上海
日前，天津市住房城乡建设委、市规划资源局、市城市管理委、市水务局和国网天津市电力公司联合印发《天津市新房购置“一件事”实施方案》。《方案》明确，精简整合办理要件。全面梳理新房购置“一件事”的联办事项，按照“材料最简”原则，制定全市统一的申请表单，对各环节所需信息进行一次性集中采集，实现身份证明材料、商品房买卖合同等业务办理要件及相关信息“申请人一次提交、多部门共同使用”。
与此同时，科学设计办事流程。建立跨部门联动服务审核机制，明确各部门和各单位职责分工，区分购置期房和现房不同办理场景，强化住建、公安、规资、供水、供电、供气、供热等部门业务协同，制定办事服务指南和《新房购置“一件事”办理流程图》并组织实施。新房购置“一件事”依购房人申请办理，按照“一次申请、并联办理、精准服务”原则，购房人可按需选择各联办事项，可线上查询办理情况。供水、供电、供气、供热企业依购房人申请办理水表、电表、天然气表、供暖开户。
《方案》统筹规划系统建设。强化业务系统集约整合与互联互通，各部门和各单位升级改造现有业务管理系统，打通智慧住建系统、实测绘、供水、供电、供气、供暖等业务管理系统，推进跨部门数据汇集、共享及业务流程衔接，实现水电气暖开户“一件事”一网通办服务。同时，各行业主管部门依托市信息资源统一共享交换平台加强数据共享，推动完善水电气热行业系统建设，逐步提高企业线上办件率。明确数据共享范围、更新频率及使用权限。依法推进电子证照、电子印章、电子签名、电子档案等在业务集成联办过程中的应用和共享互认。推动实现共享数据使用全程留痕、可追溯，确保数据共享安全可控。
此外，《方案》还提出加强政策解读及业务培训。围绕新房购置“一件事”办事流程，以一图读懂、明白纸等通俗易懂方式广泛开展宣传，切实提升企业群众政策知晓度，提高办理比例。各部门要多措并举开展业务培训，指导联办事项单位熟练掌握事项办理流程和服务标准，做好线上线下服务，提升新房购置“一件事”办理质效，增强群众认可度和满意度。
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