大家好,我是小勇!
一个正值巅峰的球星,为什么敢在公开采访里说出伤害中国人民感情的言论,还一副底气十足的样子?这背后的盘根错节,远比表面上一句“口无遮拦”要现实得多。
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风波刚发酵的时候,皇马没有第一时间拿出诚恳的认错姿态,反倒对外放出消息,声称俱乐部的中方赞助商理解现状,双方商业合作不会受到冲击。
国内这边,多家和姆巴佩签约的品牌迅速官宣终止合作,各大平台同步清理相关物料,公众守住底线的态度清晰而坚定。
可另一边,和皇马俱乐部直接签约的国内合作企业,全程保持沉默,没有对外给出任何立场表态。
一边是底线面前寸步不让,一边是观望不语,两种截然不同的反应摆在同一场风波里,反差感格外扎眼。
消息传开之后,国内迅速做出对应的反制动作,总台在10月26日叫停西甲赛事以及姆巴佩相关内容的播出,同时向西甲联盟提出诉求。
10月27日,东鹏饮料连同旗下补水啦、蒙牛乳业、妙可蓝多先后发布官方声明,宣布终止和姆巴佩的全部合作,明确对伤害民族感情的言行零容忍。
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虎扑平台移除了金球奖榜单当中姆巴佩的条目,相关宣传物料同步下架,乒乓球运动员樊振东,也在各大社交平台取消了对姆巴佩的关注。
按照常规危机处置的逻辑,作为姆巴佩所属俱乐部的皇马,理应第一时间对外表态,理清自身态度、安抚被冒犯的群体。
但皇马初期的选择,是向西班牙《OK日报》传递口径,直接把这件事定性为姆巴佩的个人表达,声称球员本身无意冒犯,球员拥有发表个人观点的权利。
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这套说辞,说白了就是想把俱乐部和球员的言行彻底切割,不愿意承担对应的责任。
法国《队报》的报道,还挖出了风波背后耐人寻味的博弈细节,西甲联盟主席特巴斯在风波初期主动找到皇马,提出可以协助俱乐部一起处置舆论危机,联合发布声明,压低事件的负面影响。
让人意外的是,皇马直接拒绝了西甲联盟伸出的这根橄榄枝。
一部分皇马高层看待这场争议的心态十分轻慢,甚至觉得当下的局面很有意思,打算静观其变,看看特巴斯该如何收拾这个烂摊子。
这里顺带说一句,皇马和西甲联盟长期存在分歧,这也是皇马不愿意跟着联盟节奏对外道歉的底层原因。
在我看来,这就是姆巴佩有恃无恐的根源,球员心里很清楚,一旦出事,俱乐部会优先站在他这边,拿“个人表达”“言论自由”当挡箭牌,不会第一时间约束他、追究他的责任。
皇马当时的判断很简单,这件事仅仅属于球员个人层面的争议,不会直接牵连俱乐部本身的商业合同。
也正是这种预判,让皇马从一开始就抱着一种观望、轻视的姿态。
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很多看球的朋友很容易混淆两类商业合作,这也是整件事里面最容易被忽略的关键点。
东鹏饮料、蒙牛、妙可蓝多,签订的是姆巴佩个人代言合同,合作对象是球员本人,当代言人出现伤害民族感情的言行,品牌方手握合同依据,能够直接终止合作。
而一些国内企业,签约主体是皇马俱乐部,属于俱乐部层面的商业赞助,合作权益围绕皇马俱乐部IP展开,和姆巴佩个人代言,是两套相互独立的合同体系。
皇马抓住这个合同上的区分,通过《OK日报》对外释放信息,称俱乐部的中国赞助商理解事件背景,赞助协议没有终止,双方的合作关系维持原样,这句话,也是最戳中大众情绪的地方。
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我并不否认,站在法律合同的角度来说,俱乐部赞助合同的解约门槛,和个人代言完全不一样。
在没有明确对应条款支撑的前提下,企业单方面宣布终止赞助,有可能产生高额违约金,带来实打实的商业损失。
可大家期待的,从来不是企业不计代价直接解约,而是一句清晰的立场表达。
这些企业每年投入资金,和皇马达成商业合作,依托俱乐部的影响力在国内市场开展品牌传播,持续为俱乐部的商业收入输血。
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在共享合作收益的时候,双方是商业伙伴,可当这家俱乐部选择护短、回避问题的时候,这些国内合作方,全部选择保持沉默,没有任何一家对外公开表明自己的态度。
收益一起拿,风险却选择回避,这种反差,是很多人觉得寒心的核心。
皇马对外放出合作照常的说法,它的底气,来自它单方面对外塑造出来的信号:风波仅仅局限在姆巴佩个人身上,俱乐部的商业盘子不会受损,国内市场的合作不会断裂。
皇马在这场风波里面,押注的逻辑其实很直白:舆论抵制只是短期情绪,热度褪去之后,一切商业合作都会回归常态。
它刻意把球员个人争议和俱乐部IP完全切割,反复强调姆巴佩个人代言解约,不等于俱乐部赞助合同失效,试图以此规避俱乐部层面要付出的代价。
但皇马明显低估了一件事,公众的情绪不会简单随着网络热度消散。
樊振东主动取关姆巴佩,代表的就是大量普通球迷的选择,哪怕是一直喜爱皇马的球迷,在底线问题面前,也会做出清晰的取舍。
总台在姆巴佩发布道歉之后率先表态,听其言更观其行,希望西甲、皇马和姆巴佩本人吸取教训,真诚道歉、痛改前非。
后续总台体育青少中心发言人又进一步明确,姆巴佩的言论已经超出言论自由的范畴,姆巴佩是皇马在册球员,皇马对此难辞其咎,并不认可皇马早期把事情完全归为球员个人表达的说辞。
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从拿“个人表达”当盾牌、拒绝联盟协助,到最终发布正式道歉,皇马态度的转变,不是良心发现。
它心里清楚中国市场对于俱乐部商业版图的分量,也清楚持续强硬的态度,会持续消耗俱乐部在中国球迷群体当中积累多年的好感。
所谓的言论自由、个人表达,在底线问题面前,不能成为回避责任的保护伞。
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这件事落幕之后,留给我们的思考,远远不止球星道歉、品牌解约这么简单。
民族感情是不容试探的底线,它不是一场可以来回博弈的生意筹码,不能简单用合同条款、商业收益去衡量。
姆巴佩为自己失当的言论付出了个人商业代言全部清零的代价,皇马也在多方压力之下,交出了一份迟到的官方道歉。
我们想要的,从来不是一纸被逼出来的致歉函,而是所有想要在中国市场开展商业活动的海外机构,发自内心的尊重。
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同时,这件事也给国内参与海外体育商业合作的企业敲响警钟,商业合作的前提,是守住共同的价值底线。
商业利益可以争取,但在大是大非面前,立场不能缺位。
不要想当然认为,一场风波只是一阵短暂的风,风过之后一切照旧,所有长久的商业合作,根基永远是人心,民心所向,才是任何生意都绕不开的根本。
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