美容健康类商品……
“冷门”市场的订单正汇成新的增长极。此次海外“双11”，速卖通南美、欧洲、东南亚、非洲四大区域的潜力国家全面增长，哥伦比亚、秘鲁、瑞士、挪威等市场表现活跃。
今年，速卖通上线潜力国家地区智能经营Agent，把这些琐事交给AI。商家一键启用，系统就能自动优化商品详情页、报名活动、匹配物流线路，还能提供智能客服服务，让商家在潜力市场实现自动出单。“双11”期间，这类接受AI运营托管的商家，日均成交同比增长近70%。
AI不仅帮助商家减负提效，也帮助商家精准推送流量，实现更快出单。平台通过算法识别托管商品的销售潜力，对有增长机会的商品提供更有针对性的流量补贴和投放支持。
此外，速卖通还在越南、挪威、坦桑尼亚、塞尔维亚等国家市场提供了32种本地化语言服务，用当地消费者熟悉的语言提升下单意愿；并接入十多个本地钱包，支付更便捷。未来，平台还将推进更多国家的本币支付，让消费者填写地址、完成付款更顺畅。
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