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高德重回第一、滴滴让位,网约车聚合平台的合规大战已经开打

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10月27日,网约车监管信息交互系统监测系统公布了网约车行业9月数据情况,数据显示9月监管系统共收到订单量9.81亿单,收到聚合上传订单量3.24亿单。

本期内容,网约车观察结合监管系统发布的7月、8月、9月订单情况连展开分析,通过对订单总量、自营平台与聚合平台结构、长期静默平台问题、行业长期走势四大维度的变化清晰显现,勾勒出当前网约车行业存量竞争的真实面貌。

首先从订单总量来看,行业季节性波动特征十分明显。

7月全国订单10.47亿单,8月冲高至10.69亿单,9 月回落至9.81亿单。8月是暑期出行高峰,旅游、学生流动带动需求冲高;进入9月,暑期红利消退,叠加传统淡季开启,订单规模明显回调,属于典型的季节性下行,并不代表需求长期萎缩。

同时城市合规率分化持续,全国已有26个中心城市订单合规率稳定在80%以上,深圳、厦门、杭州等城市长期领跑;但部分北方城市出现合规率下滑,西安环比下滑6%,哈尔滨、银川同步走低,区域监管执行力度、运力结构差异进一步拉大。

其次是自营平台和聚合平台的结构变化。

聚合平台作为订单重要载体,近三个月订单在3.2亿单区间震荡:7月3.23亿单、8月3.47亿单环比大涨7.5%,9月回落至3.24亿单,环比下降3.3%。


9月聚合平台合规排名发生变动,高德打车跃居聚合赛道合规率首位,打破此前滴滴系长期领跑的格局。自营头部平台阵营相对稳定,如祺出行、风韵出行、喜行约车位列自营合规前三。

聚合模式依靠多渠道导流,是很多中小运力的出口,但也天然存在服务商多、管控链条长的短板,合规排名交替变化,说明聚合平台正在持续加强入驻运力的准入审核。


第三、超过 180 天未上传数据的平台,是行业长期悬而未决的治理痛点。

全国持证平台总数稳定在402家,连续多月不再新增牌照,牌照扩容阶段已经结束。402家持证平台里面,大量平台拿到资质之后实际没有开展有效经营,长期不向部级监管平台上传订单、定位、司机车辆数据。

按照监管规则,连续180天未上传数据,意味着平台实质处于 “休眠” 状态,没有真实运营,但资质依然保留。这类休眠平台挤占许可名额,部分还存在资质转借、挂靠外包的隐患,也是监管后续清退整治的重点对象。平台数量不再增长,不等于有效运营平台同步增长,清理僵尸平台,是接下来行业规范化的重要一环。

综合行业监管发布的最近三个月数据来看,行业整体已经告别高速扩张,进入存量博弈阶段。牌照总量见顶,新增供给放缓,竞争重心从抢牌照、铺车辆,转向订单合规率、服务质量比拼。旺季订单冲高、淡季快速回落的节奏,也解释了近期多地司机退车潮、租金承压的现象。聚合平台订单占比稳定,说明聚合模式已经成为市场固定组成部分,但合规管控压力持续存在。

整体而言,网约车行业已经从增量时代转向合规提质时代。订单跟着节假日和季节周期起伏,监管重点一方面持续压实自营、聚合平台的主体责任,稳住订单合规底线;另一方面逐步清理长期静默、不上传数据的僵尸平台,淘汰空壳资质。

对网约车司机群体而言,网约车行业订单季节性波动会常态化,行业内卷格局短期难以扭转,合规能力、订单质量将成为平台之间拉开差距的核心。

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