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智元想算清楚机器人真正干了多少活

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界面新闻记者 | 徐美慧
界面新闻编辑 | 文姝琪

一年能造多少台机器人,已经有了明确的数字。但机器人卖出去之后,能够稳定工作多久、创造多少价值,仍是一笔没人算得清楚的账。

10月29日,2026智元创新日在上海召开。智元联合创始人、总裁兼CTO彭志辉公布了公司最新经营数据:2026年上半年,智元收入接近20亿元,机器人出货9700台。根据Counterpoint Research的统计,智元上半年全球人形机器人出货份额超过43%。

随着机器人下线数量增加,行业对商业化的关注也开始从制造端转向使用端。

IDC于9月发布的报告显示,2026年上半年全球人形机器人出货接近2.5万台,同比增长432.1%,其中科研教育、表演展示及政府数采中心等场景仍占69%。相比去年,这一比例有所下降,但大部分机器人仍未真正进入工业生产环节。

“万台下线只是制造业的胜利,万台能够上岗才是物理AI的胜利。”彭志辉在接受界面新闻等媒体采访时表示。在他看来,过去行业主要看机器人的参数和展示效果,如今客户更关心它能否持续工作、完成任务的效率,以及后续维护需要花多少钱。

这也是智元今年创新日的一个明显变化。相比单纯展示机器人又学会了哪些新动作,智元开始尝试用一套新的指标,计算机器人究竟干了多少活。

机器人价值如何衡量?

这个新指标被称为Worken,即有效智能工时,由Work和Token组合而来。彭志辉希望借此把机器人的实际产出,与单纯的设备数量和工作时长区分开来。

智元给出的计算公式为:Worken(有效智能工时)=活跃机器人数量x自主工作时长x产出效能比。简单来说,不仅要看有多少机器人真正投入运行、能自主工作多长时间,还要计算完成这些任务所创造的实际价值。

“一台机器人开机8小时,并不意味着它就创造了8小时的价值,它一次任务成功率很高,也不意味着它能够持续像人一样稳定地工作一个月。”彭志辉解释,过去大家更多关注参数表,往后则要看工时表。


图片来源:智元

不过,把不同机器人的工作量放在同一套指标中计算,并不容易。机器人在工厂完成一次上下料,与在酒店提供一次接待服务,工作内容、完成效率以及客户愿意支付的费用都不相同。

智元合伙人、联席总裁、中央研发部总裁、交互业务体系总裁王闯在接受界面新闻等媒体采访时坦言,Worken最后一个指标,也就是产出效能比,目前还比较模糊。

他举例称,酒店前台员工可能同时承担接待、引导、行李搬运和送客等多项工作,机器人现阶段无法全部胜任,但可以长时间持续值守。

“机器人现在还不能把酒店真正的人类角色100%的事情都做了,它可能是10件事情里能做两件。”王闯说。机器人与人工各有优势,如何折算这些工作所创造的价值,还需要在更多实际场景中摸索。

Worken能否成为通用的计费单位,目前也没有答案。彭志辉表示,未来既可以销售机器人硬件,也可以提供平台或服务,不同客户对交付方式的要求并不一样。王闯则提到,目前智元主要还是销售机器人及相关服务,也有按天或按活动收费的租赁模式,未来才可能根据Worken消耗和任务复杂度计费。

相比未来怎么收费,眼下客户首先要确定的是,机器人能不能稳定地把工作做完。

龙旗工厂是智元较早进入的3C制造场景,此前智元精灵G2曾在连续一周的产线任务中累计作业超过6万次,任务成功率超过99%。这一数据反映了特定工位的运行情况,但不同产品、工序之间能否快速复制,仍是规模化交付需要解决的问题。

智元联合创始人、联席总裁、具身业务体系总裁姚卯青在接受界面新闻等媒体采访中介绍,目前智元与龙旗的合作已经从最初单一品牌平板电脑的检测上下料,拓展至其他品牌平板以及手机上下料,部分新增工序已完成概念验证并进入正式并线阶段,搬运、拆码垛等任务也在推进。

除了增加作业工位,另一个变化是机器人对智元现场研发人员的依赖有所降低。

姚卯青透露,智元研发团队已经从龙旗现场撤出,基础软件运维工作移交给龙旗团队。此前在工业环境中暴露出的传感器、线束、电机等问题,也通过软硬件版本升级得到改善。

姚卯青表示,在3C电子领域,除龙旗外,目前另有超过3家企业与智元开展合作,其中部分已完成并线。从单一客户的多个工位向其他工厂复制,是智元正在推进的工作。

当天,智元公开展示了新发布的重载具身机器人精灵G2 Max,双臂额定负载40公斤,主要面向拆码垛、物料转运等任务。姚卯青解释,原有G2双臂负载为10公斤,难以满足部分搬运场景对30公斤甚至更高负载的要求,因此需要开发新的重载产品。


图片来源:智元

在谈到机器人新品迭代时,姚卯青还提及,目前部分厂商受市场竞争影响,推出概念机的速度很快,但智元已经过了早期依靠Demo机融资的阶段。

“我们并没有为了发产品而发产品。”他表示,G2已经推出超过一年,现有功能和性能能够满足目标场景的需求,因此没有必要像手机一样每年更新一代。对于工业客户而言,产品更新过快,也可能意味着设备生命周期缩短,增加后续使用的不确定性。

姚卯青强调,工厂虽然愿意尝试机器人等新技术,但对成功率、生产节拍和稳定性的要求,并不会因此降低。

抢算力之外,机器人企业还要过哪些关?

