最近不少朋友应该都刷到小鹏汽车发布会的瓜,开始个人是完全无感的,毕竟事不关己,本人连他家的车标都不认识;但算法好像不管俺认不认识,热度来了一股脑的也推过来。
该公司营销部门确实是会营销的,只是是正面还是负面那就有待验证了,汽车发布会主持人不好好介绍新车,张口就“老登怎么会懂年轻人想要什么”,吐槽老板们喜欢的木纹、镀铬内饰是“老登审美”,呼吁大家拒绝“登味审美”。
争议一下子就上来了,登台发言的00后产品经理与发布会都上了热搜。
几天后,这位产品经理发视频道歉,说自己发言欠妥,这个词本来只是团队内部玩笑,本意不是攻击年龄,只是想吐槽汽车行业里的固化设计思维。
只是被网友批毫无诚意,疑是AI生成。
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前两天,该公司的副总裁发长文进行了回应,他表示:
“自始至终,“老登”这个称呼,是产品团队对内部几个核心负责人的调侃,完全没有指向任何外部用户。”
“老登并不让人反感,有些人的登味儿才让人厌恶,少一些对00后的口诛笔伐。”
有人说他“护短”,但据网上公开信息,于总全面负责小鹏汽车的市场营销策略、品牌传播和公关事务,包括发布会统筹、舆情应对和品牌形象维护,也就是说,产品经理只是台前的执行者,他的公开回应本质上是在为自己的决策结果买单。不过,没推到执行人身上,也算有点担当吧。
之前没啥情绪,但这回应看起来就有些不爽了,他的长文回应,解释也不是解释,概括起来就是我们内部这么说,我们没错,你们不授受就是你们的问题,批评的人就是充满登味,这让俺想起了贾老板。
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而且,这篇不但充满他所说的“登味”,还完全是在偷换概念,是不是忘了,你们内部怎么说那是你们内部的事,但发布会是对外的。而且,网友也不是对00后的口诛笔伐,而只是对你们的主持人,你们公司一个00后能代表了整个代际不成。
“登味”在他们那套叙事里,好像指的是固化的审美、说教的姿态、以资历压人的沟通方式。
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但于总裁那几句话,好像恰恰集齐了这三样:用一套“我比你懂、你该大度、我来保护年轻人”的话术,去回应一个关于“不该用贬低他人的方式做营销”的批评。这一边喊着“我最讨厌说教”,一边拍着桌子教你怎么做人;这是“登味”的教科书级示范。
如果“登味”真的是一种需要被拒绝的东西,那这段话里的说教、贴标签、替人定义感受,每一样都在生产登味;
如果“登味”只是个可以随便用的调侃词,那发布会上用它做口号就更没有正当性。
你们公司搞品牌年轻化,搞啥传播策略那是你们公司的事,但企图在一些观念上,甚至审美上教育观众网友,那就很容易让人反感了。
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另外,不知其团队里是不是只知道互联网梗化后的“老登”词意,“老登”不是年不年轻化的问题,这词在北方,尤其是在东北,好像是脏话,而且是特别脏的,它开始是老B登的简略,指代行为不端、为老不尊的中老年男性,本质上和“老东西”“老流氓”这类脏话是同一级别的冒犯,在东北本地日常当面说出来,基本等于直接挑衅,搞不好就会引起肢体冲突。
这回没引起肢体冲突,但网络的争议后果对公司来说可能比肢体冲突更严重,一个标榜科技的公司,在需要展示技术严谨性的场合,却把舞台中央交给了一个公开履历里几乎找不到任何工程或产品硬核背景的“穿搭博主”,并让她用网络热梗来定义产品审美。这种割裂不是审美分歧,而是品牌基因与传播动作之间的自我背叛。
博眼球很容易,做好产品很难。真正的年轻化,不是把世界分成“我们”和“老登”,而是让产品好到不需要靠划分阵营来证明自己年轻。
注:个人观点,仅供参考
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