基层治理的每一步,都关乎万家灯火。为赋能一线、共筑美好,“金牌加油站”应需而生!这里是“学-练-战”一体化赋能平台,汇聚120多位智库精英与实战派导师实战、经过70多期的精心淬炼、得到了2000多人次的成长认可。“闵行组工”微信公众号开启“金牌加油站”专栏,第一时间传递培训精华、案例解析与治理锦囊,助力基层骨干力量从“知道”到“做到”。
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业委会成员欠缺法律、财务等专业能力,该如何补齐短板?部分业委会工作程序不够规范,该如何健全约束监管机制?业委会与居委会职责划分模糊,如何厘清边界、理顺关系?
4月15日,“业委会履职赋能”专场金牌加油站在马桥镇邻松党群服务中心举行。来自各街镇的居民区书记代表、业委会主任代表、相关部门、律师代表等齐聚一堂,共同探寻党建引领下业委会规范化运行与履职能力提升的新路径。
实务指引:从0到1,开好第一次业主大会
首次业主大会是业委会履职的“第一粒扣子”,必须扣紧扣准。针对“筹备组怎么建、候选人怎么选、投票怎么合法有效”等基层普遍困惑,本次培训系统梳理了首次业主大会召开的要点,明确了从条件研判到备案的全流程规范,帮助学员掌握“入门三步法”和关键数字红线。后续还将陆续推出“物业选聘、维修资金使用”等“四维赋能”专题课程,构建常态化赋能体系。
共识赋能:用履职负面清单、规范化文本模板、任前“第一课”,系好第一粒扣子。能力赋能:通过“小白训练营”“老带新导师制”“案例工作坊”,填补认知鸿沟。资源赋能:链接社区达人、法律顾问、信息平台,告别赤手空拳。机制赋能:依托“四位一体”联席会议、红色管家调解室、年度述职评议,构建缓冲地带。
实战赋能:四个问题,四条“锦囊”
破解业委会履职难题,需要“定底线、架桥梁、立规矩、明边界”四把钥匙。四位来自一线的实践者带来了各具特色的治理经验。
锦囊一:定底线——“三不做”
“违规的事情坚决不做,老百姓不满意的事情坚决不做,没有党建引领的事情坚决不做。”马桥镇夏朵园业委会主任陈锡贤针对业委会如何找准问题,亮出了“三不做”原则。比如,当有部分业主代表私下联合提议跳过社区党组织、居委会,单独引进第三方科技公司,直接推进小区智慧门禁加装与道闸升级改造,业委会应第一时间明确拒绝。“党建引领不是口号,是业委会敢干事、干成事的‘定盘星’。”有了这条底线,业委会才不会跑偏。
锦囊二:架桥梁——“交叉任职”
“单一身份只能单向推动,交叉任职却能打通壁垒、凝聚四方。”四季悦园业委会交叉任职干部陈洁娣,以自身“居民区党支部委员+居委会委员+业委会委员”的多重身份,分享了多层机械车位改造的攻坚故事。她既是监督者、指导者,又是协调者、推动者,多方协调找到免费拆除并回收设备的单位,不仅没花一分钱,还获得近30万元公共收益,新增45个临停车位,业主赞成率96%,零投诉。
锦囊三:立规矩——“领、议、信”
“党建引领把方向,议事规则立规矩,赋能业委会强主体——这就是我们的‘三字诀’。”银康苑居民区党支部书记蒋时美用“领、议、信”三字诀让居民从旁观者变成参与者,破解动迁房小区治理难题。
“领”:491户外墙渗水,党组织牵头、业委会主抓、物业落实,已完成431户——解决“没人牵头”。
“议”:快递柜微改造,居民从“踮脚走”到“推婴儿车都方便”——解决“怎么商量”。
“信”:物业费从1.3元调至1.8元,83.93%同意率通过,投诉下降35%——解决“群众不信”。
锦囊四:明边界——“居代业”法治底线
“代行职责不是越权,而是应急托底。关键在于程序透明、依法依规、尊重民意。”马桥镇法律顾问任明飞结合典型判例,分享了在业委会无法履职的情况下,“居委会代行业委会职责”的法律实务。让参训学员明白,居委会不能替代业委会,当小区业委会运行缺位时,居委会应主动补位、守住底线,保障小区治理有序运转,维护全体业主的公共利益。
直面痛点:问题来自一线 答案也在一线
业委会“建起来难,运转好更难”,在互动环节,参训学员围绕高频问题踊跃提问,区房管局物业科科长刘佳、马桥镇房管办负责人朱丹华等现场作答,分享实操经验。请看:
问:小区党组织书记怎么监督好业委会规范履职?答:抓住四个重点:盯住章、晒好账、管住钱、留好痕。
问:新一届业委会如何规范台账记录?答:从三个层面入手:人选把好关,上岗先培训,账目公开晒;教会八项制度:会议、接待、用章等;用好代理记账和年度审计,每季度公共收益报表在小区和公众号公示。
问:对维修基金使用不熟悉,怎么办?答:建立三个基本认识:分清公区与共区,明确禁用项目,警惕物业打擦边球。
问:动迁房小区如何提升“三驾马车”协同?答:找准四个抓手:借熟人社会勤沟通,抓业委会主任牛鼻子,党组织提前把关,规约为据聚合力。
问:业委会建设的根本抓手是什么?答:抓牢三个关键:人选是基础,通过“种子计划”挖掘储备人选;制度是保障,用好小区“三个文本”;持续赋能是关键,加强任前培训和任中赋能。
本次“金牌加油站”是闵行区聚焦业委会履职赋能的一次探索。不少书记表示:“这些正是我们每天挠头的问题,今天终于听到了管用的答案。”下一步,闵行区将持续用好“金牌加油站”平台,围绕居民关心的身边小事,开展更多小班化精准实操教学,推动党建引领物业治理工作走深走实,让治理更有温度、更具效能。
(来源:“闵行组工”微信公众号)
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