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一边大量失业一边发展人工智能,发展抢了几亿人饭碗,未来怎么办

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一边是越来越多年轻白领为饭碗发愁,一边是企业争相押注人工智能,这场技术浪潮究竟是在创造机会,还是在挤压普通人的生计?AI催生的新岗位,能不能接住被它替代的那批人?




这些疑问并非杞人忧天,人工智能已经不只是改变人们的工作方式,它正在决定谁能保住工作。
在中国,越来越多初级白领岗位受到冲击,企业开始用AI自动完成研究、内容创作、会计和行政事务。过去需要专人负责的环节,正被工具一点点接管。
有研究显示,目前大约每三个招聘岗位中,就有一个被认为高度暴露于AI的影响之下。AI确实带来了新的机会,但也引出一个更根本的问题:它创造的新岗位,到底能不能抵消它消灭的旧岗位?这个问题,关系到千千万万普通劳动者的未来。
回头看刚过去的2025年,职场像坐了一趟过山车,AI浪潮让许多人措手不及。职场社区脉脉在年底发布的人才迁徙报告里,相关数据相当扎眼,几乎把整个就业市场的水温都测了出来。焦虑与机会,在同一年里被同时放大。
从现实情况看,AI正在重塑中国的白领就业市场,受压最大的是初级和中级员工。以前,员工要花大量时间翻阅公司文件、公开记录和成百上千页的数据,才能整理出可用的信息;如今,AI工具只需原来时间的一小部分,就能把这些活干完,效率差距一目了然。
对企业来说,这意味着效率大幅提升、成本明显下降。可对长期从事这类工作的员工来说,这意味着他们赖以立足的劳动内容正在被替代。同一件事,在老板的账本上是利好,在打工人的饭碗里却是风险,这正是AI冲击就业最让人纠结的地方。
冲击最明显的,是重复性较强的办公室岗位,主要集中在研究、会计、内容生产和行政工作。这些岗位有一个共同点:流程相对固定,产出形式比较标准,大量时间花在信息的检索、整理、汇总和格式化上,而这些恰恰是当前AI工具最擅长的领域。
更深层的变化在于专业门槛。一些过去需要专业训练才能完成的任务,如今只要会用AI工具,几乎任何人都能上手,软件工程和部分多媒体创作尤其如此。AI改变的不只是效率,还有一项技能本身的稀缺性,以及围绕这种稀缺性建立起来的职业安全感。
过去,一项技能之所以值钱,很大程度上是因为掌握它需要长期学习和反复训练。当AI把这道门槛压低,原本依靠这项技能获得岗位和收入的人,相对优势就会被削弱。多年苦练换来的本事,可能突然变成人人都能借助工具完成的事情,这种落差尤其令人不安。
有从业者直言,如果一个人的工作内容高度集中在这些领域,那么他所做的事情很可能会全部被AI接管。但这里有一个关键限定:风险最大的是职责“狭窄”、集中于单一类型任务的岗位,而不是所有涉足这些领域的人。工作内容越单一,越容易被整体替代。
AI暴露的规模相当可观。上海科技大学的一项研究显示,在中国1月至4月发布的4000多万条招聘信息中,有33.2%被认定为高度暴露于AI,这正是“每三个岗位就有一个”的来源。
该研究还分析了2022年至2026年间超过7亿条招聘信息,样本规模足以说明问题。
研究同时勾勒出最脆弱的人群:工作经验在一到三年、月收入在5000元到8000元之间的员工风险最高。他们大多是刚入职场不久的年轻人,正处在积累经验、站稳脚跟的阶段,承担的又多是基础性、标准化工作,恰好落在AI替代能力最强的区间里。
这意味着,AI冲击的不只是某几个工种,还可能是年轻人进入职场的那道台阶。过去,新人靠整理资料、处理杂务慢慢熟悉行业,再一步步走向核心岗位;如果这些基础工作被AI包揽,新人的练手机会变少,职业成长的通道也可能随之变窄。
创意行业同样感受到了寒意,团队规模正在缩小。过去需要多人分工协作才能完成的工作,如今少数人借助AI就能做完。
这说明,即使某个工种没有整体消失,完成同等工作量所需的人数也可能大幅下降。对行业而言是效率提升,对个人而言则是岗位数量的收缩。
招聘要求的变化,也让一些从业者无所适从。一位编剧提到自己遇到的招聘条件:要求应聘者能用AI批量生成大量剧本,能对AI进行调整,还要会用AI生成参考图片、内容等素材。在他看来,这些要求对编剧来说实在有些过分,实际工作根本用不到这些能力。
他也承认,用人方可能只是随手写上了这些条件,真正需要的也许只是一个“拧螺丝”的人,招聘启事上写的却是“必须会修飞机”。
这个比喻颇为传神:在AI热潮下,一些企业给岗位附加了大量与实际工作并不匹配的技能要求,抬高了求职门槛,也让求职者承受额外压力。
这种“人人挂AI”的现象,在招聘端表现得更加直观。从招聘数据看,AI岗位需求近乎爆棚,有的企业过去一年只招几个相关人才,如今动辄几十上百。就连传统部门也纷纷挂出AI职位,比如客服AI、分销AI,似乎不沾上AI,岗位就显得落伍。
当然,AI并不只是在消灭岗位,它也在开辟新的就业方向。有机构统计显示,去年AI应用类岗位增长超过50%,新增近1.9万个招聘职位。
智联招聘、BOSS直聘等平台的报告也呈现出类似趋势,AI相关招聘明显升温,围绕AI开发、应用和落地,新的用人需求确实已经形成。
但这一转变并不均衡。新岗位出现了,不代表被替代的员工就能顺利转进去。一边是近1.9万个新增的AI应用类岗位,一边是约三分之一的招聘岗位被认定高度暴露于AI,两组数字口径不同、未必能直接比较,却足以说明新机会和旧冲击在规模上并不一定对等。
更重要的是,新岗位需要的技能,和被替代岗位原有的技能往往不同。一个做了三年行政或基础研究的人,很难一夜之间转型为AI应用工程师。中间横亘着学习成本、时间成本和机会成本,而这些成本往往要由劳动者自己承担,这才是转型最难的地方。
对许多在职员工来说,眼下最紧迫的挑战,是调整自己的技能结构。企业的需求正在变成“更少的人,借助人工智能,完成更多的工作”。这既意味着部分岗位会减少,也意味着留下来的人必须具备与AI协作的能力,能用AI提高产出,而不是被AI直接替代。
换句话说,未来职场比拼的未必是谁会做某件具体的事,而是谁能把AI用好,同时提供AI难以替代的判断、沟通和综合能力。职责越单一、越依赖标准化流程的人越危险,能够驾驭工具、承担更复杂任务的人,反而可能在这轮变化中获得更大空间。
总的来看,AI对中国白领就业市场的影响已经清晰显现:重复性办公岗位受压明显,初级员工首当其冲,创意行业团队在缩小,招聘要求也在变化;与此同时,AI相关新岗位快速增长,连传统部门都在争相布局。机会与冲击,正在同一个市场里同时上演。
AI创造的岗位能否弥补它消灭的岗位,目前仍没有确定答案。但对普通劳动者而言,与其被“抢饭碗”的焦虑裹挟,不如尽早正视这场技能结构的重塑,主动学会与AI共处。技术不会停下脚步,能做的,是让自己跑在被替代之前。

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