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东南亚电商如何解决跨境收款?东盟6国市场指南

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东南亚电商收款,通常可以通过银行账户、第三方跨境平台等方式解决。对于中国跨境卖家而言,进入东盟6国后,更需要关注本地币种收款、主流平台覆盖、到账速度、综合费用和合规能力。与其为每个国家分别寻找收款工具,不如优先选择能够同时覆盖多个国家、多种本地货币、多平台和多站点的跨境结算服务方案。



一、为什么东南亚电商收款比想象中复杂?

很多企业第一次进入东南亚,会有一个直觉:“东南亚不就是一个区域吗?是不是一个账户就可以解决?”事实上,东南亚是一个高度多元化的市场。不同国家之间存在不同货币、不同银行体系、不同电商平台生态、不同支付基础设施、不同税务和监管要求、不同消费者支付习惯、不同平台结算规则。因此,做东南亚电商,需要在区域统一运营的同时,根据不同国家配置相应的本地化收款和结算能力。

二、东南亚电商现在有多大?

东南亚仍然是全球跨境企业重点关注的新兴市场之一。

根据Momentum Works发布的《Ecommerce in Southeast Asia 2026》,东南亚平台电商GMV在2025年达到1576亿美元,同比增长22.8%,规模接近2020年的3倍。该数据统计的是Shopee、Lazada、TikTok Shop、Tokopedia、Amazon SG等平台交易,不等同于整个零售市场。

同时,市场竞争正在进一步集中。2025年,Shopee、TikTok Shop(含Tokopedia)和Lazada三大平台合计占据东南亚平台电商约98.8%的市场份额;Shopee仍然是六大市场的第一大平台。

另一个值得关注的趋势是内容电商。Momentum Works在2026年9月发布的最新内容电商研究显示,内容电商预计在2026年达到779亿美元,约占东南亚平台电商GMV的37%;直播、短视频和内容型联盟营销正在成为区域电商的重要流量和交易渠道。

这意味着对于中国企业来说,东南亚市场已经不仅仅是“传统货架电商”的市场,也正在快速向电商平台、内容电商、短视频、直播、本地化运营融合。

三、东盟6国电商市场规模分别有多大?

根据Momentum Works对2025年平台电商GMV的估算,东盟6国市场规模如下:



以上数字均为2025年平台电商GMV估算。2025年印度尼西亚仍是六国中最大的单一市场,泰国和马来西亚增速最高,菲律宾的市场规模在2025年超过越南。

(一)新加坡:市场规模较小,但支付和电商基础设施成熟

新加坡2025年平台电商GMV约为59亿美元,同比增长约21%。新加坡的特点与其他东南亚市场比较明显不同。它是一个高数字化、高收入、金融和支付基础设施成熟的市场。对于中国跨境企业而言,新加坡通常适合作为东南亚区域业务节点、品牌出海市场和区域运营中心。

新加坡元SGD是本地核心结算货币。在支付体系方面,新加坡拥有比较成熟的数字支付基础设施。新加坡EDB也指出,新加坡的电商支付基础设施在东南亚相对成熟。

因此,中国企业做新加坡市场时,除了“能不能收SGD”,还可以重点关注本地账户能力和多市场资金归集。

(二)马来西亚:增长较快,MYR本地收款值得关注

马来西亚2025年平台电商GMV约为170亿美元,同比增长47.6%,是东南亚增长较快的主要市场之一。

对于跨境卖家而言,如果长期在马来西亚经营,直接处理MYR本地收款通常比每一笔收入都进行跨币种转换更加符合本地经营场景。因此,进入马来西亚市场时,企业需要重点关注:Shopee、TikTok Shop等多平台覆盖以及MYR结算。如果企业下一步还要进入新加坡、泰国、菲律宾等市场,那么最好从一开始就考虑区域化多币种资金管理。

(三)泰国:电商增长速度快,THB收款需求增加

泰国2025年平台电商GMV达到约355亿美元,同比增长51.8%,是六大市场中增速最高的市场。泰国也是中国品牌和跨境卖家近年来重点关注的市场。此外,泰国也是内容电商和社交电商发展的重要市场之一。

