上海
11月5日消息，蚂蚁集团旗下AI助手灵光公布最新数据：自10月27日灵光2.0上线以来，一周内已帮助用户管理超116万项事务，执行超360万次任务；目前灵光用户已突破2000万。灵光于2025年11月18日正式上线，曾凭借"一句话生成闪应用"在上线一周内获得超200万次下载。截至11月3日，灵光已连接支付宝、钉钉、飞书、微信读书、哈啰出行、邮箱、麦当劳等40项外部连接器，可跨平台完成信息获取、任务执行与持续管理。
首先，很多AI产品一开始都在比拼大模型参数，比拼单次对话的回答有多花哨，最后落地的时候找不到用户真实愿意反复用的场景。灵光不一样，从去年上线时靠一句话生成闪应用打开市场，到这次2.0直接把核心能力转到长期事务管理，走的一直是贴近日常高频行为的路子。你不用跟它聊空泛的话题，直接让它帮你盯机票价格，清理掉手机里没用的订阅，跟进待办的跨平台进度，这些都是普通人每天要花精力处理，又嫌麻烦的小事。这种场景化的优势，不是靠堆算力就能短期追上的。
其次，这次灵光能快速起量，关键不在于AI能力本身有多超前，而在于它把跨平台连接器这件事做扎实了。现在它已经接了支付宝、钉钉、飞书、微信读书、哈啰出行这些大家天天用的产品，算下来有四十个左右。很多AI助手之前卡在一个地方，只能在自己的App里给你出主意，真要跳到别的平台执行操作，立刻就断了层。灵光这次相当于把过去分散在各个应用里的细碎需求，用一个统一的入口串了起来。用户不用再在十几个App之间来回切，这一点体验上的变化，其实比很多技术上的微创新更实在。
第三，现在行业里很多人都在谈应用智能化，谈了很久却没几个人真正跑通可持续的模式。不少产品为了讲故事，硬给用户塞很多看似酷炫但根本用不上的功能，最后用户新鲜感一过就直接卸载。蚂蚁现在走的这条路，其实是先从“帮你管小事”切入，不急于追求一步到位的万能AI，先把普通人日常那些低价值但耗时间的事务接管过来。两千万用户这个数字，说明市场已经开始接受这种模式，蚂蚁这条路径是清晰的，先把支付和生活服务场景做深，再逐步扩展外部连接。AI应用智能化不是比谁更会聊天，而是比谁更能把生活里的碎片事务管起来。灵光走到两千万用户，说明这条路有需求，也有机会。
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