红马甲里的温柔力量 ——记中牟县益奉社工优秀志愿者朱卫红

《时代益见》视点-人物专访：朱卫红

平凡的普通人在社会上散发不平凡的益光，她被看见，还有更多不被看见的益光待我们去发现!

• “孙铭泽，你的梦想是什么？”课堂上，李华老师轻声问道。
• “我长大后要当一名医生！”中牟公益小天使孙铭泽脱口而出。
• “为啥想当医生？”
• “妈妈腰疼，我看见心疼！学好医了给妈妈治病！”

坐在旁边的马沂峰忍不住竖起大拇指：“铭泽这孩子，有孝心，像他妈妈朱卫红！”

在中牟县益奉社工服务中心主任马沂峰心里，朱卫红是一位很纯粹的志愿者。她没有华丽言辞，也不善张扬表达，却把一件件小事做得踏实、温暖、长久。正因为有了像她这样普通而不平凡的志愿者，中牟的公益队伍才更有温度，群众的家门口也多了许多看得见的真情。

朱卫红，女，东风路街道大潘庄社区人，中牟县益奉社工服务中心志愿服务部副部长、妇联执委委员。多年来，她踊跃参加志愿服务活动，表现突出，连续6年被机构评为“优秀志愿者”“最美志愿者”“十佳志愿者”。2023年2月，她被中牟县精神文明建设指导委员会评为2022年度“中牟县最美志愿者”。

孝心为先，把善良写进日常

朱卫红的善良，首先体现在对家人的照料上。她的父亲在世时患小脑萎缩，大小便失禁，生活不能自理。征得哥嫂同意后，她把老父亲接到自己家中悉心照料。

每天清晨，她早早起床，为父亲穿衣、做饭、洗头、擦身、捶背、按摩；半夜里，还要起身给父亲换尿不湿。照顾全家人的生活之余，她几乎把所有精力都放在父亲身上。父亲不能翻身，她就一遍遍帮他调整姿势；父亲情绪低落，她就坐在床边陪他说话。其中的辛苦，旁人难以想象，但她从未抱怨。她说：“爹养我小，我养爹老。”

这份朴素而厚重的孝心，也成为儿子孙铭泽成长中最生动的课堂。母亲怎样照顾老人，怎样帮助邻里，怎样把别人的困难放在心上，他都看在眼里。后来，孙铭泽成为一名中牟公益小天使，和妈妈一起参加交通秩序维护等志愿活动。母亲用行动告诉孩子：善良不是口号，而是每天都能做到的事。

红马甲在身，责任就在肩上

穿上红马甲，朱卫红就把自己交给群众需要。多年来，她多次跟随益奉社工团队参与爱老敬老、慰问困境儿童、捐赠衣物等活动。逢年过节、双休日，团队组织前往光荣院、养老院、锦源老年公寓看望老人，几乎每次都有她的身影。

她为老人理发、剪指甲，陪老人聊家常，询问身体情况和生活需求。许多老人不善表达，她便耐心倾听；有的老人行动不便，她就多走几步、多弯一次腰。她相信，志愿服务不是简单地“送完就走”，而是要让群众感受到被尊重、被惦记、被温暖。

在捐赠衣物活动中，朱卫红从前期宣传、收集整理衣物，到最终把衣物送到困境儿童手中，全程参与。她不怕麻烦，也不嫌琐碎，把每一件衣物整理干净、分类打包，尽量让受助家庭感受到体面和尊重。她常对身边的志愿者说：“孩子穿得整洁，心里也会更亮堂。”

她还积极响应“人人爱绿城”活动，每周末组织周边居民参与社区清，为社区环境整洁出一份力。她做的不是什么惊天动地的大事，却是群众身边最实在的服务。大潘庄社区妇女队长潘纪荣说：“卫红姐人很朴实，不善言谈，是一位默默奉献的老黄牛。每次志愿服务她都冲在前面，她的付出，大伙都看在眼里，记在心上。”

危难时刻，她总是冲在最前面

志愿服务的考验，往往出现在最困难的时候。2021年7月下旬，河南遭遇特大暴雨灾害。朱卫红多次参与防汛救灾志愿服务，协助搬运救灾物资。虽然是女同志，但她从不退缩，最苦最累的活总是抢着干。

那时，社区里积水未退，物资堆放点需要人手搬运。她一趟趟往返，衣服湿了又干，干了又湿。有人劝她歇一会儿，她摆摆手说：“群众等着用，咱早一点送到，大家就早一点安心。”

新冠肺炎疫情发生后，朱卫红又长期坚守在疫情防控一线。她先后在老烟草局楼下、陇海路东风社区、东风路大潘庄社区等地参与核酸检测工作。从检测前的场地准备、秩序维护、信息采集，到核酸采样辅助，哪里缺人，她就到哪里。每次服务，她都坚持从开始到结束，全程在岗。

