河南
大象新闻·河南交通广播记者 晨阳 通讯员 黄钱钱
在郑州这座城市的地面之下，纵横交错的燃气管道如同血脉经络，日夜不息地输送着城市的“能量”，托举起千家万户灶台上的蓝色火苗，也维系着整座城市安全有序的运行。这条埋在地下的“生命线”看不见、摸不着，却与每一位市民的生活紧密相连。
而这条埋在地下的“生命线”的最大威胁，往往来自地面之上。近年来，第三方施工破坏已成为燃气管道安全事故的首要诱因：违规开挖、野蛮施工，哪怕只是一铲子下去，也可能瞬间击穿管道、引发燃气泄漏，酿成难以挽回的人身伤害与财产损失。“施工方不知道管线在哪、燃气企业不知道何时动工”——这种信息不对称，就像埋在城里的一颗“定时炸弹”。
让风险“看得见、管得住”
拆掉这颗“炸弹”，靠的是一张能把工地和管线连在一起的“网”。由郑州市城市管理局联合郑州华润燃气共同开发的郑州市燃气管道第三方施工破坏防护智慧化管理平台9月份正式上线运行，平台依托信息化、智能化技术，打通燃气企业与施工单位之间的信息壁垒，实现对全市燃气管网安全的“智慧监测+综合监管”——把过去“事后追责”的被动应对，转变为“事前预防、事中管控”的主动守护。
两个入口，一个目标：企业主动防护、群众共同监督
平台设有企业入口和群众举报入口两大通道，构建起“企业主动防护、群众共同监督”的协同共治格局。
企业入口面向燃气经营企业和施工单位。建设单位在施工前提前与燃气企业对接交底，共同制定燃气管道保护方案；燃气企业则可实时掌握施工动态，第一时间安排专人现场监护。工程动土之前，先问清管线、落实措施，让保护的“红线”清清楚楚地画在图纸上、落在现场上。
群众举报入口面向广大市民。任何人只要发现燃气管道周边存在挖掘施工、管道设施被占压损毁等异常情况，都可通过平台一键上报。系统将自动推送至属地燃气企业和监管部门，实现“发现—上报—处置—反馈”的全流程闭环管理。市民的一次随手举报，就是巡查网络上一个新的监测点。
怎么用？上“郑好办”！
目前，企业和群众均可通过“郑好办”APP进入该平台。
企业用户：登录“郑好办”APP后，搜索“管道防破坏”，即可提交施工项目信息、发起保护协同申请。
群众用户：在“郑好办”APP“办事”栏目中找到“燃气管道保护(公众入口)”，点击“问题上报”，填写隐患位置和简要描述(支持拍照上传)，即可完成举报；上报后，还可在“上报历史”中实时查询处理进度。
守护生命线，需要全社会共同参与
平台上线，只是织密燃气管道安全防护网的起点。燃气管道深埋地下，却连接着千家万户的烟火日常，守护城市地下“生命线”，不能仅靠某一个部门、某一家企业，而需要政府部门、燃气企业、施工单位和广大市民协同发力，形成上下联动、人人尽责的治理合力。
对监管部门而言，要持续压实属地管理和行业监管责任，充分运用平台数据加强日常督导，对违规施工、破坏管线等行为依法依规严肃查处；对燃气企业而言，要当好管线“管家”，对平台接收的预警信息、群众举报第一时间响应处置，把风险隐患消灭在萌芽状态；对施工单位而言，要守住合规底线，动土前主动查询管线信息、落实保护措施，施工中规范作业，从源头降低破坏风险；对广大市民而言，多一份留心、多一次随手上报，就能为燃气安全补上贴近地面的“最后一米”防护。
地下“生命线”连着城市安全，也连着万家安宁。郑州市燃气管道防护智慧化管理平台期待各方共同参与，呼吁广大建设单位依法依规施工，动土前主动与郑州华润燃气对接，提前沟通管线信息、落实保护措施——多打一个电话、多报一次备，隔开的就是一次事故与一个平安日。
同时，也期待每一位市民成为城市安全的“监督员”。如发现管线附近存在违规施工、管道设施被占压或损毁等情况，请及时通过平台或相关渠道反映。
一次及时的上报，可能避免一场事故；一份主动的配合，就能守护万家安宁。郑州市燃气管道防护智慧化管理平台，期待您的参与。
(编辑：逯晨阳 责编：张弛 监制：南方)
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