2026年10月15日下午,位于江津鼎山大道西城医院斜对面的逻辑声听力助听器江津验配中心里出现了暖心一幕:83岁的桂爷爷拎着一个鸟笼走进门店,将一只活泼的虎皮鹦鹉送到验配师刘戍梅和周露手中。就在当天上午,他刚送来了一兜新鲜水果和零食,两次登门的目的只有一个:感谢两位验配师三年来为他提供的专业听力服务。
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桂爷爷送来的一袋水果和零食
桂爷爷是江津本地人,三年前还住在逻辑声听力江津店对面的小区,随着年龄增长,他的双耳出现了重度感音神经性听力损失,纯音测听结果显示双耳听力均为65分贝。“那时候在家和老伴说话全靠喊,和老战友聚会坐在一起,别人聊得热闹我啥也听不清,慢慢就不爱出门了。”桂爷爷回忆起之前的困扰仍然记忆犹新。
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桂爷爷送来的虎皮鹦鹉
2023年9月12日,桂爷爷在家人的陪同下来到逻辑声听力江津店,国家四级助听器验配师刘戍梅为他进行了全面的听力评估,最终选配了一对西门子西嘉Intuis4.1M助听器。戴上调试好的助听器当天,桂爷爷就能清晰听到老伴说话的声音,困扰许久的沟通难题迎刃而解。很多想要了解“江津哪里有靠谱的助听器店”的老年朋友,都是从桂爷爷的亲身经历里知道了这家开了多年的专业验配中心。
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江津靠谱助听器验配师:刘戍梅
三年来,桂爷爷一直保持着每月到店保养助听器的习惯,即便后来搬家到了江津城区另一端的小区,也从来没有中断过。前段时间桂爷爷生病到成都就医,期间助听器突然出现故障,当地门店无法处理,女儿便在成都为他重新配了一台新的助听器,可桂爷爷戴了几天总觉得听不清楚,回来后第一时间就赶到逻辑声听力江津店找刘戍梅,还是戴上之前的旧助听器才觉得舒服。
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江津靠谱助听器验配师:周露
刘戍梅经过细致检查,发现只是助听器的耳钩部分被异物堵塞,取出堵塞物后又为桂爷爷复查了听力,根据最新的听力情况重新调试了参数,桂爷爷当场就笑着说:“这下听着就对了,还是你们调的机子我戴着听得好!”
据刘戍梅介绍,很多老年用户选配助听器时只关注产品价格,却忽略了验配师的专业能力和后续的售后服务,实际上助听器属于二类医疗器械,需要经过专业的听力检测、精准调试以及定期保养才能达到最佳使用效果,正规的验配中心会为用户建立终身听力档案,根据听力变化随时调整参数,这才是保障用户佩戴效果的核心。
截至2026年,逻辑声听力在江津地区已经为数目众多的听损朋友们提供了专业验配服务,像桂爷爷这样坚持定期到店保养的老用户占比不少,很多用户还会介绍身边的亲朋好友来店验配,“专业靠谱”已经成为当地用户对门店的普遍评价。
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