湖北
极目新闻记者 张盼
通讯员 王璇 刘琼
10月27日，潜江市举办“优化营商环境”系列首场新闻发布会，市市场监管局、市司法局、市商务局、市政务服务和大数据管理局集中公布营商环境建设情况。极目新闻记者从会上获悉，潜江持续深化“高效办成一件事”改革，累计办件量超7.3万件，一次办结率达98.39%。涉企执法免予处罚案件占比近四成，一系列精准务实的改革举措持续为市场主体松绑减负，在提升政务效能、执法温度、产业创新、对外开放等领域释放多重红利。
办事大厅
推动政务服务质效提升，是优化营商环境的重要抓手。潜江市以“高效办成一件事”改革为牵引，推动88个国省级重点事项实现线上线下一体化办理，办理时间、跑动次数、申请材料、办理环节分别压减82%、87%、55%、74%，累计办件量超7.3万件，一次办结率达98.39%。为破解办事堵点，当地常态化开展市长、局长坐窗帮办服务，各级负责人靠前履职、现场督办，累计协调解决各类问题28个，精准疏通政务服务堵点难点，持续提升一线服务质效。
在此基础上，潜江市持续拓展便民服务边界：1000项事项实现全省通办、589项事项支持跨省办理，累计跨域办件超1.7万件；梳理145项“告知承诺+容缺办理/受理”事项，破解材料不全“来回跑”难题；市级电子证照库归集222类电子证照，归集数据全省互认互通，接口累计调用超1800万次，实现共享材料免重复提交。同时，常态化推行工作日午间错时延时、周末及节假日“不打烊”服务，为老年人、残疾人等特殊群体开通绿色通道与上门代办服务，全方位提升企业群众办事体验。
市司法局《行政执法监督条例》培训会
柔性执法理念的落地，让市场监管既有力度更有温度。潜江市严格落实首违不罚、轻微免罚清单，规范行政处罚裁量权，依法审慎实施从轻、减轻处罚。今年以来，市市场监管局办理免予处罚和从轻减轻处罚案件430多件，其中免予处罚案件占近四成，做到宽严相济、法理相融，更好服务企业轻装上阵、加快发展。
营商环境的持续优化，同步转化为产业创新与对外开放的发展动能。公平竞争审查机制不断夯实，今年以来累计审查新出台涉企政策文件170多件，聚焦市场准入、招商引资、政府采购等重点领域破除壁垒，从源头维护公平竞争的市场环境。
保护知识产权
知识产权保护精准对接产业需求，围绕虾稻、环保、建材等优势产业，常态化开展专利导航和高价值专利培育，深化“潜江龙虾”国家地理标志产品保护示范区建设。开展专利开放许可、质押融资入园惠企，落实奖补政策，推动创新成果转化为实实在在的发展效益。
组织培训
对外开放领域红利持续释放。今年1—9月，全市生产型企业实现出口17.8亿元，同比增长28.9%，其中现代化工、轻工机械出口增速均超30%，小龙虾出口同比增长10.2%。全市外贸企业总数达102家，新增进出口“破零”企业9家；跨境电商新业态取得明显突破，“9710”“9810”双出口模式全覆盖，到9月底，全市跨境电商出口额达998万元。同时，潜江市持续推进AEO企业梯度培育，助力4家企业获评海关AEO高级认证，市外贸综合服务中心为中小微企业提供报关、退税、融资、拓单等一站式服务，累计服务外贸企业70余家，帮助解决通关、融资、拓单等各类问题110余个，为涉外企业发展保驾护航。
（来源：极目新闻）
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