陕西
为切实筑牢反诈防线，持续做好骚扰电话、垃圾信息拦截治理工作，商洛移动营业厅立足一线服务窗口，多措并举推进反诈及骚扰信息治理工作，以实际行动守护群众财产与信息安全。
严把入口关，从源头压降涉诈风险。营业厅严格落实业务入网规范，执行“一查、二问、三告知、四确认、五关注、六上报”工作流程，对新开卡客户100%开展反诈风险提醒，从严落实号码开卡审核、证件核验要求，严控涉诈号码入网风险，切实将电信网络诈骗隐患消除在萌芽状态。
筑牢宣传阵地，提升群众防骗意识。营业厅依托电子大屏、公示栏等载体，结合服务日开展常态化宣传，现场讲解反诈知识和骚扰信息识别技巧，科普GOIP、猫池等涉诈黑产设备的作案原理与危害方式，提醒群众切勿出租出借电话卡、房屋场地，谨防沦为诈骗帮凶。针对老年人、残疾人等重点群体，工作人员一对一讲解“数字陷阱”，同步推广骚扰电话、垃圾信息拦截功能，帮助群众提升防骗免疫力。
延伸服务触角，织密全民反诈网络。营业厅主动履行一线反诈责任，压实员工岗位责任，常态化组织反诈培训演练；联动属地反诈中心及时上报可疑线索，深入社区、单位开展线下宣讲，不断扩大反诈宣传覆盖面，推动形成全民识诈、防诈、防诈的良好氛围。
下一步，商洛移动营业厅将持续深化反诈与骚扰信息治理工作，当好反诈宣传员、风险守门员，以更实的举措、更优的服务守护人民群众财产安全，为营造安全、清朗的通信环境贡献移动力量。
责任编辑：安心 审核：杨勇
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