网易首页 > 网易号 > 正文 申请入驻

海底捞小便案后续,最高法点名,法院判赔220万,十倍补偿未获支持

0
分享至

2026年10月23日,最高人民法院发布第三批人民陪审员参审典型案例,“海底捞小便案”入选。

最高法在发布时点明了这层意思:案子不光关乎一家火锅店的卫生和商誉,还关乎未成年人道德教育和社会公德建设。一个往火锅里小便的视频,最终被写进了中国司法的案例库。



这件事的重量,远远超出了那两个年轻人当初站上餐桌时脑子里能装下的任何东西。

把时间拨回2025年2月,上海外滩一家海底捞的包间里。唐某和吴某酒后先后站上了餐桌,对着沸腾的火锅小便,同伴举着手机全程拍摄,一边拍一边笑。



临走前,其中一个人把筷子、盘子、杯子一股脑扔进锅里,连餐椅都搬上了桌。

三天后,吴某把视频发到了微信朋友圈,几分钟之内,视频被转发到各大平台,全网都看见了那个包间里发生了什么。



很多人对这件事的记忆停在“行政拘留”。两个17岁的人被警方带走,拘留了几天,以为事情到这儿就翻篇了。真正的账,在后面。

海底捞的反应很快。2025年3月6日,门店向警方报案。3月8日,当事人被行政拘留。



3月12日,海底捞发了一份长声明,向消费者致歉,承诺涉事门店所有餐具、锅具全部销毁换新,门店深度清洗消毒。

3月15日,海底捞再次发声明,宣布对2月24日到3月8日期间在涉事门店堂食的4109单顾客,全额退还餐费,再按付款金额的十倍给予现金补偿。



光是这一项“退一赔十”,支出就超过了千万元。4109单,按照每单平均几百块的消费额计算,退一赔十意味着一单要赔出十倍餐费的钱。

这笔钱海底捞掏得很快,没有拖泥带水,没有跟顾客讨价还价。一个品牌在那种时刻做的选择,是用最快的速度把消费者的损失兜住。



然后是起诉。海底捞背后的两家餐饮公司,四川新派餐饮管理有限公司和上海捞派餐饮管理有限公司,把唐某、吴某和他们的父母一起告上了上海市黄浦区人民法院,索赔超过2300万元。

