上海
10月27日晚间，奕境汽车品牌总经理曾清林通过微博宣布，原作为9月24日上市限时权益的“整车+三电+双腔空悬+增程器”终身质保，即日起转为奕境X9的长期固定权益，不涨价、不加价，所有首任非营运车主默认享有。
根据官方公布的信息，这套终身质保不限行驶里程，并支持在父母、子女、配偶等直系亲属之间过户后权益继续跟随车辆保留。该政策面向非营运车辆，保障范围覆盖整车、三电系统、双腔空气悬架及增程器。奕境方面表示，此次调整是在内部讨论后作出的决定，用户及一线经销商对终身质保权益常态化的呼声较高。
“终身质保”在新能源市场并不少见，但多数品牌的政策往往附带里程限制或仅覆盖特定部件。曾清林在微博中提及，行业内空气悬架的常规质保期限大多为3至5年，部分新能源品牌提供延长至8年或16万公里的保障时，用户还需额外花费七八千元购买延保服务。空气悬架在车辆使用数年后可能出现老化，单根总成的更换费用可达万元以上。
将双腔空气悬架纳入终身质保，意味着品牌需要为这一高损耗、高维修成本的部件承担全生命周期的更换和维修支出。有报道指出，奕境X9因此成为行业唯二将双腔空悬纳入终身质保的车型。
从政策本身来看，奕境X9将限时权益转为长期固定政策，对首任非营运车主来说，减少了一项未来用车成本的不确定性。空气悬架和气泵属于随使用年限增加而故障概率上升的部件，过保后的维修费用对家庭用户而言并非小数。这项政策在一定程度上回应了“买得起、修不起”的顾虑。
但几个需要留意的边界仍然存在：终身质保的具体执行条件，包括保养要求、事故后权益是否延续等，最终以购车合同和质保政策条款为准；“终身”的兑现依赖于品牌长期的存续和服务网络覆盖，奕境作为新品牌，售后体系的建设节奏与政策承诺同等重要。对计划长期持有奕境X9的家庭用户，这项政策值得纳入购车考量，同时建议在购车前仔细核对质保合同中的细则条款。各位觉得，把双腔空悬写进终身质保，是长期主义的实在投入，还是另一种形式的配置竞赛？欢迎在评论区聊聊。
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