北京
走进河北枣强县华馨养老院，公共区域整洁清爽，活动室里老人们围坐在一起聊天休憩……处处透着舒心安稳的养老氛围。“现在院里收拾得干干净净，饭菜热乎有营养，安全也有保障，住在这里心里踏实。”86岁的在院老人王广英，说起如今养老院的生活，连连竖起大拇指。
此前，枣强县部分养老机构存在环境卫生差、餐饮品类单一、消防器材老化、护理服务粗放的问题，成为群众反映集中的急难愁盼。
枣强县坚持问题导向，建立“排查—整改—督办—销号”闭环工作机制，统筹民政、消防、市场监管、公安开展多部门联合检查，创新实行养老机构“红黄绿”三色评估打分管理，推动各养老机构互查互比、对标提升。县纪检监察机关立足“监督的再监督”职责，紧盯养老服务领域履职尽责、涉老资金使用、问题整改落实等关键环节开展监督，压紧压实主管部门监管责任，对整改不力、敷衍整改等情况强化督促提醒，对养老领域违纪违规问题严肃追责问责，护航专项整治落地落实。
全县养老机构全面落实日常清扫消杀制度，升级改造后厨监管体系，压实食品安全各项举措；逐项清零消防风险隐患，更新消防设备，常态化开展安全培训与应急演练；加大护理人员业务培训力度，规范照护服务流程；紧盯涉老资金使用，常态化开展警示教育，严防问题反弹回潮。
“整治开展之初，我们对照排查清单逐项过筛，直面机构存在的各类痛点难点，压力确实不小。”华馨养老院院长李新双介绍，养老院第一时间对照联合检查反馈问题建立整改台账，从环境卫生、食堂管理、消防安全、护理服务四大方面逐项开展自查自纠。院里细化清扫消杀流程，定时开展被褥晾晒；升级“互联网+明厨亮灶”系统，严格落实食材采购验收、食品留样、领导陪餐制度，每周公示食谱，用心搭配适合老年群体的膳食；全面检修更新消防设施，清理堵塞通道，定期组织老人和工作人员开展消防疏散演练。
“专项整治之后，我们参加了多轮护理技能培训，照护流程更加规范，更加注重老人的身体状况和情绪变化。把老人照顾好，让家属放心，就是我们最重要的工作。”护理员于春菊说道。
目前，全县现有养老服务机构13家，公办5家、民办8家，床位共计1150张，现有在院老人773人。经过全方位专项整治，各养老机构居住环境、食品安全、安全防护、照护服务水平实现整体跃升。家属们纷纷表示，整治实打实解决了养老机构的烦心事，老人们住得安心、过得舒心。(王玮)
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