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二十届中央第八轮巡视已经完成进驻,15个中央巡视组对教育部和 31 所中管高校党组织开展常规巡视,官方对外公布了专门值班电话和邮政信箱。不少群众掌握相关问题线索,希望通过正规渠道如实反映,但不清楚电话沟通、信件邮寄的规范要求,容易出现表述不清、渠道选错、材料准备不当等问题。巡视信访是严肃的党内监督渠道,只有规范提交线索,才能保障信息顺利登记、依规流转。
一、拨打电话前,做好信息核对与内容梳理
在拨打巡视值班电话前,首先要找准对应巡视组。先确认问题线索关联的单位,区分是教育部还是具体中管高校,匹配对应的巡视组和联系号码。值班电话接听时间固定为每日 8 时至 18 时,非工作时段拨打无法接通,不要反复拨打占用线路。同时要对照受理范围自查,线索必须指向被巡视党组织领导班子及其成员、下一级党组织主要负责人,聚焦违反六项纪律的相关问题。如果只是普通师生矛盾、劳务纠纷、个人待遇诉求,不在本轮巡视受理范围内,即使拨通电话也无法受理。
建议提前梳理线索要点,简单草拟提纲,写清被反映人姓名、职务、所属岗位,事件发生的时间、地点、经过,违规具体情形,已有的佐证材料情况以及本人联系方式。做好准备,通话时条理清晰,便于工作人员准确记录信息,避免临场慌乱、遗漏关键事实。
二、通话沟通实事求是,把握表达分寸
接通电话后,优先说明对应的被巡视单位,再客观陈述事实。讲述内容要区分客观事实、传闻猜测,只陈述有依据的情况,不随意夸大情节、添加主观推断,不把小道消息作为举报依据。表达抓住重点,围绕违纪相关事实展开,减少无关琐事的赘述。
沟通时保持理性克制,不得使用过激言辞,严禁捏造事实诬告陷害。可以留下联系方式,方便后续核实;也可选择匿名反映,但匿名线索缺少核实途径,核查难度会有所增加。需要注意,巡视有着固定工作流程,现场不会即时给出处置结果,不要追问核查进度、要求当场答复结论。
三、邮寄信访信件,规范填写与整理材料
邮政信箱适合案情复杂、附带较多书面佐证材料的线索。填写信封时,严格抄写官方公布的邮政信箱地址,不要随意增加多余收件称谓,信箱编号不能写错,避免信件错投、无法送达。信件正文结构清晰,开篇写明被巡视单位,正文分段写明被反映对象身份、违纪事实、时间脉络、证据清单,文末标注本人联系方式。
相关佐证材料建议留存原件,寄送复印件即可,防止原件丢失。多份证据做好编号,在信中对应标注,方便工作人员查阅。优先选择邮政普通信函寄送,不要采用特殊快递形式,保障信件归入巡视信访台账。
四、两种渠道合理选择,避免重复多头反映
电话和信箱渠道各有优势。值班电话适合事实简单、线索简短、没有大量书面材料的情况,能够实现即时登记;邮政信箱适合时间跨度长、附带票据、文件、截图说明等材料的复杂线索,书面材料可以完整留存信息,不容易出现口述遗漏。
同一线索,不建议短时间内既打电话又多次寄信,重复提交会造成材料积压,影响线索处置效率。选定一个渠道如实报送一次即可,如果后续有新的补充证据,在受理截止日前再补充提交。
五、规避常见误区,守住信访纪律底线
大家要提高警惕,只采信中央纪委国家监委网站发布的官方渠道,不轻信网上流传的私人号码、非官方联系方式,防范诈骗。本轮信访受理截止时间为 2026 年 12 月 21 日,所有线索材料要在此日期前提交,逾期本轮巡视渠道不再接收。 同时,不要频繁来电催问办理进度,线索核查有着严格的程序安排。诬告陷害需要承担相应纪律与法律责任,必须坚持实事求是反映问题。规范用好巡视监督渠道,有序提供问题线索,助力教育领域巡视工作扎实推进。
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