2025年9月12日,一审判决下来,法院判的是220万。拆开来看:餐具损耗费和清洗消毒费13万,经营损失和商誉损失200万,维权开支7万。



判决书写得很清楚:两个年轻人有个人财产的,从本人财产中支付,不足部分由父母赔偿。一审宣判后,双方均未上诉,判决生效。

两个17岁的人,一顿夜宵,一泡尿,换来了一张220万的账单。



这笔钱不是法院拍脑袋定的数字,每一项后面都对应着具体的损失:被污染的锅碗瓢盆要换掉,门店要停业消毒,品牌声誉要修复,律师费要付。

220万,已经是法院把能砍的都砍完之后,剩下的那部分。



海底捞索赔2300万,法院只判了220万。这个落差本身,就是这件事里最值得拆开看的部分。

海底捞的逻辑不难理解:我因为你的事,给4109单顾客退了全款,还赔了十倍,这笔钱是因你而起的,你该承担。



但法院把这个逻辑截断了。判决书写得很清楚:全额退款与侵权行为存在因果关系,属于合理损失范畴;但十倍价款补偿与侵权行为之间欠缺法律上的因果关系,法院难予支持。

人民陪审员在评议时把话说得更直白:餐饮公司向消费者全额退款,已经起到了合理补偿和商誉修复的作用。



再按十倍补偿消费者,属于企业的自主商业决策。以此为基础向被告要求2300万,“不合情理”。

这个区分划了一条线:侵权者要为他造成的直接后果买单,但不为企业的所有商业决策兜底。



如果法院支持了那笔十倍补偿的追偿,会开一个很坏的头,任何企业都可以把营销预算包装成“商誉修复”,然后把账单摊到侵权人头上。

法院砍掉的不是一笔钱,是一个可以被复制的套利结构。



海底捞一开始索赔的是2300万,后来变更诉讼请求,把金额调整为索赔经济损失、商誉损失及维权开支共计2300余万元,法院最终认定的是220万。

这个数字的落差,不是法院对那两个年轻人“手下留情”,是法律对“因果关系”这条线的严格界定。



两个人都17岁,离18岁差几个月。如果只看年龄,很容易往“孩子不懂事”的方向靠,但人民陪审员没有走这条路。

2026年10月23日,这个案子入选了最高人民法院第三批人民陪审员参审典型案例。



最高法披露的审理细节里,人民陪审员专门向两个未成年人及其监护人发问,问的是:家长对孩子的日常教育做了什么?交友范围管不管?网络行为有没有监管?

孩子深夜结伴外出喝酒吃饭,家长知不知道?有没有劝阻?



问出来的事实,被概括成了一句话:“重物质供给、轻品德培育”。

陪审员在评议阶段的意见写得很直白:两名行为人已经具备是非辨别能力,未满18周岁不是肆意妄为的“护身符”。



判决监护人承担赔偿责任并赔礼道歉,既是依法维护企业法人名誉权的需要,也有利于督促监护人落实教育引导职责。

民法典规定,限制民事行为能力人造成他人损害的,由监护人承担侵权责任。



两个17岁的人,属于限制民事行为能力人,他们闯的祸,法律上第一责任人是父母。你生了孩子,你就要教;你没教好,他闯的祸,你来扛。

这不是“连坐”,这是监护制度的基本设计。



一个往火锅里小便的视频,最终被写进了中国司法的案例库。最高法在发布时点明了这层意思:案子不光关乎一家火锅店的卫生和商誉,还关乎未成年人道德教育和社会公德建设。

220万是一笔大数目,但钱可以分期、可以凑、可以一家人一起扛。登报道歉不一样。



2026年1月8日,《人民法院报》第三版刊登了唐某及其父母的道歉声明。四天之后,1月12日,吴某及其父母的道歉声明也登了出来,发在第二版。



吴某在声明里写:“我深刻认识到自己的错误行为……我也接受到了来自家长、学校、公安、法院,以及网络广大消费者的批评与教育,我会吸取深刻的教训,改过自新。长大后,我要努力成为一位对家庭,对国家,对社会有担当的人”。



唐某在声明里写的是同一层意思:接受批评与教育,改过自新,以后做一个对家庭、对国家、对社会有担当的人。

道歉声明印在报纸上,跟判决书放在一起,进了公开的档案。



印在报纸上的道歉,跟着这两个人走很远,钱能还完,字擦不掉。



220万是法律层面的清算。但这件事造成的涟漪,比220万宽得多。

据公开报道,事件曝光后的一个月内,海底捞港股股价一度下跌,市值蒸发超40亿港元。更关键的是,这件事发生的时候,海底捞本身的日子已经不太好过了。



2025年上半年,海底捞营收207.03亿元,同比下降3.7%;核心经营利润24.08亿元,同比下降14.0%;股东应占溢利17.59亿元,同比下降13.7%。

自营餐厅整体翻台率从上年同期的4.2次/天降到了3.8次/天。一个品牌在增长乏力的时候,再被一泡尿砸在招牌上,那种疼是双重的。



比股价和财报更具体的,是那4109桌顾客。他们在那几天里走进那家店,吃了那顿饭,然后被告知:你用过的那批锅具餐具,可能被污染过。

海底捞退了钱,赔了十倍,但那种“我吃过”的恶心感,不是退款能退掉的。



那两个年轻人拍视频的时候,脑子里想的可能是“好玩”“刺激”“发出去肯定火”。他们大概没有想过,自己站上去的那张桌子,连着的是一个品牌的命脉,和几千个普通人的一顿饭。

