山东
秋日午后，中国农业银行无棣小泊头支行工作人员在网点外发现一位骑行电动自行车受阻的老人，主动上前帮扶车辆、整理物品，确认老人可平稳出行并叮嘱安全后才返回岗位。这件暖心小事，正是支行深耕适老化服务、践行金融为民理念的日常缩影。
在做好暖心服务的基础上，支行聚焦金融安全防线建设，面向辖区群众开展反电诈、反洗钱、防范非法集资及金融消费者权益保护的综合宣传工作。
针对电信网络诈骗，工作人员重点向客户开展风险提示，提醒公众不轻信陌生来电与短信链接、不向陌生账户转账汇款，妥善保管银行卡密码、验证码等金融隐私信息；面向老年、农村等易受骗重点群体开展一对一精准宣教，帮助群众识别诈骗套路、掌握防骗技能。围绕反洗钱工作要求，支行向群众宣讲银行卡合规使用规范，引导公众坚决拒绝出租、出借银行卡，警惕非法资金流转风险，从源头堵塞洗钱犯罪漏洞。针对防范非法集资，工作人员结合典型案例揭示非法集资的常见套路与危害，引导群众拒绝高息诱惑、理性选择投资渠道，守护好自身“钱袋子”。同时，支行同步开展金融消保知识普及：现场演示人民币防伪要点、讲解假币辨别方法，面向公众普及金融消费者八项基本权利，全方位提升群众金融素养。
本次宣传采用厅堂碎片化模式，充分利用客户等候办理业务的间隙推进，实现业务办理与金融安全宣传同步开展，弥补了集中宣传的局限性，让金融知识贴近群众、入脑入心。下一步，无棣农行小泊头支行将持续做实厅堂常态化综合宣传，广泛普及金融安全知识，用心守护人民群众财产安全，为打造安全、稳定、和谐的小泊头镇金融环境筑牢安全防线。
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