这账谁算谁沉默。早上六点出门,晚上十点收车,十六个小时在路上,扣掉充电四十七块、两顿饭三十三块,兜里剩下一百五十七。一台落地将近十四万的车,保险一年比油车贵出大几千,轮胎磨得比预期快,座垫被乘客的行李箱刮出好几道口子还没舍得换。一百五十七块钱,摊到十六个小时,每个钟头挣不到十块钱。我在充电站蹲着抽烟的时候旁边一个老师傅说,兄弟你这还不如去干小时工,起码不用搭上一台车。
这话刺耳,但没说错。我那台车首付掏了家里积蓄,每个月车贷三千二,平摊到每一天是一百出头。今天跑完,车贷挣回来了,多的五十来块刚好够第二天早饭和一杯提神的东西。至于车的折损、保养、保险、停车费,全在账本外头漂着,假装看不见。很多人算不过来这笔账,或者说不愿意算。跑网约车的人里面,有相当一部分是被“时间自由”这四个字拉进来的,进来之后才发现自由是自由,穷也是真穷。
单子确实不缺,但价格早就不是三四年前那个水平了。平台抽成比例明面上有个上限,可实际跑起来,各种活动、奖励的算法绕来绕去,司机最后拿到手的每公里单价一直在往下走。特惠单、拼车单的比例越来越高,高峰期好不容易弹出几个正常单,点进去要么三公里外接人,要么方向跟你计划的完全反着来。你不接,账号活跃度就掉下去,后面更难接到好单。接了,跑完一算,油费或电费刨掉,剩在手里的数字让人不想看第二遍。
我一个跑了一年多的朋友说,他现在每天出车之前先把账算死,今天必须跑到三百五才收工,刨掉成本大概能剩个两百出头。可问题是三百五这个数字越来越难凑够,以前下午四点就能摸到线,现在经常要跑到晚上九十点。出车的时长在拉伸,小时收入在收缩,他形容这种状态像是在一个逐渐变陡的斜坡上跑步,越跑越费劲,停又停不下来,因为车贷和家庭的固定开销就顶在后背上。他用一句话概括现在的处境:“我不是在开车,我是在用车的寿命换生活费。”
这个说法把隐藏成本摔在了台面上。一台私家车拿出来跑营运,折损速度至少是正常家用的两三倍。家用一年跑个一两万公里撑死了,跑车的一年跑十万公里不稀奇。十万公里下来,轮胎换好几套,减震器、刹车片、轴承这些关键部件开始排队出问题。电池如果是新能源车,循环次数蹭蹭往上跳,厂家承诺的质保条款里有很多细则,比如一年里程超过多少公里就不保,很多人买车的时候没人提醒,等到出了问题去售后才发现自己早就被排除在免费保修范围之外。维修费自己掏,动辄几千上万,那一个月基本白干。
除了车的损耗,人也在磨损。十六个小时钉在驾驶座上,腰椎和颈椎的抗议声一天比一天大。午饭经常是路边找个能停车的地方随便塞几口,有时候单子连上了根本顾不上吃,等到饿过了劲,胃里那种空荡荡的感觉反而不明显了。最难受的是憋尿,有些路段厕所难找,找到了也没地方停车,只能少喝水硬扛。一天下来,两条腿都是肿的。这些身体的消耗当下看不出来,但时间拉长到三五年,代价一定会找回来。可以说跑网约车这个行当,相当一部分司机是在透支自己未来的健康换今天的流水,而今天的流水本身就不宽裕。
有人可能会说,那是你们不会跑,老司机知道怎么挑单、怎么卡奖励、怎么在高峰期抢溢价。这话有一定道理,但不多。任何一个行业,如果只有极少数精通规则的人才能赚到钱,大多数参与者都是陪跑,那这个行业的分配机制本身就已经出了问题。平台设计的算法像一个巨大的筛网,筛掉大部分人的利润,漏下去一小撮看起来不错的流水截图,被拿出来当作宣传材料,吸引更多人进来。新的人进来,运力更充足,单价就可以再往下压一点,如此循环。
我跟好几个不同城市跑车的聊过,发现一个很有意思的细节:不管是一线大城市还是三四线小地方,跑车的小时收入出奇地接近,都在一个很窄的区间里浮动。大城市单子多但单价低、堵车凶,小地方单子少但单价略高一点,最后算下来,勤勤恳恳跑一天落进口袋的钱差不了太多。这说明整个行业的定价机制已经把地区差异、生活成本这些因素统统计算进去了,给出的是一个刚好让你愿意继续跑但又富不起来的价格。这个价格精确到什么程度呢,精确到你但凡想攒点钱干点别的,就得压缩自己吃饭睡觉的时间去多跑,然后发现多跑多出来的部分又被车辆加速折损吃掉了。
另一个被严重低估的成本是情绪劳动。乘客上车后一言不发算好的,遇到喝了酒吐车上的、定位定错反过来骂你找不到路的、带小孩在车上吃东西弄得一地碎渣的、要求你在不能停车的地方等十分钟的,这种事一周总要碰上几回。平台的处理方式大多是安抚乘客,对司机的保护措施相当有限。申诉渠道流程繁琐,成功率低得可怜,很多司机吃了几次亏之后干脆不申诉了,差评就挂着,分扣了就扣了。这种持续性的、微小的委屈累积起来,对人的消耗不比长时间开车小。回家以后面对家人问今天挣了多少,很多人只报流水不说成本,因为说成本像是在辩解,说流水至少听起来像个交代。