唐某和吴某今年应该19岁了。



他们的名字被印在《人民法院报》的道歉声明里,他们的案子被写进了最高法的典型案例里。220万的赔偿金由他们的父母扛着,登报道歉已经履行,案子结了,记录留下了。

两个17岁的人,为了一时的刺激,站上了一张不该站的桌子,拍了一段不该拍的视频。代价是一张220万的账单,一份印在报纸上的道歉,和一个跟着他们一辈子的司法案例编号。



法院没有支持2300万,只判了220万。

这220万不是对“一泡尿”的定价,是对一个品牌被砸掉的商誉、几千个顾客被恶心的体验、和两个家庭在教育上欠下的账的一次集中清算。



市场蒸发的40亿,法律不认;企业加码的十倍补偿,法律也不认。法律只认它认为有因果关系的那一部分。

至于那4109桌顾客,钱退了,补偿拿了。但下次走进任何一家火锅店,看到包间的门关着的时候,心里会不会多闪过一秒那个画面,没有人替他们回答。



你看完这220万赔偿的构成,觉得法院把十倍补偿从索赔里剔出去,是判轻了,还是划对了线?两个17岁的人为“寻求刺激”付出这个代价,是太重了,还是刚好让“未成年”三个字不再好使?评论区聊聊。











声明:个人原创,仅供参考

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

相关推荐
热点推荐
1995年白宫,22岁实习生莱温斯基撩起外衣露出丁字裤,就凭这个举动,她承担了整整20年的代价

1995年白宫,22岁实习生莱温斯基撩起外衣露出丁字裤,就凭这个举动,她承担了整整20年的代价

磊子讲史
2026-10-19 14:51:51
大家做好准备!明年起,六七十岁的老人或将面临“三个现实问题”

大家做好准备!明年起,六七十岁的老人或将面临“三个现实问题”

关系新篇章
2026-10-26 10:47:49
带头“跪了”?欧盟主席认命放弃追赶中美,欧企喊话:我们不甘心

带头“跪了”?欧盟主席认命放弃追赶中美,欧企喊话:我们不甘心

古史青云啊
2026-10-27 22:00:13
电车在美国市场溃败,HEV混动增长凶猛,丰田电车竟然卖得不错

电车在美国市场溃败,HEV混动增长凶猛,丰田电车竟然卖得不错

柏铭锐谈
2026-10-27 09:47:16
吃他汀不能碰酸奶?医生苦劝:不只是酸奶,这6物再馋也要忌嘴

吃他汀不能碰酸奶?医生苦劝:不只是酸奶,这6物再馋也要忌嘴

展望云霄
2026-10-27 21:03:50
美国入境新规!11月3日起赴美航班旅客都要签声明,绿卡、公民也不例外

美国入境新规!11月3日起赴美航班旅客都要签声明,绿卡、公民也不例外

北美省钱快报
2026-10-27 03:58:37
性学专家李银河说:你若50岁左右,人生余额已不多。不出意外…

性学专家李银河说:你若50岁左右,人生余额已不多。不出意外…

豁达宇宙
2025-10-22 18:31:20
终于知道为什么很多人不愿买“主卧带卫”的房子了!

终于知道为什么很多人不愿买“主卧带卫”的房子了!

夜深爱杂谈
2026-10-04 20:58:44
以色列爆发10万多人的示威,要求对10月7日的失败进行调查

以色列爆发10万多人的示威,要求对10月7日的失败进行调查

老王说正义
2026-10-25 10:50:36
6700亿元刷新纪录!张一鸣时隔一年再度登顶中国首富,近六年榜首均被他和钟睒睒包揽,DeepSeek梁文锋首次上榜就跻身前10

