北京
本文转自：人民网-观点频道
金台岩
投出简历，等来的不是企业人力部门的面试电话，而是一条条测评链接：行政职业能力测验、性格测试、智力测评、专业笔试、AI面试，关关要过，层层设卡，费时费力。当下的招聘过程中，各类线上测评让不少求职者苦不堪言。求职为何会变成无休止的“刷题闯关”？
先被机器“看见”，才能被企业“看见”，与其说是招聘效率的体现，不如说是陷入了技术盲从。当机器成为裁判，求职难保不会异化为一场对算法的精准迎合，一些求职者不得不花费大量精力研究“标准答案”。这样一来，测评模型刻画出来的“人岗匹配”，很有可能只是“人与题目匹配”。理论知识、实习实践、创新本领，在线上测评的流水线上被压缩成一串串冷冰冰的分数，真实能力反而难以被准确识别。
更深层的问题在于工具与人的关系错位。AI面试追踪瞳孔动态、面部肌肉紧张度，将微表情量化为“自信指数”，语速被标记为“表达能力”。求职者为了通过筛选，不得不反过来模仿算法期待的样子——控制表情、调整语速、套用关键词，将自我进行工具化转化，从而对抗工具化的审判。这场荒诞的“技术竞赛”中，可能是求职者用AI作弊，企业用AI反作弊，双方都陷入了技术迷宫中互相追逐掣肘。但无论谁暂时领先，求职者都在这个过程中主动或被动地异化成为一个更彻底的“标准件”——一个可以被参数化、公式化、量化处理的数据标本。
智能技术确乎是提升招聘效率的助手，但技术无法实现对个性和潜能的准确洞察。相较于如何追求极致效率，更值得思考的是，员工招聘如何改进才更科学，智能工具如何运用才更精准。让招聘回归“看见人”“看见能力”，靠的不是把测评工具做得更繁杂，而是要给流程做减法、给技术划边界，让机器只做初筛辅助、不做最终裁判，在使用量化指标的同时更加重视面对面的沟通和考察，唯其如此才能更加接近人岗匹配的最优解。
从人力资源管理角度看，测评不是越多越好，而是越准越好。好的招聘，不是用更少的时间淘汰更多人，而应是以能力为本位，以尊重为底色，用更真诚的方式对待每一个求职者。当求职者不必困在无尽的“刷题”里，本领和潜能都能被认真对待，这才是真正有价值的招聘效率、真正有温度的人力管理。
招聘的本质，是人与企业的相互辨认，是人才潜力与人力需求的双向奔赴，而不是一场冷冰冰的通关游戏。招聘环节是企业价值观的第一扇窗——如果从第一面开始就显露出对求职者的傲慢与敷衍，很难令人相信这家企业能够在日常经营管理中恪守以员工为本。
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