河北
（来源：南京晨报）
转自：南京晨报
口腔健康讲座。医院供图
群众的认可，是基层诊疗不断前行的动力。南京市浦口区江浦街道社区卫生服务中心口腔科，立足基层本职，围绕日常诊疗、人才队伍建设、志愿服务多方面精准发力，持续优化医疗服务，为辖区居民提供专业、便捷、有温度的口腔健康服务。
也正得益于此，该中心在收获患者满意的同时，很多居民哪怕离家远一点，也愿意专程来看病，背后靠的是实打实的诊疗能力和服务体验。
六十余岁的卢叔叔就是其中一位。卢叔叔家住栖霞区，每次来江浦街道社区卫生服务中心口腔科就诊，他都要辗转地铁再换乘公交，往返耗时超两个小时。最初，卢叔叔听老友推荐，慕名前来补牙。后续牙齿出现其他问题，纵然路途遥远，他也不愿另寻别处，看病只认准这里。对于他人的不解，卢叔叔只是摆摆手：“这点路不算什么，在这里看牙我心里踏实放心。”
记者了解到，该中心口腔科完善诊疗服务体系，明确诊疗范围，常态化开展龋齿充填、根管治疗、各类牙齿拔除、全口洁治、儿童涂氟、窝沟封闭、活动牙（固定牙齿）修复、全口吸附性义齿等各类常见口腔诊疗项目，满足辖区居民多样化口腔就医需求。严格规范诊疗流程，细化就诊服务，为居民提供就诊指引、健康咨询等便捷服务，切实提升群众就医体验，筑牢辖区居民口腔健康第一道防线。
不仅如此，该中心口腔科高度重视医护人员专业素养提升，建立常态化学习培训机制，定期组织开展专家疑难病例讨论，聚焦临床诊疗中的重点、难点问题，开展针对性研讨交流，促进医护人员积累临床经验、提升诊疗水平。同时，鼓励医护人员参与各类诊疗实践活动，以练促学、以学促干，结合基层口腔诊疗特点，不断优化服务方式、提升专业技能，打造一支业务精湛、服务贴心的基层口腔医护队伍，确保为居民提供科学规范的诊疗服务。
中心抓的是提升诊疗能力的具体举措，而对患者来说，感受最深的是医者温度。据介绍，该科室还聚焦老年人、青少年、儿童等重点人群，深入社区、校园，开展口腔健康宣教讲座、免费义诊、口腔检查等活动，普及龋齿预防、牙齿护理等健康知识，现场为居民提供一对一诊疗咨询、检查指导服务。推动口腔健康知识走进千家万户，切实将暖心医疗服务送到群众家门口，彰显基层医疗的责任与担当。
南京晨报/爱南京记者 孙苏静
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