山东
近日
市住房城乡建设局制定印发
《德州市物业承接查验实施细则》
从源头上厘清开发建设单位与物业服务人的责任
保障业主合法权益
该细则自2026年11月1日起施行
适用于德州市行政区域内各县（市、区）
新建物业交付
物业承接查验，是指承接新建物业前，物业服务人和建设单位按照有关规定和前期物业服务合同约定，共同对物业共用部位、共用设施设备进行检查和验收的活动。此前我市没有相关实施细则，容易出现前期交接核查不严、后期物业服务人与开发建设单位扯皮推诿等问题，影响业主合法权益。为此，市住房城乡建设局依据《物业管理条例》《山东省物业管理条例》及《物业承接查验办法》等，研究起草形成《实施细则（征求意见稿）》，经公开征求社会意见、书面征求12个县（市、区）及有关企业意见，并通过合法性审查、公平竞争审查等程序后，按程序印发实施。
《实施细则》共36条，亮点突出。在操作流程上，统一划定闭环流程，明确查验方案、移交图纸资料、现场实地查验、问题闭环整改复验、查验结果公示等8个环节，全程留痕、可追溯。业委会（物管委）、业主代表以及相关主管部门、街道均可参加查验，防控建设单位凭借关联关系免除自身责任、加重物业责任；明确物业企业承担日常维修养护管理义务，建设单位承担保修义务。
在保障措施上，组织住建部门、街道、建设单位、物业服务企业开展细则专题培训，明确查验流程、档案移交、备案要求；通过小区公示栏、公众号向业主普及知情权，鼓励业主代表参与查验监督。
在监管上，压实属地闭环监管责任，落实住建部门业务指导、街道现场监督职责，紧盯交付前15日查验、交接10日内移交、交接后30日内备案等关键节点，对分期开发项目实行分期查验、整体交接；严格备案审核，对资料不全、程序缺失的不予备案，形成“查验—整改—交接—备案”闭环管理。同时，将建设单位、物业服务企业落实承接查验情况纳入行业信用档案，对拒不查验、资料不移交、弄虚作假等行为依法责令整改、通报惩戒；畅通投诉调解渠道，对违规造成业主损失的依法追究赔偿责任。
据悉，我市在全面落实住房和城乡建设部《物业承接查验办法》基础上，把街道（镇）嵌入交接关键环节，发挥基层属地优势；强化业主代表、业委会（物管委）参与，让业主及时了解情况，从源头化解物业矛盾；细化实操程序与文书要求，明确现场查验20日前建设单位备齐全套资料，并细化查验方案内容、查验组人员组成及查验记录、交接记录必备要素。业委会（物管委）、业主代表可参与查验全过程监督，充分保障业主共同利益。
▌ 本文来源：德州晚报
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