6700亿元刷新纪录!张一鸣时隔一年再度登顶中国首富,近六年榜首均被他和钟睒睒包揽,DeepSeek梁文锋首次上榜就跻身前10

极目新闻
2026-10-27 13:08:33
三线作战21场不败,国安打破队史单赛季不败纪录

三线作战21场不败,国安打破队史单赛季不败纪录

懂球帝
2026-10-27 22:23:34
北京21名富豪被通报!因离岸信托不纳税

北京21名富豪被通报!因离岸信托不纳税

新加坡椰子
2026-10-26 23:27:16
柬埔寨已经到了大势已去的地步了,洪森已经无法扭转局面了,这也就意味着洪森掌控大局的时间已到了,接下来该西哈莫尼出面了

柬埔寨已经到了大势已去的地步了,洪森已经无法扭转局面了,这也就意味着洪森掌控大局的时间已到了,接下来该西哈莫尼出面了

回京历史梦
2026-10-27 02:30:04
“巨型活鼠窜来窜去,顾客集体被吓到崩溃,全程反胃恶心”,寿司郎中国最新回应:全面废弃及清洗消毒相关食材、器具

“巨型活鼠窜来窜去,顾客集体被吓到崩溃,全程反胃恶心”,寿司郎中国最新回应:全面废弃及清洗消毒相关食材、器具

南方都市报
2026-10-26 18:08:42
纪委朋友酒后吐真言:被围猎的干部,基本都栽在这三个“第一次”

纪委朋友酒后吐真言:被围猎的干部,基本都栽在这三个“第一次”

千秋文化
2026-09-20 19:57:40
TVB《璀璨之城》争议不断,张曦雯大尺度戏份能否播出成疑,陈维冠否认临时加戏

TVB《璀璨之城》争议不断,张曦雯大尺度戏份能否播出成疑,陈维冠否认临时加戏

你约电影
2026-10-27 23:15:17
细思极恐!美国男子睡醒发现不对劲,逃出门惊见活人全变恶魔脸!聊斋里的画皮,难道也是真的?

细思极恐!美国男子睡醒发现不对劲,逃出门惊见活人全变恶魔脸!聊斋里的画皮,难道也是真的?

徐德文科学频道
2026-10-26 18:53:33
一妈妈穿太辣和青春期儿子合影遭网友怒批:儿大避母都不懂吗?

一妈妈穿太辣和青春期儿子合影遭网友怒批:儿大避母都不懂吗?

观世记
2026-10-16 16:45:45
滴滴出行科技有限公司未取得网络预约出租汽车运输证被罚!

滴滴出行科技有限公司未取得网络预约出租汽车运输证被罚!

凤凰网安徽
2026-10-27 16:42:30
吊带粉裙买小了,给商家拍几张照片,看看能不能换大点的

吊带粉裙买小了,给商家拍几张照片,看看能不能换大点的

穿的像个人样
2026-10-21 08:14:03
2026-10-28 00:07:00
赶鸭子上架
赶鸭子上架
谢谢你的关注
1591文章数 275关注度
往期回顾 全部

头条要闻

光明日报批姆巴佩:不容侮辱中国已故伟大领袖

头条要闻

光明日报批姆巴佩:不容侮辱中国已故伟大领袖

体育要闻

世界上最无趣的前锋,拿下了金球奖

娱乐要闻

芒果遇到厉娜和许飞笑发财了!

财经要闻

订单越厚,账单越重:算力租赁的杠杆游戏

科技要闻

M6芯片版14英寸MacBook Pro:15999元起

汽车要闻

纯电续航1003km 大五座SUV腾势N8正式开启预订

态度原创

房产
旅游
时尚
公开课
军事航空

房产要闻

从全国第一跌到第七!海南人,放下生娃焦虑!

旅游要闻

【城事】定制“第一站”焕新,外国游客纷至沓来

尹佳恩:世界尚未给出答案

公开课

李玫瑾:为什么性格比能力更重要?

军事要闻

伊总统佩泽希齐扬抵达莫斯科 俄仪仗队列队迎接

无障碍浏览 进入关怀版