要让机器人从完成少数固定任务,走向能够适应更多工位和环境,模型能力还需要继续提升。这也意味着机器人企业必须持续投入算力和训练数据。

彭志辉在采访中透露,智元正在与传统通用大模型公司争夺算力资源,今年预计达到将近万卡规模的训练集群算力。“我们其实是在跟很多传统的通用模型公司在抢算力。”他说。

姚卯青进一步解释,智元的算力资源主要通过租赁获取,以控制资产投入,并保留扩容的灵活性。新一代具身基座模型GO-3的训练,使用了相当于数千张H100的算力。随着具身模型参数和训练数据规模扩大,算力已成为企业研发投入的重要组成部分。

这种投入的规模不小。姚卯青估算,目前采购百万小时具身训练数据的成本约为2亿元,而要用数千张加速卡训练能够消化这些数据的模型,算力投入可能达到数亿元。

智元当天发布的新一代具身基座模型GO-3 Preview采用自研WRAM架构,计划于今年年底开源。姚卯青介绍,目前相关训练数据集规模已经超过百万小时,既有自有采集的数据,也包括向觅蜂等企业采购的数据。智元还通过100台真机组网开展后训练,尝试提升模型在具体任务中的表现。


图片来源:智元

但训练数据也不是越多越好,随着采集规模扩大,不同类型数据的价格和需求开始分化。

姚卯青表示,室内叠衣服等容易批量采集的单目数据,同质化程度较高,价格持续承压,而真实场景中的双目、触觉和腕部相机数据仍然紧缺。

“有的今年上半年买了100万小时数据,最后只有10%、20%是能用的。”姚卯青提到,部分企业在采集前没有充分考虑模型训练的实际需求,最终导致大量数据难以使用。

相比单纯扩大数据规模,采集场景是否真实、动作是否完整、重建精度是否足够,都会影响这些数据的使用效果。

即使模型经过大量训练,也不意味着它能够直接控制机器人完成复杂操作。姚卯青举例称,在部分仿真测试中,人类30秒至1分钟完成的操作,通用大模型可能需要尝试一两个小时,才有一定概率完成。对于需要实时控制、触觉反馈的机器人操作,通用模型仍存在明显局限。

这也使得机器人企业不能只依赖通用大模型的能力提升。彭志辉认为,通用基础模型未来会继续向具身智能领域延伸,但无论是把通用模型应用到物理场景,还是针对特定任务训练模型,都需要可靠的机器人本体和相应的真实数据。

而当机器人真正投入使用,算力成本也不会就此结束。

彭志辉认为,不同场景的Token消耗差别很大,工厂中的固定作业不需要频繁交互,而文旅场景中的机器人可能需要持续与游客对话。在他看来,未来如果Token消耗真的成为瓶颈,某种程度上反而说明用户已经愿意持续使用产品,商业模式有了成立的基础。

但这并不意味着成本问题可以忽略。彭志辉表示,智元还需要通过端云协同、模型蒸馏等方式,尽量降低Token消耗费用,使更多交互任务能够在端侧完成。

相比技术投入本身,客户能否长期承担机器人的运营费用,可能更直接决定商业化速度。彭志辉坦言,智元具备一年制造数万台机器人的能力,但能否部署出去,最终还要看客户愿不愿意买单。设备维护、软件升级、备件供应、远程诊断和现场服务,都需要计入长期使用成本。

“真正形成规模之后,我们整体机器人上岗的运维效率和管理系统,可能要比单次的模型推理更影响客户体验。”彭志辉说。如果每卖一台机器人还要给它配一名专门维护人员,就很难随着部署规模扩大而持续降低成本。

这也是机器人行业开始面临的另一项考验。随着部分企业经营停摆、融资市场放缓,机器人公司未来依靠什么形成长期竞争力,成为业内关注的话题。

在接受界面新闻记者采访时,姚卯青表示,机器人行业正在经历的变化,并非这一赛道独有。热门科技行业往往会在资本和人才大量涌入后出现同质化发展,随后又因为实际落地中遇到的问题,对企业的技术和资金储备提出更高要求,行业逐步收敛。

在他看来,机器人企业最终能否长期发展,要看能不能把技术和产品转化为客户能够衡量的生产力,具体包括作业成功率、节拍、稳定运行周期和综合运营成本等指标。

彭志辉在采访中也谈到了这种变化。过去客户更关心机器人能不能造得出来,而现在,他们开始认真考虑另一个问题:“我到底能不能养得起你的产品?”

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