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有没有一种感觉,我们的新能源车企,正在成为史上最强大最牛逼的企业?
当然,这里说的强大,并不是指技术的强大,研发的强大,以及市场号召力的强大,而是心理的强大,气势上的强大,对公众和消费者展示出的肌肉的强大。
哪怕是刹车断了,哪怕是人死了,哪怕是消费者已经感觉到强烈的不适了,他们也不带一点怂的。
一方面,我佩服这些车企一往无前、一条路走到黑的霸气,另一方面,我也实在担心,你们生产的是车啊,就这么一路狂奔、野蛮生长,真的就没有对消费者和生命的一点敬畏吗?
从尊界到问界,我本来以为已经够猛的了,万万没想到,这又来了更猛的。
针对“老登”事件,小鹏汽车的高管亲自下场,发长文予以回应。
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这不是回应,而是回击。不是一般的小作文,而是一篇针对消费者和老登的战斗檄文,字里行间都充满了攻击性。
几个细节,重点解读一下。
长文说“等我们从巴黎回看完整直播,几位老登没一个不悦,反而在内部反复表扬”。
这个意思是说,那位00后产品经理人美心善,她主动发视频道歉,是给你们脸了,但作为老板和上级,我们可不会惯着你们这些老逼登,给出去的脸,我们要狠狠回来,反复表扬,就是反复打的意思。
再比如这句,“一场鲜活真实的年轻表达,非要用最大的恶意揣测,这恰恰就是让人厌恶的登味儿”。
张口闭口老登,成了“鲜活真实的年轻表达”,这个定义一下,老登们也就无路可走了,要么接受这种年轻表达,老老实实承认年轻人骂得好、骂得对,骂到心坎上。
敢还嘴,有情绪,反手给你扣一顶“最大恶意”的帽子。
要么是普普通通的老登,要么是让人厌恶的老登,你选一个。逻辑闭环了。
回到两周前的那场发布会。我觉得最大的问题,不是那位00后产品经理反复吐槽“老登审美”,而是她表达上的空洞,内容上的干巴。
前者我可以理解,毕竟穿搭博主出身,不能要求太高。后者我无法理解,这么大一家车企,难道就没有人准备一点材料,具体说说产品?
通篇看下来,这方面的内容是一点没有。一味否定老登和老登审美,不能证明年轻人审美的优势,只能证明这款新车恐怕也真的没有什么亮点。
“老登”用在这里,甚至都不是陪衬,而是垫脚石,这就有点冒犯了。
那么问题来了:为什么所有人都反感的“老登”,几位小鹏汽车的高管,却甘之如饴,甚至还很享受呢?
道理其实很简单,我用一句话就能说清:孙悟空叫白骨精、蜘蛛精们“妖精”,和牛魔王叫铁扇公主“妖精”,那是一个意思吗?
一个是纯骂,一个是情侣之间的打情骂俏,玩情趣游戏,出发点就不一样。
在公司内部,女下属叫公司高管“老登”,带着讨好,带着谄媚,带着试探,是对分寸感的极限拿捏,折射的恰恰是下位者的一种卑微。而高管们轻松笑纳,体现的是大度和格局,对年轻人的包容。
这其实是极高明的职场智慧,类似于我们批评领导,“太不注意身体了,工作起来不要命,你的身体是自己的吗?”小骂大帮忙,领导是很喜欢的。
但是换一种身份,以产品经理的身份在公开场合老登来老登去,那就是一种职业态度了,对不起,你不是我们的目标客户,我得牺牲你们来取悦年轻人。
其实,年轻人说错话不是多大的事,老登被冒犯也不是多大的事,但一家企业打死不认错是件很大很可怕的事。
不认错,就意味着继续犯错,犯更大的错。
这与新能源车企的经营模式有很大的关系。粉丝经济下,他们不怕得罪大众和舆论,只要维持好基本盘和死忠粉就可以了,甚至为了强化粉丝的信念感和归属感,他们会刻意地打压和踩踏其他群体。
很多时候,不是车企不想认错、不愿认错,而是不敢认错。饭圈文化本身就是非理性和盲目的,没有逻辑,不认错就代表没错,认错反而会让他们内心崩塌。
那一声“老登”,不过宠粉的祭品。我们也不必过度解读。
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