作者 I 清清
报道 I 电商天下
万众瞩目的苹果折叠屏,刚上线就状况百出。
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苹果折叠屏突然不香了
谁能想到,苹果憋了这么多年的首款折叠屏手机,上市才三天,就让不少黄牛笑不出来了。
就在今天,得物平台数据显示,iPhone Duo星光白256GB版本最新成交价为16655元,相比15999元的官方定价,仅仅贵了656元。
要知道就在10月初预售到时候,同款手机还曾卖到26462元,溢价超过一万元,短短二十多天,价格缩水到几乎腰斩。
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图源:得物
而且,还有电商平台显示,256GB版本补贴后只要15799元,比官方便宜200元,若是叠加地方补贴,还能以15499元的价格买到新机。
从一度需要花大价钱抢购,到部分渠道主动让利,iPhone Duo的价格变化,实在有些出人意料。
对此,苹果官方客服回应称:第三方渠道可能存在平台补贴、店铺优惠等情况,也不排除部分商家因为货源充足、购买人数较少而降价。
有意思的是,苹果官网部分订单的预计交付时间,仍然排到了2027年1月。
一边排队排到明年,一边现货开始打折,在电商天下看来,二者看似矛盾,实际上反映出官方供货节奏与第三方市场行情之间的差异。
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回头看,iPhone Duo从发布开始,就一直被市场寄予厚望。
这是苹果第一次推出折叠屏手机,也是迄今售价最高的iPhone,国行起售价15999元,顶配2TB版本更是高达26499元。
凭借苹果的品牌影响力,加上首批供应有限,新机尚未发售便遭到黄牛疯抢,但价格炒得再高,也得有人愿意接盘。
随着正式发售,越来越多消费者开始按照实际体验判断这款手机的价值,提前入场的炒货商家自然没有了漫天要价的底气。
显然,苹果的品牌号召力可以让消费者抢先下单,却未必能让一部手机长期维持高额溢价。
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新机到手,屏幕裂了?
相比黄牛赚不到钱,更让苹果头疼的,是第一批用户反馈的使用问题。
10月23日,iPhone Duo正式开售,没过多久,社交平台便陆续出现内屏损坏的投诉。
据媒体报道,一名澳大利亚消费者表示,自己拿到新机仅约6小时,开合次数还不到20次,向朋友展示手机时突然听到异响,紧接着内屏沿折叠位置出现裂纹。
所幸,这名消费者前往苹果门店后,直接获得了换机处理。
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图源:小红书
无独有偶,国内的iPhone Duo也出现了类似反馈——
有网友自曝,自己在南京新街口苹果直营店外,从黄牛手中买了一台未拆封的新机,第二天正常展开时便感觉到阻力,随后屏幕出现显示异常和局部凸起。
10月26日,苹果客服回应相关问题时表示,正常情况下,折叠屏的折痕不应特别明显。如果同时出现明显折痕和局部凸起,则可能存在隐患。
目前尚不能认定这是普遍性质量问题,但对于一台售价上万元的手机,消费者显然很难对屏幕问题掉以轻心。
毕竟,苹果公布的iPhone Duo保外内屏维修预估费用高达7998元,差不多可以买半台新机。
硬件争议之外,软件体验也没让消费者省心。
在正式发售前两天,影视飓风的评测显示,iPhone Duo展开7.6英寸内屏后,微信、QQ等软件并未完成适配,两侧留下大片黑边。
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图源:影视飓风
针对应用不适配折叠屏的问题,QQ和微信都接连发布公告紧急更新,实现了内屏左右分栏显示,不过,部分区域仍有黑边,体验还需进一步优化。
这件事其实有些讽刺。
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长期以来,苹果最引以为傲的优势之一,就是软硬件协同,但到了折叠屏时代,曾经成熟的应用生态,反而需要重新适应新的屏幕形态。
花了一万六,却连常用软件都不能充分利用大屏,这显然不是消费者期待中的苹果折叠屏。
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苹果交了学费
华为却迎来了新机会
值得一提的是,在苹果折叠屏遭遇争议的另一边,竞争对手华为反倒迎来了新一轮关注。
公开数据显示,10月16日至21日,也就是iPhone Duo开启预售后的几天里,华为Pura X Max销量环比增长38%。
另有行业监测数据显示,截至10月21日,华为阔折叠产品累计出货量已经突破321万台。
在电商天下看来,虽然不能简单把华为销量增长全部归功于苹果,但两款产品被放在一起比较,已经是一个值得关注的信号。
更重要的是价格。
iPhone Duo起售价15999元,而华为Pura X Max起售价10999元,两者相差整整5000元。
虽然产品形态、操作系统各有不同,但面对同样定位高端的折叠屏手机,消费者难免会问:多花5000元买苹果,究竟能获得哪些额外体验?
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这个问题,苹果不能只靠品牌来回答。
过去很多年,苹果习惯了以后来者的身份进入某个市场,再凭借产品设计和生态优势,重新定义消费者的使用方式。
但折叠屏市场的情况已经不同。
华为等国产厂商早早进入这个领域,经历了多轮产品更新,也积累了相当数量的真实用户。
从屏幕结构到应用适配,从整机重量到折叠交互,不少早期暴露的问题,都已经在反复迭代中得到改善。
苹果虽然拥有庞大的用户基础和强大的研发能力,但首次推出折叠屏,也必须经历产品磨合。
不难看出,在国产高端手机持续追赶的今天,苹果很难再仅凭品牌名气,就让所有消费者心甘情愿地接受更高价格。
iPhone Duo的遭遇,恰恰说明了这一点。
过去,消费者愿意为苹果的新产品支付溢价;如今,他们开始认真比较苹果和竞争对手之间的差距。
对于一个习惯了站在行业聚光灯下的品牌来说,这或许比黄牛溢价暴跌更值得警惕。
毕竟,真正决定苹果折叠屏能走多远的,从来不是上市头几天能炒到多少钱,而是用户用了几个月之后,还觉得这笔钱花得值不值。
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