核酸检测结束后，她还为居家隔离人员提供志愿服务，帮忙清理垃圾、采买生活物品。社区工作人员劝她休息，她总是憨厚一笑：“我没事，只要咱社区需要，我每天都能来。”

每次疫情来袭，她都第一时间报名。录入检测信息、帮忙扫码验码、运送生活物资……儿子孙铭泽看着妈妈忙碌的身影，也主动提出：“妈妈，我也要当志愿者。”朱卫红叮嘱他：“要记得，志愿者红马甲是一份责任和担当，你先当个公益小天使吧。”

孙铭泽说：“每天早上七点，妈妈都准时出现在采样点，协助社区完成核酸检测！”在他眼里，母亲的身影正是“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神最真实的模样。朱卫红却说：“其实没什么，我只是做了一名志愿者应该做的事情，希望在孩子心中埋下一颗公益的种子。”

一把剪刀，剪出群众身边的温暖

朱卫红还是一名坚持五年的义剪志愿者。只要群众有需要，她总是二话不说“中”，带上理发工具箱就出发。

2025年9月的一天，她接到市民王先生的求助电话，便准时来到医院。敲门后，病床边坐着一位中年男子。朱卫红快步上前：“您好，我是志愿者，来帮您理个发。”她搬来椅子，细心地为王先生垫上毛巾、系上围布。

推剪发出均匀的嗡鸣，发白的头发簌簌落下。剪刀清脆开合间，王先生的鬓角修整齐了，后颈的碎发也被清理干净。他伸手轻轻抚摸刚理好的头发，笑着说：“整个人都精神了，谢谢你，辛苦啦！”

几年义剪积累的经验，对特殊群体的关怀，成为她坚持公益的重要动力。她常说，群众一句“谢谢”，就是对她最好的肯定。

在养老院里，她也常为行动不便的老人理发。有的老人耳朵背，她就放慢语速，一遍遍确认；有的老人怕剪短，她就耐心商量，尽量剪得舒服、精神。她说：“老人坐在椅子上，能干干净净、体体面面地出门，心里就高兴。”

五年洗马甲，她把平凡做到极致

朱卫红的志愿服务，还体现在许多不显眼的细节里。她家离官渡路小学近，看到老师们比较辛苦，便主动报名担任“护学岗”志愿者。每天维持路队秩序的同时，她还做些力所能及的事。

她发现志愿者马甲经常弄脏，便主动联系学校，把马甲带回家清洗。清洗前，她仔细检查每件马甲的口袋，防止有人遗漏物品；先用肥皂把有油污的地方搓洗干净，再用洗衣粉或洗衣液反复浸泡清洗；晾干后，又一件件整理好送回学校。

这一洗，就是五年。她说：“看大家的马甲脏了，我就想着帮忙清洗干净，让志愿者穿上干净的马甲为孩子们服务。”2024年6月14日，在中牟县官渡路小学“博爱之家”护学岗表彰会上，朱卫红受到校领导肯定：“您不但风雨无阻、任劳任怨站好护学岗，还坚持清洗红马甲，多年如一日，默默无闻，不愧是‘最美志愿者’，向您学习和致敬！”

有人问她，洗马甲这么琐碎，为什么能坚持这么久？她说：“红马甲代表志愿者。穿干净了，孩子看着舒服，家长看着放心，志愿者自己也更有精神。”

把荣誉让给年轻人，把温暖留给群众

在中牟益奉社工，朱卫红是付出最多的志愿者之一，却从不计较名利。她说：“我年龄大了，把荣誉给年轻人吧。只要能在志愿服务的道路上发光发热，为更多人带去温暖，我就心满意足了。”

从照顾父亲到服务邻里，从关爱老人到帮助困境儿童，从疫情防控到防汛救灾，从护学岗到义剪服务，朱卫红始终把群众放在心上。她的身影也许并不耀眼，却构成了基层公益最温暖的一道底色。

朱卫红的故事，没有惊天动地的豪言，却有一件件看得见、摸得着的实事。她把孝心留在家里，把善意带到社区，把责任穿在身上，把温暖送到群众身边。五年洗马甲，一把义剪，一次次护学、一次次奔赴，看似平凡，却把志愿服务做成了日复一日的坚守。

在中牟这片土地上，像朱卫红这样的志愿者并不张扬，却用自己的方式让公益有了温度、让文明有了落点，也在一代又一代人心中种下了向善的种子。

红马甲会旧，善意不会褪色；岗位会轮换，责任始终在肩。朱卫红用朴实的行动告诉我们：志愿服务不是一时的热情，而是长久的陪伴；不是站在聚光灯下，而是走进群众需要的地方。这样的普通人，正是基层公益最温暖的底色。

投稿人/责任编辑：马沂峰（文）张俊峰（图）

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