“这可能就是中医没落的原因吧!”女生月经不调去看中医,坐下来就把自己的情况讲了一遍。熬夜有没有关系,最近在减肥会不会影响,情绪波动大是不是原因,还是激素出了问题。她讲得清清楚楚,目的就一个,想知道到底哪儿出了毛病,好对症下药。结果医生把完脉,撂下一句,你就是月经不调
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女生当场没反应过来。她说我自己月经不调我不知道吗,我来看病就是想弄明白为啥不调,你能不能告诉我到底是什么问题
医生这时候不耐烦了,反问她一句,我说出来你能听懂吗,我们中医的话说出来你能听懂吗。旁边前台也跟着帮腔,说她认知低,说她是来找事的,话里话外阴阳怪气
女生又委屈又生气,我就想看个病,我怎么就找事了,你病没给我看明白,倒先把我数落一顿
对此,有网友说:可能不是他不想说,是他也说不明白
其实类似的情况不少人都经历过,满怀期待坐下来,想把症状一条条讲清楚,换来的是几句玄乎其玄的话,或者干脆一句你这就是某某病,等于把患者刚说的话原样退回去。患者要的是解释,医生给的是结论,中间那层沟通直接塌了
问题的根子在哪。中医看病讲究望闻问切,问诊本来就是四诊之一,患者主动讲症状,按理说是配合医生,不是给医生添乱。可现实里有些大夫习惯了自己那套判断路径,脉一把,舌一看,心里有了数,就懒得再跟患者拆开揉碎讲。问题是患者不是同行,你心里有数不代表她心里有数。她花挂号费来,不是来听一句她自己早就知道的事
医生可以有判断,但不能剥夺患者知情和追问的权利。把话说得让人听懂,不是降低专业,是专业的一部分。至于那句你能听懂吗,说白了就是拿专业当墙,把患者挡在外面。墙砌得越高,信的人越少
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