上海
打开电视，先等几十秒开机广告；找直播，要绕过会员提示和付费弹窗；切换频道，还得换两套遥控器。不少人看电视都会遇到这样的问题。近日，广电总局公布新规，明确电视运营不得播放开机广告、实现开机看全屏直播功能，自2026年11月27日起施行。
新规所纠正的，不只是多按几个按键的麻烦，更是逐利逻辑下电视民生底色的失守。过往，一些终端和平台把开机入口、首页推荐、付费弹窗当作变现入口，直播入口藏在层层菜单之后，免费内容反而缩在角落。电视越来越“智能”，看电视却越来越难。
作为看电视主力军的老年人，受到的困扰尤甚。统计显示，65岁及以上用户在大屏整体使用用户中占比达31.1%，是各年龄段中体量最大的群体。与年轻人相比，老人的数字素养和风险辨识能力较弱，面对层层嵌套的菜单、防不胜防的诱导式付费更是无所适从。“不懂如何切换频道”“害怕按错收费”，逐渐成了不少老人看电视的心理负担。充斥着各类消费套路的电视屏幕，既是对服务民生初衷的偏离，也透支着公众对广电行业的基本信任。简化遥控操作、一键切换直播，不是方便与否的小事，而是拆除人为观看门槛的实事。
不过，电视运营做减法，取消开机广告只是第一步。新规还要求，电视首页应设立免费专区、精简收费栏目数量。但免费专区能否真正吸引用户，关键不在挂不挂“免费”标签，而在能否形成稳定优质的内容供给。运营商一方面要放下流量思维，优化一键直播、语音辅助等适老功能，主动适配其观看习惯。另一方面，内容上要跳出“清库存”的思路，定期更新、常态轮换，把经典影视、纪录片等真正有观看价值的节目沉到免费专区，让“免费”不等同于“次等”。
技术向善不能停留在口号里，而要让人们真正安心享受数字时代带来的便利。我们欢迎高清画面、优质影视带来的丰富体验，但也必须保障用户最基本的观看权益。电视重新回到客厅，不能只靠“打开更方便”，更要靠“打开之后有得看、值得看”。
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