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京东养车把门店搬进学校,京东养车的人才战略该咋看?

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11 月 4 日,京东养车联合多家主流媒体探访阜阳技师学院京东养车培训中心。作为京东养车全国十大区域培训中心首个落地项目,该中心结合“订单班+培训中心+校中店”三位一体培养模式,把门店搬进校园,实现学员毕业即上岗,为新能源汽后市场批量输送标准化技师。截至目前,京东养车校企合作已覆盖全国110所中高职及应用型本科院校,全年将释放超1万个就业岗位,以稳定优质的人才供给夯实连锁门店差异化服务优势,助力行业新蓝领高质量就业。


首先,汽后行业缺人早就不是新鲜事,尤其是新能源维保这块,矛盾更突出。现在国内新能源车子越来越多,市场盘子在变大,但能做三电维修、懂高压安全的合规技师数量很少,行业整体缺口有八十多万。很多连锁门店想开新能源业务,卡在没人可用,技师水平参差不齐,服务标准也没法统一。京东养车这次把门店直接搬进学校,搞订单班加校中店再加区域培训中心这套模式,本质上不是简单招几个学徒,是从源头解决人才供给的短板。阜阳技师学院这个样板能看出来,学生在校就能接触真实工单,每年四万多单保养维修用来实训,两百多名订单班学生毕业直接上岗,这条路跑通之后,就能持续给门店输送上手快的技师。

其次,这套三位一体模式,给年轻人搭出了一条看得见的上升通道,这也是它和很多汽修培训最大的差别。不少人印象里汽修就是干一辈子一线,很难往上走。京东养车这边不一样,学员起步做技师,慢慢往高级技师、店长走,能力够了还能成为门店合伙人。刘帅就是现成例子,23 年毕业,两年多就开出自己的门店。今年还专门开店长订单班,挑底子好的学员,半年门店实习就能胜任店长。晋升路径清晰,收入预期稳定,才愿意留住年轻人。校企合作已经铺开一百一十多所院校,今年计划放出一万多个岗位,等十大区域培训中心陆续落地,一年培训能超过两万人,人才储备跟上,四千多家门店的标准化服务才能稳住。

第三,人才底盘扎实之后,京东养车才有底气去啃新能源和智能化这些新业务,反过来又给加盟商创造新的赚钱机会。单纯靠传统洗车保养,门店利润空间有限。他们一边和宁德时代一起打磨新能源维保标准,参与行业相关标准制定,拿下二十多家主机厂授权,承接新车交付和售后;一边和小马智行、京东物流合作,做无人车队、自动驾驶车辆的运维。这些新业务门槛高,没有受过系统培训的技师根本接不住。加盟商的感受很实在,基地源源不断输出熟手,新店不用长时间等工人磨合,再叠加新能源、智能运维这些新增业务,门店收入来源变多,扩张的时候心里更稳。

长期来看,汽后行业过去很多年都留不住年轻人,大家总觉得这是个又苦又没前途的行当,现在京东养车把清晰的上升路径摆出来,从一线技师做到门店合伙人,收入和发展空间都明明白白,慢慢就能改变行业留不住人的老问题,整个生态也能跟着慢慢理顺。京东养车这一步棋走得挺稳,它不是在简单地招人,而是在构建一个覆盖招、育、用、留全链路的人才生态。在汽后市场这个赛道,谁能先把人才问题解决掉,谁就握住了最核心的竞争壁垒。

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