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腾讯WorkBuddy覆盖50%中国企业500强

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10月29日,在2026腾讯全球数字生态大会上,腾讯披露:WorkBuddy自今年3月上线以来,已累计完成90亿次任务请求;企业版落地50多个行业,覆盖50%中国企业500强、60%中国企业100强。

腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生表示,AI个人提效已得到规模化验证,企业组织提效正在加速铺开。腾讯将全面开放WorkBuddy平台能力,加速模型、智能体产品矩阵和云基础设施布局。

本月,WorkBuddy还与企业微信推出深度融合版本,进一步连接企业沟通、文档和会议记录。

在和企业微信深度融合之后,会上WorkBuddy宣布打通内外部生态,面向个人用户发布AI办公协同体系BuddyOne。

无需反复授权或复制粘贴,用户一次提问,WorkBuddy就能整合已授权的文档、会议记录和知识库内容,生成附带来源的回答。

腾讯文档、腾讯网盘、ima等产品共享WorkBuddy Agent底座,用户可在各自应用中使用相关AI能力将获得WorkBuddy同款的Agent体验。腾讯设计Ardot等产品也正陆续接入BuddyOne。

同步发布的腾讯网盘,负责汇集、管理不同应用及Agent产生的工作资料与成果,为WorkBuddy办公套件提供统一存储底座。此前WorkBuddy上线的资料库能力,也由腾讯网盘支持。

在腾讯办公生态之外,WorkBuddy兼容第三方IM、企业内部系统和自研Agent,支持企业基于现有办公与业务体系零门槛接WorkBuddy。

在腾讯内部,经营服务智能体“磐石小O”将ERP系统中的9个业务、300多个接口接入WorkBuddy,员工可通过对话查询经营数据或发起审批,每次调用均继承员工身份与权限,并保留审计记录。

同时,WorkBuddy面向企业场景升级发布安全、可观测、WorkBuddy托管智能体和运行基础设施等核心能力,支持企业构建可进化的Agent生产力系统。

大会还透露,混元Hy4正式版即将发布,重点强化长程任务和真实生产力任务能力,提升思维链效率,并首次引入视觉理解。

目前,WorkBuddy企业版已落地50多个行业,覆盖50%中国企业500强、60%中国企业100强,助力企业打造可运营、可持续进化的AI生产力系统。

“企业提效,远不止于个人提效。”腾讯集团副总裁、腾讯云CTO王慧星表示,随着Agent进入更多业务流程,企业需要确保数据和操作安全、衡量投入与效果,并将已验证的能力推广至更多团队。

围绕这些需求,WorkBuddy企业版同步升级安全、可观测和托管智能体等能力。

企业级安全解决方案围绕“行为可控、过程可溯、数据可管”,为Agent设置清晰的操作边界。企业可统一配置文件、命令和网络访问规则,拦截高风险操作并保留审计记录。每个Agent拥有独立身份,权限不超出授权人范围,敏感信息则按策略脱敏或阻止进入模型上下文。

随着平台能力持续开放,WorkBuddy生态已汇聚超过5万家伙伴及开发者,上架Skills超过20万个。

腾讯也持续扩大伙伴合作,推动Agent进入更多业务场景。今年,WorkBuddy合作伙伴已超过2000家,纯新伙伴占比超过60%。

大会同时宣布面向模型、硬件、软件及FDE服务四类伙伴的生态合作计划,推动模型适配、软硬件协同与落地交付。

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