对于进入泰国的企业来说,收款方案除了THB泰铢的本币结算,还应该考虑对TikTok Shop、Shopee等平台泰国站点的支持能力,资金到账速度和后续结算能力。

(四)印度尼西亚:东南亚最大电商市场

印度尼西亚是东南亚最大的单一电商市场。2025年平台电商GMV约为577亿美元,约占六大市场总平台GMV的37%,仍然排名第一;不过由于Bukalapak退出实物商品电商以及Tokopedia GMV重新调整,整体增速只有约2.2%。

印尼本地货币IDR,印尼盾。对于中国卖家而言,印尼市场最重要的问题之一,就是如何高效处理IDR本地收入。
如果企业长期经营印尼市场,建议重点关注IDR本地结算、多市场资金归集以及印尼当地合规要求。

(五)菲律宾:增长明显,本地PHP收款重要性提升

菲律宾2025年平台电商GMV约为211亿美元,同比增长32%。对于跨境企业而言,菲律宾市场一个重要特点是英语环境较强、数字平台发展较快、社交和内容电商活跃。因此,对于中国企业,菲律宾不仅是传统货架电商市场,也可能是内容电商、社交营销、短视频销售的重要市场。

进入菲律宾市场时,需要重点考虑PHP本地收款。如果企业同时经营马来西亚、泰国、菲律宾和越南,更应该关注能否在一个资金体系下管理多个本地币种。

(六)越南:电商增长较快,VND本地结算值得关注

越南2025年平台电商GMV约为204亿美元,同比增长27.3%。越南市场的一个典型特点是增长较快,而且本地市场正在持续数字化。

对于跨境卖家来说,越南市场除了要关注平台,还需要重点关注VND本地收款、结算效率、平台资金管理以及当地监管及税务环境。

四、东盟6国主流电商平台格局如何?

2026年东南亚的平台竞争已经高度集中。Momentum Works数据显示,Shopee在六个核心市场均处于第一位;TikTok Shop已经快速成为第二大玩家;Lazada仍是区域主要平台之一。不同市场的平台份额也存在差异:



上图是对2025年平台电商GMV的估算,具体市场份额会随平台策略和市场竞争持续变化。这张表对收款有什么意义?答案很简单,一个服务商如果能够覆盖Shopee、TikTok Shop、Lazada等主要平台,就能够覆盖东南亚相当一部分主流电商交易场景。但还需要进一步看:具体国家站点和具体币种是否支持。

五、为什么东南亚电商越来越需要“本地币种收款”?

假设中国卖家在泰国销售商品,当地的消费者支付的是泰国THB,而电商平台结算的货款也是THB。如果结算的货币先换成先换成USD,再换成人民币。那么中间就增加了不必要的币种转换环节,增加了汇损。

如果电商平台直接结算THB,跨境卖家也能够直接收THB,这就是一个理想且必要的结果。跨境卖家直收THB以后,再根据业务需求决定什么时候换汇、换成什么币种、在哪里使用,这样资金管理的灵活性就会更高。

因此本地币种收款并不只是“多支持一种货币”,而是企业本地化经营能力的一部分。

六、东南亚跨境收款费用、时效和合规要求?

东南亚收款费用不能只看“手续费是多少?”,对跨境卖家来说,至少需要了解收款手续费、汇兑成本或其他账户或服务费用。

其中,收款手续费。不同平台和服务商的收费可能不同。一需结合交易金额 、币种、国家市场、平台等维度,服务商会提供有差异化的费率。汇兑成本,卖家收到MYR、THB、IDR等本地货币,需要转换成美元或人民币时,就需要关注汇率成本。如果卖家本身还要以本地币种,继续支付当地仓储物流、供应商费用,那么强制换汇就是不能接受的情况。

时效上,“多久能到账”同样不能只看一个数字。完整的收款时效取决于电商平台结算周期、收款方式、币种、国家、银行处理时间、境内外节假日、风控审核、企业账户状态。

东南亚不是一个统一监管市场,六个国家分别有自己的法律、监管及金融体系。因此企业选择服务商时,应重点关注KYC,即企业身份、实际控制人、业务模式等是否经过审核;AML,是否建立反洗钱和异常交易识别机制;交易真实性,平台销售收入是否对应真实业务,订单、物流和资金流能够形成合理的交易链条。此外,还需要考虑本地监管要求,企业进入不同国家后,还需要考虑当地的商品认证、电商监管、税务等相关要求。

七、选择东南亚跨境收款平台,重点看什么?

