苹果首款折叠屏 iPhone 可能已经撞上了第一个硬件麻烦。一些 iPhone Duo 用户报告称,在打开设备时感到异常阻力,随后内屏出现永久性损伤。
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据网络上流传的反馈,包括在 iPhone Duo 专属的 Reddit 社区里,受影响用户注意到铰链变得异常僵硬,接着在尝试展开手机时听到"啪"或"咔"的声响。
不久之后,屏幕正中间出现一条竖线,同时右半屏还横着一条线。多份报告之间的相似性,让外界开始担心这可能是铰链缺陷,不过确切原因尚未得到确认。
更让人在意的是问题出现的速度。有用户说拿到手机几个小时内就中招,也有人是在正常使用几天后才遇到。
几位用户还声称自己没有摔过、改装过或粗暴对待设备,其中一些人特别提到,此前用过别的折叠屏手机,没出现过类似问题。
受影响用户已联系苹果或运营商寻求帮助,苹果方面以更换设备回应投诉。但库存有限,部分用户换机并不顺利,尤其是 1TB 和 2TB 高容量版本,等待时间可能比预期更长。
目前还很难判断这是大范围的制造问题,还是只影响某一批设备。铰链阻力之后紧接着屏幕损坏的报告反复出现,暗示两者可能存在关联,但眼下没有确认的解释。多数 iPhone Duo 用户,包括使用时间更长的评测者,都没有报告类似问题。
如果展开 iPhone Duo 时感到异常阻力,值得避免继续用力,并尽快联系苹果支持。原因仍不清楚,随着更多用户拿到这台苹果首款折叠屏,相关报告值得继续留意。
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