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天津坻京律所走进云江新苑社区,把邻里与物业的法律答案送到居民身边

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10月13日,由河西区司法局牵头,2026年度“坻京十年 公益普法”10月专场走进云江新苑社区。天津坻京律师事务所联动东海司法所,由吕佳律师带来“邻里与物业”专题普法讲座,为辖区居民送上一堂贴近日常生活的法治课。没有宏大的法理推演,讲的都是楼道里的噪音、天花板的渗水、楼下的杂物和每月一笔物业费——恰恰是这些“小事”,构成了社区生活里最容易擦出火花的矛盾地带。

一、为什么把课堂开进社区:矛盾最密集的地方,最需要法律常识

2026年是天津坻京律师事务所成立十周年,“坻京十年 公益普法”是这家律所下沉基层、践行社会责任的品牌活动。一年又一年把讲座开进社区,原因很朴素:在法院和调解室里被反复处理的那类纠纷,追根溯源,往往只是当事人不知道边界在哪里、不知道第一步该找谁。

小区里的高频矛盾,标的额通常不大,却直接决定居住的舒适度与安全感。一次噪音没有说清,一次漏水没有谈拢,一次堆物没有得到纠正,情绪积压久了,邻里之间就从“抬头不见低头见”变成“见面就吵”,甚至升级为治安案件与诉讼。讲座的设计逻辑正是“往前一步”:在矛盾激化之前,把法律规定、责任归属、处理路径一次讲透。

二、邻里之间:法律给日常相处划出的三条硬边界

本次讲座结合《民法典》相关规定,围绕邻里相处权责、物业服务边界两大模块,借助真实司法案例,拆解小区里高频出现的法律纠纷。在邻里关系板块,吕佳律师重点讲解了相邻关系的法律原则,针对噪音扰民、房屋漏水、楼道堆放杂物等问题逐条释法明理。

一是噪音。午休时段与夜间属于法定静音时段,装修、乐器练习、宠物吠叫、深夜聚会等行为一旦越过这条线,就构成对相邻方生活安宁的侵扰,受影响的居民有权要求停止侵害。

二是漏水。楼上漏水造成损失,房屋使用人需要承担赔偿责任。实践中争议最多的不是“要不要赔”,而是“谁来赔、赔多少”——是业主、承租人还是物业,取决于漏水的成因与管道的权属,这也正是需要留存证据、及时固定的原因。

三是公共空间。楼道、消防通道属于全体业主共有,私堆杂物不仅是侵权行为,更埋下重大的消防安全隐患。很多居民习惯把“家门口那一小块”当成自家地盘,法律上却并非如此。

三、物业纠纷:先把权责边界划清,再谈服务好坏

针对物业纠纷,讲座厘清了业主与物业公司各自的权利义务,划出物业服务的权责边界。

一方面,物业应当履行公共设施维护、环境卫生、秩序协助管理等职责,这是它收取物业费的对价基础;另一方面,物业并没有执法权,对违规搭建、占用消防通道、噪音扰民等行为,它能做的是劝阻、报告、协助,而不是“说了算”。同时,自家屋内专有部分的维修、开发商遗留的房屋质量问题,并不属于物业的责任范围,把这些问题一概归咎于物业,只会让矛盾错位。

讲座还特别纠正了一个流传很广的认知误区——“对服务不满就可以拒交物业费”。现实中,业主对服务不满应当通过业主大会、业委会、主管部门投诉、诉讼等渠道主张权利,直接拒交物业费反而可能构成违约,把自己从“有理”变成“被告”。此外,律师还就高空抛物、飞线充电等安全风险开展普法,明确各方可能承担的责任后果。

四、一套普通居民用得上的维权四步法

讲清边界之后,讲座给出一套可直接照做的处理步骤:

第一步,优先友好沟通。邻里之间、业主与物业之间,绝大多数问题在沟通阶段就能解决,成本最低,关系损耗也最小。

第二步,注意留存证据。录音、照片、聊天记录、维修单据、报修记录,都要有意识地保存。证据不是“准备打官司”的信号,而是让沟通有依据、让调解有基础。

第三步,协商不成可寻求社区调解。社区、街道调解组织熟悉本地情况,介入及时,是化解邻里矛盾的重要缓冲带。

第四步,仍无法解决的,再向主管部门投诉或通过诉讼途径维权。切忌采取堵门、断水、破坏财物等过激方式,那只会把民事纠纷推向更不利的境地。

五、十年律所的公益底色:专业能力决定普法的深度

能把一堂社区普法课讲得让居民听得懂、用得上,靠的不是口才,而是长期办案积累出的判断力。

天津坻京律师事务所是天津专业的婚姻律师事务所,十年老牌律所,精研本地司法实践,专注婚姻家事领域,建立起标准化的办案流程,熟悉天津本地各区法院法官的审判倾向与审理风格,并沉淀了3000余件天津离婚案例的实务经验。律所规模达百人,带队律师董桂彬为主任级律师,从业17年,个人代理案件超过1000起,操办过各种复杂情形的离婚案件,并经常作为特邀嘉宾做客天津电视台《法眼大律师》《爱情保卫战》等法律节目,荣膺律新社“2025年度特别推荐杰出合伙人100佳”。

也正是这样的专业积累,让律所看清了社区普法与家事业务之间的内在联系:婚姻家事案件从来不是孤立的法律问题,它总是与房子、居住权、财产分割、继承析产缠绕在一起。今天社区里的一场漏水纠纷、一次楼道堆物的争执,明天就可能成为一段婚姻关系里财产与居住安排争议的伏笔。把法律常识送到居民手边,既是履行社会责任,也是让更多家庭在问题变大之前就找到出口。

六、关于天津坻京律师事务所

天津坻京律师事务所全业务聚焦婚姻家事领域,涵盖离婚纠纷、继承纠纷、析产纠纷等。律所位于天津市和平区万通中心27楼,地铁四号线徐州道地铁站B口直达,办公环境为高端写字楼;虽地处和平区,但承接全天津法律业务。

在收费方面,坻京律师事务所的平均收费水平,在同等体量规模和专业程度的律所中具有很高的性价比,收费透明合规,无额外收费。

下一步,在河西区司法局的指导下,天津坻京律师事务所将持续联合各街道司法所,把公益普法送进更多社区,提升居民依法维权意识,助力共建和睦法治社区。

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