吉林
细思极恐！湖南湘潭，女子出门买早餐，准备扫码付款时却发现连7块钱都扫不出来，再一看卡内余额，26万元竟然不翼而飞，回想起之前手机突然闪屏和没有通知的转账，女子才反应过来，自己遇到了电诈，而银行方面也无可奈何
起初，周女士付款失败时，她并没有意识到自己账户的问题，这张卡里明明放着近二十六万，是这些年做小生意一点点攒下来的，打算给孩子凑首付用的
去银行拉流水才看清楚，十月十七号凌晨三点多，她卡上的短信提醒先被人取消了。这一步很关键，等于把家里的门铃拆了，后面六天里钱怎么进进出出，她这边一点动静都听不见。流水打出来，最大的一笔十三万多，其余的分成几十笔，收款方一个比一个陌生
有的挂着某网络科技公司的名头，有的只剩一串编号。银行工作人员看了记录，说这手法不像生手干的：先关短信，再把基金赎回、定期转出来，接着开通数字人民币做个结售汇，换成港币汇到香港去了
周女士自己的说法是另一回事。她说平时不接陌生电话，验证码和授权码没给过任何人，不明链接也没点过。唯一不对劲的，是有一天晚上手机突然不受控制，黑屏、闪屏，按什么都没反应，连关机都关不掉，过了十几分钟自己又好了。她当时以为是用了四年的旧手机出了毛病，没往别处想
这事让人后背发凉的地方就在这。卡一直在她身上，密码连家里人都没说过，手机也没借给谁用过。可钱就是在六天里，从她眼皮底下走完了流程
很多网友一看钱在银行系统里被转走，第一反应就是银行该赔。这个情绪能理解，但把责任全推给银行，其实是把问题看简单了，也把真正该防的地方给放过去了
先说银行为什么不该背这个锅。这笔钱转出去的过程中，验证码核验过了，人脸识别也过了，从系统记录看，每一步都符合流程。银行的风控系统认的是这套验证结果，它没有办法隔着屏幕判断操作的人是不是机主本人
骗子用的是远程控屏，在银行后台看来，这就是周女士本人在正常操作，密码对、验证码对、人脸也对。你让银行怎么拦？它没有理由拦一笔验证全部通过的转账
有人会说，那几十笔异常交易，大额赎回基金、定期转活期、结售汇换港币汇出境，这么一连串动作放在一个普通小商户的卡上，风控系统就一点没反应？这个质疑有道理，银行在异常交易监测上确实可以做得更细
但要注意，这是风控够不够灵敏的问题，不是责任归属的问题。风控有改进空间，和银行该为这笔钱买单，是两码事。真要走法律程序，银行只要拿得出验证流程合规的记录，责任很难落到它头上
网友的心情可以理解，但板子打错了地方，防骗的思路也会跟着跑偏。真正该记住的教训是，手机一旦出现不受控制的黑屏闪屏，别当故障，立刻强制重启、断网、用另一部手机冻结银行卡，这个动作比事后跟银行扯责任有用得多
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