赤峰市林西县：一块“智慧屏”，24小时守着8家养老机构的安稳夜

深秋的林西，夜风渐起，凉意漫过街巷。8家养老机构里，老人们大多睡下，走廊安静下来，只有消防控制室的灯还亮着。县民政局安监股的办公室里，一块大屏同样亮着微光，映着墙上的值班表。8家养老机构的实时画面分屏呈现，消防控制室值班人员是否在岗、主要出入口有无异常进出、厨房操作是否规范…… 一切，一目了然。

屏幕那头的每一次起身、每一处动静，都连着一位老人的平安，也牵着一个家庭的放心；屏幕这头的每一次注视、每一声提醒，守的是老人安稳的夜晚。“我们不靠运气，靠眼睛和制度。”林西县民政局安监股工作人员方明说。说话间，他的目光始终没有离开屏幕。

说得实在，也守得实在。今年9月的一个凌晨，“叮”的一声，划破深夜的寂静。林西县民政局安监股长王刚的手机屏幕骤然亮起，远程监督平台弹出一条报警提示，中心城区外一敬老院消防控制室无人应答。画面显示，一名值班人员离岗，另一名趴在桌上睡着了。此刻，院里的老人们正睡得沉。王刚当即拨通该机构消防控制室的值班电话。铃声响起，睡意朦胧的值班员被唤醒接听。原来，当晚控制室安排两名值班员在岗，一名临时起身去卫生间，另一名连日值守、疲惫不堪，趴在桌上睡着。两人均未安排替岗，控制室一时无人应答。王刚要求值班人员立即返岗，叮嘱值守期间不得擅离。不到十分钟，离席的返回控制室，休息的也打起精神，两人重新进入值守状态。随后，他又通过手机端反复回看画面，确认人员到位、设备运转正常，才在平台完成登记，将这条预警闭环销号。

“十分钟的空档，平时可能无人察觉，但深夜恰恰是安全隐患最易发生、处置最易滞后的时段。”王刚说，“过去靠查台账，这样的情形根本看不见。现在系统替我们盯着，人一离岗，提醒就到手机上，补位、核处、销号，全程留痕。”

这块 24 小时不眨眼的“智慧屏”，正是林西县民政局今年建成的安全生产远程监督平台。过去查一次安全，靠的是“跑现场”，工作人员顶风冒雨一家家走，转一圈就是大半天；如今查安全，靠的是“屏上巡”，值班人员轮班值守，屏幕上哪家机构有异常，第一时间发现、第一时间通知、第一时间处置。人出了门也不要紧，打开手机，8家机构尽收眼底——“人在外、屏在手、责在心”。

一块屏，把8家机构“装”了进来，也把老人们一个又一个安稳的夜晚，守在了里面。

养老机构里，消防控制室是“安全心脏”，最怕“有设备、没人守”。平台专门设置了值班离岗报警，人不在，报警；设备出问题，报警；火情苗头，还报警。“嘀嘀”的报警声一旦响起，值班员的目光立刻锁定屏幕，电话同步接通机构现场。分管安全生产工作的局党组成员姜震说：“报警不是目的，是为了让人必须在岗、让问题必须有人管。”屏幕上的每一次报警，最终指向的只有一个目标，让老人住得安心，让家属放得下心。

光报警还不够，关键是有人接、有人管。平台背后，是一套“监测、报警、核实、处置、反馈”的闭环：报警弹出，值班员电话核实；情况属实，机构当场整改，重大隐患，人员立即到场；整改完毕，拍照回传，纳入台账、销号管理。一桩隐患，从发现到销号，每一步都有迹可循。

在林西县，这样的提醒不是“问题清单”，而是“防线在岗”的证明。平台的意义，不在于事后查出多少隐患，而在于把每一个可能出现的疏忽，早一步发现、早一步提醒、早一步纠正，预警即时接收、情况即时核实、整改即时督促，把风险拦在成灾之前。当深夜的屏幕亮着，当值班室的目光盯着，老人枕边的鼾声，才睡得踏实。

安全，是养老服务最硬的底线，也是老人们最朴素的期盼。“智慧监管不是装个摄像头就完事，而是要把责任盯到岗、把风险拦在门外。我们将持续用好这块‘智慧屏’，让科技赋能不悬空、闭环管理不断链，把安全生产责任压实到每个岗位、每个环节、每一分钟。24小时在岗，24小时在线，24 小时守护。”林西县民政局党组书记、局长孙建国说。

夜深了，屏幕还亮着。画面里，一家家养老机构安静入睡，老人们睡得正香；屏幕外，值守的目光一刻不离。这一块屏，连着的不仅是8家机构的重点部位，更是千百位老人的安眠与平安，夜越深，这份守护越暖。(李晓军、王海英)

来源：林西县委宣传部