吉林
通讯员 张双庆
为持续优化法治化营商环境，深入践行新时代“枫桥经验”，近日，长春经济技术开发区人民法院兴隆人民法庭成功调解一起案情复杂、本诉反诉交织的设备运维服务合同纠纷。法庭创新采用“一案调处、关联清零”工作模式，一次性化解双方多起存续合同争议，真正实现案结事了、企和共赢。
原告企业与被告企业签订设备运维服务合同，约定由原告为被告烟气、污水在线监测系统提供专业运维服务，费用分两期支付。合同履行初期，原告依约完成前六个月常态化运维，但双方后期因服务质量、设备运行问题产生重大分歧。
被告主张，原告运维期间监测设备多次出现异常、数据不稳，导致其在上级职能部门检查中被依法处罚；为保障合规生产，被告另行选聘第三方运维机构承接服务，由此产生额外费用差额。同时，被告认为原告履约瑕疵造成其直接经济损失，并对企业合规经营口碑、商业信誉造成不良影响，遂在本案中提起反诉，主张罚款损失、违约金、运维差价及商誉损失等多项赔偿。
该案法律关系交织、争议焦点繁杂，事实核查与责任界定难度较大。若简单机械裁判，不仅难以彻底厘清双方权责，极易引发上诉、再审等次生诉讼，拉长企业维权周期、耗费大量人力物力，还会导致双方长期商事对立，持续影响正常生产经营。
为切实为企业纾困解难，承办法官坚持善意文明司法、审慎化解商事争议。庭审前后，法官反复梳理案件细节，逐条核对合同约定、履约过程、问题成因及实际损失，精准找准矛盾症结。同时，充分考虑企业经营实际，兼顾双方合法权益与长远合作利益，多次开展耐心细致的双向调解沟通，情理法并重释法明理，引导双方理性看待履约瑕疵、客观权衡诉讼利弊。
在法官多轮细致调处下，原本对立僵持的双方企业逐步放下争议、消解隔阂，就本案本诉、反诉全部诉求达成一致调解方案。法官顺势促成双方将存续的其他关联合同纠纷一并协商化解，实现“审理一案、化解多纷”的良好效果，彻底终结双方长期诉讼纠葛，为企业卸下司法诉累、盘活经营发展活力。
初审：刘岩
复审：韩蕊
终审：姚丽
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