湖南
看到医生查AI，你能接受吗？
近日，江苏一医生被曝用“豆包”开药，患者家属因此拒绝其开具处方，涉事医院回应称，当时医生在查询新药是否适合患者使用，发现不适合就没开。
对此，有人觉得，医生靠AI查药不专业，有人认为，不过是换了个工具查资料。说到底，问题其实落在一处盲区：AI怎么查、能查什么、查到的信息怎么采信，没有清晰统一的流程和标准。
先说明白，不必一见AI就为之色变。《互联网诊疗监管细则（试行）》规定，处方应由接诊医师本人开具，严禁使用人工智能等自动生成处方，但不是说碰都不能碰AI。医者本就需要不断核验信息，过去遇到拿不准的药，翻药典、查文献、检索医学数据库，如今借助AI，变化的只是获取信息的载体，和让AI自动生成处方，压根不是一码事。尤其是碰上患者情况复杂，多种基础病叠加，还有药物过敏史的，谨慎一点不是偷懒，反而是负责任。
但话说回来，家属心里犯嘀咕，也不是故意找茬。
换谁坐在那里，看见医生对着AI查用药，心里都难免会犯嘀咕：这能靠谱吗？会不会AI怎么说，医生就直接照着开？毕竟，AI不属于大家认知里的专业医学工具，而医生默默对着AI查药，更让患者知情权打了折扣，不安和怀疑自然生根。如果院内有规则明确，用药查询有哪些可用AI工具，哪些内容能参考哪些必须复核，是否应主动向患者说明AI查询内容，必要时留存检索复核记录，很多猜忌从一开始就不会出现。规则透明，坦诚沟通，才是维系医患信任最好的黏合剂。
别把医生查AI一棍子打死，也别放任AI随便进诊室。说到底，AI负责检索信息，医生负责研判决策，患者享有知情和质疑的权利，想要稳住这个三方关系，不能只反复强调医生职业自律，更要补上制度短板。否则，类似的矛盾，还会一再上演。
工具新一点不可怕，可怕的是工具用上了，配套的规则还在原地踏步。尽快把诊室AI的使用规则落到纸面上，变成看得见、管得住的操作流程，才能给医生一个参考规范，也给患者一颗定心丸。
潇湘晨报·晨视频记者向玲
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