山东
——心鸣成长营关于家长支持工作的观察
（付校长在营地操场）
【本报讯】"我是真的管不了他了。"这是家长把孩子送进机构时最常说的一句话。在心鸣成长营，这句话被看作家长工作真正的起点。记者近日就此进行了采访。
一、一句话背后的状态
机构心理老师付老师表示，这句话通常意味着家长已经到了极限。
"他们不是不想管，是管不动了。"她说，"有的家长打过、骂过、求过、哭过，什么都试过了，最后发现没一样有用。"
"承认'我管不了'，对他们来说其实很难。因为这等于承认自己失败了。"
二、不要把家长当成"问题的来源"
付老师强调，机构在工作中不会把家长当成问题的来源。
"有的机构习惯把家长叫来批评一顿：你怎么当父母的？这种话除了让家长更自责，没有任何用处。"
"家长也是人。他也在被现实折磨。我们先要接住他的焦虑，他才有力气去改变。"
三、机构做了什么
据机构介绍，机构在心理疗愈板块中设有家庭治疗，由专业人员与家长一起用家谱图分析家庭互动模式、亲子关系质量。
"我们会和家长一起坐下，把家里几代人的关系画出来。谁是强势的、谁是不在场的、冲突通常怎么发生、怎么收场。"付老师说，"画出来之后，很多家长第一次'看见'了自己家的互动模式。"
四、"不是我批评你，是我们一起看"
付老师强调工作方式。"如果一上来就说'你做错了'，家长的防御马上就起来了，后面什么也谈不下去。"
"我们是和他一起看：这个家的沟通是谁说了算？冲突通常怎么收场？期待是怎么传递的？否定是怎么发生的？当模式被看见，改变才有可能。"
五、给家长的具体建议
机构会给家长一些非常具体的行动建议，而不是笼统的理念。
"比如：以后他说话的时候，你先等他说完，不要打断；比如：不要在情绪上头的时候做决定；比如：想表达不满的时候，说'我很担心'，不要说'你怎么又这样'。"
（师生在益智棋牌室对弈）
"这些动作很小，但很具体。家长做得到。"
六、一位父亲的转变
记者联系到一位参加过家庭治疗的学员家长。他坦言，最初他是带着抵触情绪参加的。
"我想的是，孩子有问题，凭什么让我来上课？"
"后来画那张家谱图，我才发现，我跟我儿子的相处方式，跟我爸对我的方式一模一样。我当时挺不舒服的。"
"回去之后我试着改了一件事：以前他一说话我就打断，现在我等他讲完。就这一个改变，我们俩吵架少了很多。"
七、"家长也需要被支持"
机构负责人提到，家长自身的状态也需要被关注。
"有的家长自己就有抑郁、焦虑的情况。他每天处在高压状态里，你让他对孩子温和，那是做不到的。"
"遇到这种情况，我们会建议他先去看医生、先照顾自己。一个自己都快撑不住的人，没有办法托住另一个人。"
（心理老师团队个案研讨）
八、"你先醒，孩子才会醒"
采访最后，付校长重复了他对家长最常说的三句话。
"第一句：别把教育外包。再好的机构也只是助产士，孩子这趟成长，你才是那个产妇，你不出力谁也替不了。"
"第二句：孩子的问题是一面镜子，它照出的不只是孩子的毛病，更是整个家庭系统要调整的地方，你敢不敢看？"
"第三句：你先醒，孩子才会醒。你永远无法叫醒一个装睡的人，但你可以先让自己醒过来，用你醒着的样子去影响他。"
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