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高效处置孩童走失 东湖高新城管精心护航金秋菊展

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秋染江城,菊韵飘香。武汉市第43届金秋菊展东湖高新展区如期启幕,本次展会以“星耀光谷,菊绘清秋”为主题,为市民游客献上了优美雅致的秋日景致。近日,展会现场,工作人员两次快速协助走失孩童找到家人,高效暖心的服务得到游客认可。



东湖高新菊展展区占地7500平方米,展出200余种精品菊花。各色花卉次第绽放、错落有致,花色丰富、造型精巧,勾勒出诗意十足的秋日美景。展区还精心准备了文艺演出,丰富的文化活动为菊展增添了浓厚氛围,吸引众多市民携家带口前来赏花观景,现场人气十足、秩序井然。

随着观展市民持续增多,园区人流量大幅提升。为切实保障游园安全,东湖高新区城管局提前制定保障方案和应急处置预案,安排人员全天候在岗值守、不间断巡回巡查,重点盯守人流密集区域,常态化排查各类安全隐患,确保菊展安全有序开展。

菊展游园高峰期,一名小孩在赏花过程中与家长走散,家长十分焦急向园区工作人员求助。接到求助后,工作人员了解到孩童的样貌、年龄与服装特征,立即启动寻人工作流程,同步开展分区排查、全域搜寻和广播播报,各环节紧密衔接、高效配合,仅用时13分钟就顺利找到孩子,及时化解安全风险,安抚了家长情绪。

傍晚时分,巡查人员在日常巡检中发现一名独自哭泣的孩童,第一时间上前安抚,并迅速上报现场负责人。园区即刻开展人工排查、循环广播寻人,双线联动快速匹配家长信息,仅5分钟就成功联系上家属,将孩子安全交到家长手中。



东湖高新区城管局相关负责人表示,将持续抓实菊展安全保障工作,加密巡查频次、细化服务举措、排查安全隐患,以精细化、暖心化的城市管理服务,全力守护市民安心赏菊、惬意游园,让秋日美景与城市温情双向绽放。(记者:奚伟 通讯员:徐双潘婷)

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