那天回来我在地库里坐了很久,看手机里的账单。流水两百三十七,平台抽成和杂七杂八的费用扣掉之后到我账户上的就是这个数。充电四十七,说明大概充了四十多度电,跑了大概两百六七十公里。两百六七十公里,接了多少单已经数不清,只记得有一段连续接了四个小单,每单起步价多一点,跑了四十分钟,到手加起来不到三十块。那四十分钟里我跟四个不同的陌生人沉默地行驶在城市的街道上,红灯等了无数个,礼让行人停了无数次,最后换来一个不到三十块的结果。这让我开始怀疑所谓的“灵活就业”到底是一个选择,还是一个被美化的无奈。灵活是真的灵活,但灵活到每个小时只值不到十块钱的时候,这种灵活的价值在哪里。
更深的矛盾在于,跑网约车的人里面有很大一部分是把这个当成过渡性的工作,过渡着过渡着就困在里面了。因为这份工作有一个特别迷惑人的特性:它让你每天都能看见钱进账,每天都有现金流。这个现金流会给人造成一种虚假的安全感,好像今天挣了明天还能挣,下个月车贷肯定还得上。可一旦你想跳出去找别的事做,就得中断这个现金流,而中断一天就少一天的收入,家里等着用的各种开销不会等你。于是很多人就在这个“不敢停”的心理作用下,从一个月的过渡拖成了一年的过渡,又从一年拖成了三年。等到想转行的时候发现,除了开车,这三年的职业履历几乎是一片空白,求职市场上毫无竞争力,最后只能继续开,开到一个更低的单价周期里去。
我认识的另一个跑车的人,原来在一个小厂做技术员,厂子关了以后拿积蓄买了车开始跑。跑了两年,车贷还完了,但车也跑了快十八万公里,电池衰减明显,满电续航掉了将近百分之二十。他想把车卖了换点本钱做小生意,一问价格心凉了半截,两年折价超过一半,相当于这两年挣的钱全填了车辆的贬值。他说了一句让人半天说不出话来的话:“两年时间,我赚了一台不值钱的车和一身毛病。”
这些事不会出现在任何地方的宣传材料里。大家看到的永远是月入过万的截图、时间自由的话术、兼职也能赚到钱的故事。没人会告诉你月入过万的那些人一天跑多少个小时,付出了什么样的身体代价,车辆折损摊进去以后真实纯收入是多少,更不会告诉你这个收入能持续多久。信息差永远存在,只不过在这个行当里,信息差造成的后果是由最底层的劳动者来承担的。
还有一个很少被讨论的角度是,大量私家车主涌入网约车市场,其实反映的是其他行业吸纳就业能力的下降。送外卖、跑网约车、做代驾,这几个行当在过去几年里承接了大量的灵活就业人口。当一个社会里相当比例的劳动力集中在这些低附加值、高替代性的服务行业里,整个经济的活力和创新力是值得担忧的。不是说这些工作低人一等,而是说这些工作的收入天花板太低了,低到只能维持基本生存,无法形成有效的储蓄和消费能力,更不用说投资下一代的教育和自身的技能提升。这种结构性的问题,远远不是一个平台调低几个百分点的抽成能解决的。
夜深了充电站的车渐渐多起来,都是跑了一天回来补电准备明天继续跑的。大家脸上的表情出奇地相似,都是那种不悲不喜的疲惫。没有人交流今天的流水,问这个就像问一个不太熟的人工资多少,不礼貌。但从大家插上电枪以后的动作能看出来一些东西:有人蹲在车旁边刷手机,刷着刷着就开始叹气;有人靠在驾驶座上闭眼睛,手机屏幕亮着,显示的是明天的天气预报和早高峰的预测时间段。
明天早高峰,六点半到九点半,又是一个可以多挣一点的窗口期。为了赶上这个窗口期,明天最晚六点就得起床,洗漱完了下楼检查一下车况,轮胎气压够不够、电量有没有维持在一个合适的区间,然后扎进早高峰的车流里。运气好的话能抢到几个去商务区的长单,运气不好又是那种两三公里的短途,频繁上下客,频繁开关车门,频繁地说你好和再见。
跑网约车到底能不能挣钱?能,但挣的是一份精确计算过上限的钱。这份钱刚好让你活着,刚好让你还上车贷,刚好让你明天有动力继续出来跑,但永远不够让你翻个身。它就像一个设计精密的轨道,你可以在轨道上拼命地跑,但跑不出轨道本身。轨道之外的可能性,需要的是另一种完全不同的勇气和资本,而这两样东西恰好是坐在网约车驾驶座上的人正在被慢慢磨掉的。
车贷还有一年半。今天跑完续航还剩大概百分之十多一点。明天要不要继续。
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