北京
10月15日早上，一列TGV高铁从普罗旺斯地区艾克斯开往巴黎。餐车里，妇产科医生奥利维耶·马尔波（Olivier Marpeau）正排队买咖啡，听见一位抱着婴儿的妈妈开口问，能不能给她一杯热水，好给女儿冲奶。工作人员报了价：“3.40欧元。”
妈妈付了钱。工作人员递过来一杯热水，还给了她一样没点的东西：一个茶包。
妈妈拿着热水走了，
排队的人还有话要问
“我们还以为他在开玩笑。”马尔波后来接受《巴黎人报》采访时，回忆起当时的反应。据法国电视一台（TF1）报道，这位妈妈拿了热水离开后，旁边的乘客向餐车工作人员追问起这笔收费。
那个多出来的茶包，倒是解开了一个疑问：3.40欧元，恰好是餐车菜单上一杯茶的价钱。 妈妈要的是冲奶用的水，工作人员按一杯茶收了钱，也把茶包一并给了她。马尔波把这段经历发到网上后，不少网友和车上的乘客有同一个疑问：她都说了是给孩子冲奶，这杯水，也得照着菜单卖吗？
法铁怎么解释这杯热水？
法国国家铁路公司（SNCF）回应称，理解这件事为什么让人有情绪。按照法铁的说法，这趟TGV的餐饮服务由承包商Newrest Wagons-Lits负责。餐车没法接直饮水来供应热饮，烧水用的是随车装载的瓶装水，每趟车备多少，数量有限。
图源：A1AA1A／Wikimedia Commons
法铁还提到餐车的卫生规定：工作人员可以帮家长加热已经准备好的奶瓶或婴儿餐，但不能替乘客加工从外面带来的食材。偏偏这位妈妈既没请人代冲奶粉，也没递过去一瓶冲好的奶。她打算自己冲，只差一杯水。 法铁解释了水从哪儿来、餐车能帮什么忙，可乘客追问的恰恰是中间这一步：遇到这种情况，一定要让家长买下一整杯茶吗？
带娃坐TGV，奶瓶到底能不能热？
想法哥和享法妹查了法铁的家庭出行指南。带宝宝坐车，确实有一项服务可以用：如果搭乘的TGV INOUI设有Bistro餐车，家长可以请工作人员帮忙加热奶瓶或婴幼儿餐。 餐车通常在4号或14号车厢。按官网说明，这项服务面向3岁及以下幼儿，分量和容器要适合这个年龄的孩子。
所以，下次带娃坐法国高铁，如果手里拿着准备好的奶瓶，可以直接问一句：Est-ce que vous pourriez réchauffer ce biberon, s’il vous plaît ?（能麻烦您帮我热一下奶瓶吗？）如果需要的是冲奶用的热水，官网这项服务说明只写了“帮忙加热”。至于要水会不会收费，目前能确认的是这趟艾克斯开往巴黎的列车按茶价收了3.40欧元，不能据此说法国高铁一杯热水都卖这个价。
带娃坐火车，你有没有在餐车借过热水、热过奶瓶？当时工作人员是怎么做的？欢迎在评论区跟想法哥和享法妹聊聊。
文字：Léa
审编：Léa
参考资料：
https://www.leparisien.fr/societe/on-a-cru-que-cetait-une-blague-indignation-apres-que-le-barista-dun-tgv-a-facture-de-leau-chaude-pour-le-biberon-dun-bebe-02-11-2026-CZ5VFXXQURFFPMFM2WWMVWDAM4.php
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