作者介绍 | 刘睿 Ruby,Coach8教练学院PCC认证教练在读,外资游戏公司亚太区HRBP,二级心理咨询师 ,小红书职场博主。深谙不同团队的文化差异与挑战。专注细分领域教练技术,帮助HR同行轻松应对职场挑战!
#ICF认证教练 导读
我们习惯“哪里坏了修哪里”。可切完,那个人还是原来那个人。中医照看身体的完整,教练照看一个人的完整——别只盯着问题,去看看那个完整的人。#中医与教练 #看人 #教练思维 #整体视角 #Coach8
最近身体出了点小状况,查不出什么大问题,就是一直不利索。朋友让我去看看中医,我就去了。
第一次进诊室,我准备好了要讲症状。医生没让我马上开口,先看了我一眼,看了看舌头,又把了脉,然后才问:最近睡得怎么样?
我说,一般。
他又问,吃饭呢,胃口怎么样?然后问我,最近情绪好不好。
我愣了一下。我是来看失眠的,怎么问到情绪上去了。
当时只觉得奇怪,去了几次,才摸到他的思路——在他看来,我这几个毛病是连在一起的一件事。
睡不好,可能跟压力有关;压力,可能跟情绪有关;情绪,可能又连着一个压了很久、一直没被认领的需求。
你看到的那个症状,只是整件事冒出来的一个头。
那天从诊室出来,脑子里跳出一个念头:
这不就是教练吗?!
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中医和教练当然不是一回事,一个看身体,一个看人怎么长。但站在中间某个位置上看,它们是同一种看人的方式——先看见整个人,再看他身上那个具体的麻烦。
我们平时不这么看人。
我们习惯的是"哪里坏了修哪里"。工作不顺,就修工作;关系紧张,就修关系;睡不好,就修睡眠。
在HR的位置上待久了,这种切法我见得太多。绩效不达标,做绩效改进;沟通有问题,送沟通课;状态不好,安排一场培训。每一刀都切得挺准,可切完,那个人还是原来那个人。
教练不这么切。
一个来访者带着"职业倦怠"坐下来。你以为要聊的是工作。聊着聊着,内容会拐弯——拐向价值观的变化,拐向长期把自己排在最后,拐向早就失衡的生活和工作,甚至拐向某个正在松动的身份。
到最后才发现,职业倦怠只是露在水面上的那个角,真正要看的东西,在下面。
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其实来访者刚坐下的时候,也常常是"哪里坏了修哪里"的思路。他就是来解决这一个问题的,最好今天聊完就有答案。
教练做的很多事,是把镜头往后拉一点,让他先看见自己到底站在哪儿。
中医的"望闻问切",和教练做的事也很像。
中医看"望"。一句"我挺好的",配着长时间的停顿、飘开的眼神,和明显往下掉的能量,可能正在讲另一个故事。
教练也靠这个吃饭。来访者嘴上说没事,身体先说了实话。
最打动我的是"切"。
把脉听着是在摸脉搏,可不少老中医说,他们摸到的是这个人整个状态在怎么走。
这让我想到教练里的那种"临在"。
有时候来访者还没说出口,你已经隐约感觉到这里有东西——一种情绪,一种拉扯,一样还叫不出名字的什么。你就先停一下:
"你刚说到这儿的时候,我注意到你沉默了。"
往往就是这一下,要紧的东西才浮出来。
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望闻问切,说到底不是四个动作;倾听、共情、提问,也不是几项技能。它们更像是一种和人待在一起的方式——愿意把预设放下,把判断放慢,先弄清楚眼前这个人是怎么回事。
说句实话,我自己做教练,也常常滑回"修东西"的老路。
客户一皱眉,我心里就急着找方案,恨不能当场给他一个"三步走"。越急,越听不见他。
反而是后来在中医诊室里学到的那个"慢",帮到了我。
成熟的医生不急着开药,也不急着压症状。他先问的是:这个人身上正在发生什么?
教练也一样。
很多时候,问题本身就是一个信号。一个人重新连上自己的情绪、需求,还有他自己的资源,很多问题会自己松动。
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最近看中医时冒出的这个念头,让我对教练又多了一点理解:
中医照看的是身体的完整,教练照看的是一个人的完整。
看的东西不一样,提醒的却是同一件事——
别只盯着那个问题,去看看那个完整的人。
所以总结一下。
中医让我看明白一件事:人身上的毛病,很少是单独冒出来的,它总连着别的东西。
做教练也是一样,来访者带来的那个问题,往往只是他整个人露出来的一个头。
所以,我越来越愿意慢一点,先别急着解决,先看看对面这个人正在经历什么。
感谢你读我的文章,咱们下次接着聊!
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