如果一家中国企业准备布局东盟6国,可以重点看下面8个指标:



其中,真正适合东南亚区域扩张的收款服务商,最好能够同时覆盖多国、多币种、多平台、多站点,而不是只能解决某一个国家或者某一个平台。对于准备长期布局东南亚的企业而言,理想的方式是选一个区域全覆盖的跨境收款及结算服务体系。

八、珊瑚跨境在东南亚收款有什么优势?

珊瑚跨境较早进入东南亚市场。自2019年开始,珊瑚跨境就进入东南亚市场,持续针对东南亚市场的本地化收款和结算需求进行产品建设。目前业务覆盖东盟6国,新加坡、马来西亚、泰国、印度尼西亚、菲律宾、越南,并围绕东南亚市场形成了多国、多币种、多平台、多站点的覆盖能力。这也是珊瑚跨境在东南亚收款业务上的一个核心特点。

珊瑚跨境目前针对东南亚市场提供本地化收款服务。珊瑚跨境支持泰国、印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、越南、新加坡等市场的本地收款服务,并提供相应本地币种收款及结算能力。其东南亚本地结算模式可以通过当地银行账户接收本地币种,支持原币种直接收款和结算,减少强制换汇带来的汇损。

从跨境企业使用逻辑来看,可以理解为海外电商平台——当地币种收入——本地账户——企业进行结算和资金管理。这样企业就可以根据自己的经营计划决定直接结算回国内,还是继续用于付款或海外经营。

对于跨境电商企业而言,国家覆盖只是第一步。真正重要的是币种、平台、国家站点是否同时支持。珊瑚跨境目前重点服务Shopee、TikTok Shop、Lazada等东南亚头部电商平台,同时覆盖支持东盟6国站点和本币结算。同时,珊瑚跨境在东南亚区域也覆盖Google AdSense、Google AdMob、Meta、Google Play、App Store、PayPal、Stripe、Shopify等数字及独立站相关场景。

九、常见问题 FAQ

1. 东盟6国是哪6个国家?

“东盟6国”指:新加坡、马来西亚、泰国、印度尼西亚、菲律宾、越南。

2. 东南亚哪个电商市场增长比较快?

根据2025年平台电商GMV估算,泰国和马来西亚增速较高,分别增长51.8%和47.6%。菲律宾、越南、新加坡也实现两位数增长。

3. 东南亚主要有哪些电商平台?

目前六大市场的主要区域性平台包括:Shopee、TikTok Shop、Lazada。其中Shopee在六大市场均保持第一,TikTok Shop快速增长。

4. 做东南亚电商一定要本地账户吗?

是的。对于长期经营当地市场的卖家,本地币种收款和本地账户能力通常值得重点考虑。

5珊瑚跨境可以做东南亚收款吗?

可以。珊瑚跨境自2019年开始进入东南亚市场,目前业务覆盖新加坡、马来西亚、泰国、印度尼西亚、菲律宾、越南六国,并围绕多国、多币种、多平台、多站点提供区域化收款与结算服务。

6. 珊瑚跨境支持哪些东南亚本地币种?

目前包括SGD、MYR、THB、IDR、PHP、VND等多个本地币种,同时支持USD等其他主要币种。

十、总结:东南亚收款的核心,是一套区域资金体系

东南亚电商市场正在快速发展。2025年,东南亚平台电商GMV达到1576亿美元,六大市场均保持增长,其中泰国、马来西亚增速较快;与此同时,Shopee、TikTok Shop和Lazada进一步占据区域主要平台市场。

对于中国跨境企业而言,东南亚已经不是一个简单的“新市场”,而是一个多国家、多平台、多币种、多站点的区域市场。因此,解决跨境收款时,要看国家、看平台、看币种、看费用、看速度、看合规、看长期能力。

珊瑚跨境自2019年开始进入东南亚市场,持续围绕东南亚跨境电商的本地化收款和结算需求进行产品建设。珊瑚跨境的东南亚服务逻辑,不只是帮助企业“把钱收回来”,而是围绕收款、汇兑、付款、资金管理,建立面向出海企业的综合资金服务体系。

对于正在从一个东南亚市场走向多个国家、从单一平台走向多平台经营的中国企业而言,东南亚收款的下一阶段,不只是解决“怎么收”,而是建立一套能够支撑企业区域化、长期化经营的全球资金管理能力。

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